State Streetは、投資運用および投資サービスのソリューションを通じて機関投資家を支援するグローバルな金融サービス企業です。資産運用、カストディサービス、投資リサーチなどを提供し、金融、フィンテック、銀行業務に関する専門知識を有しています。同社は、データ、洞察、業務運営能力を活用して、顧客が複雑な投資活動を管理し、効率を高め、財務上の意思決定を支援できるよう取り組んでいます。
シニア・プロセスリエンジニアリング・マネージャー、テクノロジーおよびAIオペレーティングモデル、クラクフ
State Streetはクラクフで、プロセスリエンジニアリングとAIを活用したオペレーティングモデル変革を率いる副社長を募集しています。 効率性、サービス提供、導入、顧客成果の向上に重点を置くポジションです。
仕事内容
- 大規模な変革プログラムで、プロセスリエンジニアリングとオペレーティングモデル改善の取り組みを主導する
- エージェント型AI、自動化、データ、デジタル能力を活用し、戦略目標を実行計画に落とし込む
- エンドツーエンドのプロセス全体で非効率、リスク、最適化の機会を特定する
- 生産性、コスト効率、サービス品質を測定可能な形で向上させる
- 実行上のリスク、依存関係、ステークホルダーの期待を管理する
- プロセス、役割、責任、ワークフローを含む目標オペレーティングモデルの設計と実装を支援する
- プロセスフロー、引き継ぎ、統制、人とテクノロジーの相互作用を含む現状および将来像の文書を維持する
- プロダクトオーナーおよび業務、リスク、テクノロジーの各部門にまたがるステークホルダーと連携する
- 高価値の変革およびAI活用ユースケースの優先順位付けを支援する
- プロセス変更の実装、導入、チェンジマネジメント、コミュニケーション、研修、展開を支援する
- 導入状況とパフォーマンス指標を追跡し、実現した効果を監視する
- エンドツーエンドのプロセス評価と定性的・定量的分析を実施する
- プロセス文書、スコアカード、KPIを作成する
- 自動化およびAI機能の業務プロセスへの統合を支援する
- テクノロジーとAIがワークフロー、役割、オペレーティング構造に与える影響を評価する
- ガバナンス、リスク、統制要件との整合性を維持する
- 既存の非効率を自動化するのではなく、プロセスを簡素化・再設計する機会を特定する
応募要件
- 複雑なグローバル組織で、プロセス設計および／またはオペレーティングモデル変革に7～10年以上携わった経験
- アジャイルまたはプロダクト中心の環境で、部門横断的なステークホルダーと協働した経験
- プロセス改善、自動化、またはデジタルトランスフォーメーションの取り組みを成功裏に遂行した実績
- オペレーティングモデル設計、プロセス最適化、およびLean、Six Sigma、BPMNなどの継続的改善手法に関する深い知識
- 業務プロセスデータの定性的・定量的分析能力
- パフォーマンス測定およびビジネスインサイトの創出経験
- テクノロジーまたはAIを活用した変革の取り組み経験があれば望ましい
- 直接の権限がない相手にも影響を与える力を含む、優れたコミュニケーションおよびステークホルダー管理能力
福利厚生
- 初日からの無期雇用契約
- 誕生日休暇および勤続3年目・5年目の追加休暇を含む追加休暇
- 従業員とそのパートナーおよび子どもを対象とするゴールド医療保障
- プレミアム生命保険および私的年金制度
- ソフトスキルトレーニング、技術ワークショップ、語学講座、能力開発プログラム
- 会社の取り組み、従業員ネットワーク、または希望する組織を通じたボランティア機会
- さまざまな従業員ウェルビーイングプログラム
- その他の福利厚生は職位のシニアリティによって異なる場合があります
- 業績に基づく裁量的な年次報奨
- 包摂的な専門能力開発の機会
- ワークライフバランスを柔軟に支援
- 有給ボランティア休暇
- 活発な従業員ネットワーク