State Street ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang melayani pelabur institusi melalui penyelesaian pengurusan pelaburan dan perkhidmatan pelaburan. Tawarannya merangkumi pengurusan aset, perkhidmatan kustodian dan penyelidikan pelaburan, disokong oleh kepakaran dalam bidang kewangan, teknologi kewangan dan perbankan. Syarikat ini membantu pelanggan mengurus aktiviti pelaburan yang kompleks dengan data, pandangan dan keupayaan operasi yang direka untuk meningkatkan kecekapan serta menyokong pembuatan keputusan kewangan.
Pengurus Kanan Kejuruteraan Semula Proses, Model Operasi Teknologi dan AI, Krakow
State Street mencari seorang Vice President untuk mengetuai kejuruteraan semula proses dan transformasi model operasi berasaskan AI di Krakow. Peranan ini memberi tumpuan kepada peningkatan kecekapan, penyampaian perkhidmatan, penggunaan, dan hasil pelanggan.
Penerangan
- Mengetuai inisiatif kejuruteraan semula proses dan penambahbaikan model operasi dalam program transformasi berskala besar
- Menukarkan objektif strategik kepada pelan penyampaian menggunakan AI agentik, automasi, data, dan keupayaan digital
- Mengenal pasti ketidakcekapan, risiko, dan peluang pengoptimuman merentasi proses hujung ke hujung
- Menyampaikan peningkatan yang boleh diukur dalam produktiviti, kecekapan kos, dan kualiti perkhidmatan
- Mengurus risiko penyampaian, kebergantungan, dan jangkaan pihak berkepentingan
- Membantu mereka bentuk dan melaksanakan model operasi sasaran, termasuk proses, peranan, tanggungjawab, dan aliran kerja
- Mengekalkan dokumentasi keadaan semasa dan keadaan masa hadapan yang merangkumi aliran proses, serah tugas, kawalan, serta interaksi manusia dan teknologi
- Bekerjasama dengan Pemilik Produk dan pihak berkepentingan rentas fungsi dalam Perniagaan, Risiko, dan Teknologi
- Membantu mengutamakan kes penggunaan transformasi dan AI bernilai tinggi
- Menyokong pelaksanaan perubahan proses, penerimaan, pengurusan perubahan, komunikasi, latihan, dan pelancaran
- Menjejaki metrik penerimaan dan prestasi serta memantau manfaat yang direalisasikan
- Menjalankan penilaian proses hujung ke hujung serta analisis kualitatif dan kuantitatif
- Menyediakan dokumentasi proses, kad skor, dan KPI
- Menyokong integrasi keupayaan automasi dan AI ke dalam proses operasi
- Menilai kesan teknologi dan AI terhadap aliran kerja, peranan, dan struktur operasi
- Mengekalkan penjajaran dengan keperluan tadbir urus, risiko, dan kawalan
- Mengenal pasti peluang untuk memudahkan dan mereka bentuk semula proses, bukannya mengautomatikkan ketidakcekapan sedia ada
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 7–10 tahun pengalaman dalam reka bentuk proses dan/atau transformasi model operasi dalam organisasi global yang kompleks
- Pengalaman bekerjasama dengan pihak berkepentingan rentas fungsi dalam persekitaran agile atau berteraskan produk
- Pengalaman penyampaian yang terbukti merentasi inisiatif penambahbaikan proses, automasi, atau transformasi digital
- Pengetahuan kukuh tentang reka bentuk model operasi, pengoptimuman proses, dan kaedah penambahbaikan berterusan seperti Lean, Six Sigma, dan BPMN
- Keupayaan menjalankan analisis kualitatif dan kuantitatif terhadap data proses operasi
- Pengalaman dalam pengukuran prestasi dan membangunkan pandangan perniagaan
- Pendedahan kepada inisiatif transformasi berasaskan teknologi atau AI diutamakan
- Kemahiran komunikasi dan pengurusan pihak berkepentingan yang kukuh, termasuk keupayaan mempengaruhi tanpa kuasa langsung
Faedah
- Kontrak pekerjaan tetap sejak hari pertama
- Cuti tambahan, termasuk cuti hari lahir dan hari tambahan untuk ulang tahun tahun ketiga dan kelima
- Perlindungan perubatan Gold untuk pekerja serta pasangan dan anak mereka
- Insurans hayat premium dan pelan pencen swasta
- Latihan kemahiran insaniah, bengkel teknikal, kursus bahasa, dan program pembangunan
- Peluang sukarelawan melalui inisiatif syarikat, rangkaian pekerja, atau organisasi pilihan anda
- Pelbagai program kesejahteraan pekerja
- Faedah tambahan mungkin berbeza mengikut kekananan peranan
- Anugerah tahunan mengikut budi bicara berdasarkan prestasi
- Peluang pembangunan profesional yang inklusif
- Sokongan fleksibel untuk keseimbangan kerja dan kehidupan
- Hari sukarelawan berbayar
- Rangkaian pekerja yang aktif