State Street, kurumsal yatırımcılara yatırım yönetimi ve yatırım hizmetleri çözümleri sunan küresel bir finansal hizmetler şirketidir. Şirketin hizmetleri arasında varlık yönetimi, saklama hizmetleri ve yatırım araştırmaları yer alır; bu hizmetler finans, finansal teknoloji ve bankacılık alanlarındaki uzmanlıkla desteklenir. State Street, veriler, içgörüler ve operasyonel yetkinlikler aracılığıyla müşterilerinin karmaşık yatırım faaliyetlerini yönetmesine, verimliliği artırmasına ve finansal karar alma süreçlerini desteklemesine yardımcı olmaya odaklanır.
Kıdemli Süreç Yeniden Tasarım Müdürü, Teknoloji ve Yapay Zekâ Operasyon Modeli, Krakow
State Street, Krakow'da süreçlerin yeniden tasarlanmasına ve yapay zekâ destekli operasyon modeli dönüşümüne liderlik edecek bir Başkan Yardımcısı arıyor. Bu rol; verimliliği, hizmet sunumunu, benimsemeyi ve müşteri sonuçlarını iyileştirmeye odaklanır.
Açıklama
- Büyük ölçekli dönüşüm programları kapsamında süreçlerin yeniden tasarlanması ve operasyon modelinin iyileştirilmesine yönelik girişimlere liderlik etmek
- Ajan tabanlı yapay zekâ, otomasyon, veri ve dijital yetkinlikleri kullanarak stratejik hedefleri uygulama planlarına dönüştürmek
- Uçtan uca süreçlerde verimsizlikleri, riskleri ve optimizasyon fırsatlarını belirlemek
- Üretkenlik, maliyet verimliliği ve hizmet kalitesinde ölçülebilir kazanımlar sağlamak
- Teslimat risklerini, bağımlılıkları ve paydaş beklentilerini yönetmek
- Süreçler, roller, sorumluluklar ve iş akışları dâhil olmak üzere hedef operasyon modellerinin tasarlanmasına ve uygulanmasına yardımcı olmak
- Süreç akışlarını, devir noktalarını, kontrolleri ve insan-teknoloji etkileşimlerini kapsayan mevcut durum ve gelecek durum dokümantasyonunu sürdürmek
- Ürün Sahipleri ve farklı iş birimlerinden, Risk ve Teknoloji ekiplerinden paydaşlarla iş birliği yapmak
- Yüksek değerli dönüşüm ve yapay zekâ destekli kullanım alanlarının önceliklendirilmesine yardımcı olmak
- Süreç değişikliklerinin uygulanmasını, benimsenmesini, değişim yönetimini, iletişimi, eğitimi ve yaygınlaştırmayı desteklemek
- Benimseme ve performans ölçütlerini takip etmek ve gerçekleşen faydaları izlemek
- Uçtan uca süreç değerlendirmeleri ile nitel ve nicel analizler gerçekleştirmek
- Süreç dokümantasyonu, puan kartları ve KPI'lar oluşturmak
- Otomasyon ve yapay zekâ yetkinliklerinin operasyonel süreçlere entegrasyonunu desteklemek
- Teknoloji ve yapay zekânın iş akışlarını, rolleri ve operasyonel yapıları nasıl etkilediğini değerlendirmek
- Yönetişim, risk ve kontrol gereklilikleriyle uyumu sürdürmek
- Mevcut verimsizlikleri otomatikleştirmek yerine süreçleri basitleştirme ve yeniden tasarlama fırsatlarını belirlemek
Gereksinimler
- Karmaşık ve küresel bir kuruluşta süreç tasarımı ve/veya operasyon modeli dönüşümü alanında en az 7–10 yıl deneyim
- Çevik veya ürün odaklı ortamlarda farklı işlevlerden paydaşlarla iş birliği deneyimi
- Süreç iyileştirme, otomasyon veya dijital dönüşüm girişimlerinde kanıtlanmış teslimat deneyimi
- Operasyon modeli tasarımı, süreç optimizasyonu ve Yalın, Altı Sigma ve BPMN gibi sürekli iyileştirme yöntemleri hakkında güçlü bilgi
- Operasyonel süreç verilerinin nitel ve nicel analizlerini gerçekleştirebilme
- Performans ölçümü ve iş içgörülerinin geliştirilmesi konusunda deneyim
- Teknoloji veya yapay zekâ destekli dönüşüm girişimlerine aşinalık tercih sebebidir
- Doğrudan yetki olmadan etki yaratabilme dâhil olmak üzere güçlü iletişim ve paydaş yönetimi becerileri
Yan Haklar
- İlk günden itibaren geçerli kalıcı iş sözleşmesi
- Doğum günü izni ve üçüncü ve beşinci yıl dönümleri için ek günler dâhil olmak üzere ilave izin
- Çalışanlar ile eşleri ve çocukları için kapsamlı sağlık sigortası
- Kapsamlı hayat sigortası ve özel emeklilik planı
- Yumuşak beceri eğitimleri, teknik atölyeler, dil kursları ve gelişim programları
- Şirket girişimleri, çalışan ağları veya seçtiğiniz kuruluşlar aracılığıyla gönüllülük fırsatları
- Çeşitli çalışan refahı programları
- Ek yan haklar, rol kıdemine göre değişiklik gösterebilir
- Performansa dayalı takdire bağlı yıllık ödüller
- Mesleki gelişim için kapsayıcı fırsatlar
- İş ve özel yaşam dengesini destekleyen esnek uygulamalar
- Ücretli gönüllülük günleri
- Aktif çalışan ağları