SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Anställda
B2BSaaS
SupportNinja erbjuder flexibla outsourcingtjänster för företag som behöver utöka sin kapacitet utan att öka den interna personalstyrkan i motsvarande grad. Företagets verksamhet omfattar kundupplevelse, kund- och teknisk support, innehållsmoderering, databearbetning samt ekonomi och redovisning. SupportNinja kombinerar skräddarsydda tjänster med AI-baserade lösningar för att hjälpa fler än 200 företag att förbättra sin verksamhet och driva tillväxt. Företaget grundades 2015 och verkar inom B2B- och SaaS-sektorn.

Projektbaserad databehandlare – på plats i Clark, Pampanga

SupportNinja söker en projektbaserad databehandlare som ska samla in, rensa, validera och underhålla strukturerade data. Den här avtalsbaserade tjänsten på plats i Clark, Pampanga bidrar även till att lösa kundärenden.

Beskrivning

  • Samla in, rensa, organisera och bearbeta grundläggande data från flera källor
  • Kontrollera strukturerade datamängder med avseende på korrekthet och fullständighet
  • Skydda dataintegritet och datasäkerhet
  • Följ företagets policyer och fastställda rutiner
  • Uppnå eller överträffa resultatmålen för relevanta KPI:er
  • Bygg upp kunskap om produkter, tjänster och processer genom utbildning och löpande lärmoduler
  • Samarbeta med andra avdelningar för att bidra till lösningen av kundärenden
  • Ha ett positivt, empatiskt och professionellt förhållningssätt gentemot kunder och kollegor
  • Utför ytterligare arbetsuppgifter vid behov

Krav

  • Minst sex månaders erfarenhet av dataregistrering, databearbetning eller ett närliggande område, helst från callcentermiljö
  • Mycket god förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt
  • Stor noggrannhet och känsla för detaljer
  • God datorvana samt goda kunskaper i programvaror och verktyg för databearbetning

Förmåner

  • Konkurrenskraftig ersättning
  • Lagstadgade förmåner
  • Pensionssparprogram med arbetsgivarens matchning
  • Livförsäkring
  • HMO-försäkring från första dagen
  • Betald ledighet
  • Födelsedagsledighet
  • Bonus- och incitamentsprogram
  • Möjligheter till utbildning samt personlig och professionell utveckling
  • Program för medarbetarrekommendationer
  • Eget kontorsutrymme för medarbetare som arbetar på plats
  • Gratis lunch varje dag för medarbetare som arbetar på plats

Relaterade jobb

TD

Kundupplevelsemedarbetare på deltid, TD Canada Trust — Burlington

TD

Hjälp TD Canada Trusts kunder på ett kontor i Burlington med bankärenden, frågor och rekommendationer om banklösningar. I den här deltidsrollen står korrekt service, tydlig vägledning och positiva kundupplevelser i fokus.

Öppna