SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BSaaS
SupportNinja biedt flexibele outsourcingdiensten aan bedrijven die hun mogelijkheden willen uitbreiden zonder hun interne personeelsbestand evenredig te vergroten. De dienstverlening omvat customer experience, klantenservice en technische ondersteuning, contentmoderatie, gegevensverwerking en financiën en boekhouding. Het bedrijf combineert dienstverlening op maat met oplossingen op basis van AI om meer dan 200 bedrijven te helpen hun activiteiten te verbeteren en groei na te streven. SupportNinja werd opgericht in 2015 en is actief in de B2B- en SaaS-sector.

Dataverwerker op projectbasis – op locatie in Clark, Pampanga

SupportNinja zoekt een dataverwerker op projectbasis voor het verzamelen, opschonen, valideren en onderhouden van gestructureerde gegevens. Deze tijdelijke functie op locatie in Clark, Pampanga, draagt ook bij aan het oplossen van klantvragen.

Beschrijving

  • Basisgegevens uit meerdere bronnen verzamelen, opschonen, ordenen en verwerken
  • Gestructureerde datasets controleren op nauwkeurigheid en volledigheid
  • De integriteit en veiligheid van gegevens beschermen
  • Bedrijfsbeleid en vastgestelde procedures volgen
  • Prestatiedoelen voor relevante KPI's behalen of overtreffen
  • Kennis van producten, diensten en processen opbouwen via trainingen en doorlopende leermodules
  • Met andere afdelingen samenwerken om klantvragen op te lossen
  • Een positieve, empathische en professionele houding tegenover klanten en collega's behouden
  • Aanvullende taken uitvoeren wanneer deze worden toegewezen

Vereisten

  • Minimaal zes maanden ervaring met gegevensinvoer, gegevensverwerking of een vergelijkbaar vakgebied, bij voorkeur in een callcenteromgeving
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Zeer nauwkeurig kunnen werken
  • Goed kunnen werken met computers, softwaretoepassingen en hulpmiddelen voor gegevensverwerking

Voordelen

  • Een concurrerende vergoeding
  • Door de overheid voorgeschreven arbeidsvoorwaarden
  • Pensioenspaarprogramma met werkgeversbijdrage
  • Levensverzekering
  • HMO-dekking vanaf de eerste dag
  • Betaald verlof
  • Verlof op je verjaardag
  • Bonus- en incentiveprogramma's
  • Mogelijkheden voor trainingen en persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Medewerkers-aanbrengprogramma
  • Een eigen kantoorruimte voor medewerkers op locatie
  • Gratis dagelijkse lunch voor medewerkers op locatie

Gerelateerde vacatures

S&P Global

Hoofdanalist grondstoffen voor wereldwijde landbouwmarkten

S&P Global

Leid het landbouwmarktonderzoek en de prognoses voor S&P Global Energy. Bouw modellen, balansen en rapporten voor grondstoffen die marktontwikkelingen vertalen naar bruikbare inzichten voor klanten.

Openen