SupportNinja предоставляет гибкие услуги аутсорсинга для компаний, которым необходимо расширять свои возможности без пропорционального увеличения штата. Компания работает в сфере клиентского опыта, клиентской и технической поддержки, модерации контента, обработки данных, а также финансов и бухгалтерского учета. SupportNinja сочетает индивидуально разработанные услуги с решениями на основе искусственного интеллекта, помогая более чем 200 компаниям совершенствовать операционные процессы и развиваться. Основанная в 2015 году, SupportNinja работает в сегментах B2B и SaaS.
Специалист по обработке данных на проектной основе — работа на месте в Кларке, Пампанга
SupportNinja приглашает специалиста по обработке данных на проектную работу: сбор, очистка, проверка и поддержка структурированных данных. Эта контрактная должность предполагает работу на месте в Кларке, Пампанга, и также включает помощь в решении вопросов клиентов.
Описание
- Собирать, очищать, организовывать и обрабатывать базовые данные из нескольких источников
- Проверять структурированные наборы данных на точность и полноту
- Обеспечивать целостность и безопасность данных
- Соблюдать политики компании и установленные процедуры
- Достигать или превышать целевые показатели эффективности по применимым KPI
- Развивать знания о продуктах, услугах и процессах с помощью обучения и регулярных учебных модулей
- Взаимодействовать с другими отделами для содействия решению вопросов клиентов
- Сохранять позитивный, чуткий и профессиональный подход к клиентам и коллегам
- Выполнять другие поручения по мере необходимости
Требования
- Не менее шести месяцев опыта ввода данных, обработки данных или работы в смежной области, желательно в колл-центре
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Высокое внимание к деталям
- Уверенное владение компьютером, программными приложениями и инструментами обработки данных
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация
- Льготы, предусмотренные законодательством
- Программа пенсионных накоплений с софинансированием со стороны компании
- Страхование жизни
- Медицинское страхование HMO с первого дня работы
- Оплачиваемый отпуск
- Выходной в день рождения
- Бонусные и мотивационные программы
- Возможности обучения, а также личного и профессионального развития
- Реферальная программа для сотрудников
- Выделенное офисное пространство для сотрудников, работающих на месте
- Бесплатный ежедневный обед для сотрудников, работающих на месте