SupportNinja pakub paindlikke allhanketeenuseid ettevõtetele, kes soovivad oma võimekust laiendada ilma sisemise töötajate arvu proportsionaalse suurendamiseta. Ettevõtte tegevus hõlmab kliendikogemust, kliendi- ja tehnilist tuge, sisu modereerimist, andmetöötlust ning finants- ja raamatupidamisteenuseid. SupportNinja ühendab kohandatud teenuseosutamise tehisintellektil põhinevate lahendustega, et aidata enam kui 200 ettevõttel oma tegevust tõhustada ja kasvu saavutada. 2015. aastal asutatud SupportNinja tegutseb B2B- ja SaaS-valdkonnas.
Projektipõhine andmetöötleja – kohapealne töö Clarkis, Pampanga provintsis
SupportNinja otsib projektipõhist andmetöötlejat, kes kogub, puhastab, valideerib ja haldab struktureeritud andmeid. Kohapealne lepinguline töö Clarkis Pampanga provintsis hõlmab ka kliendiprobleemide lahendamise toetamist.
Kirjeldus
- Kogu, puhasta, korralda ja töötle eri allikatest pärinevaid põhiandmeid
- Kontrolli struktureeritud andmekogumite täpsust ja täielikkust
- Kaitse andmete terviklikkust ja turvalisust
- Järgi ettevõtte eeskirju ja kehtestatud protseduure
- Saavuta või ületa rakenduvate tulemusnäitajate eesmärgid
- Arenda toote-, teenuse- ja protsessialaseid teadmisi koolituste ning pidevate õppeprogrammide kaudu
- Tee teiste osakondadega koostööd kliendiprobleemide lahendamiseks
- Suhtu klientidesse ja kolleegidesse positiivselt, empaatiliselt ja professionaalselt
- Täida muid määratud ülesandeid
Nõuded
- Vähemalt kuue kuu pikkune töökogemus andmesisestuse, andmetöötluse või sarnases valdkonnas, eelistatavalt kõnekeskuse keskkonnas
- Head suulise ja kirjaliku suhtluse oskused
- Väga täpne tööstiil
- Arvutite, tarkvararakenduste ja andmetöötlusvahendite hea kasutusoskus
Hüved
- Konkurentsivõimeline töötasu
- Seadusega ette nähtud hüvitised
- Pensionisäästuprogramm ettevõttepoolse sissemaksega
- Elukindlustus
- HMO-kindlustuskate alates esimesest tööpäevast
- Tasustatud vaba aeg
- Sünnipäevapuhkus
- Boonus- ja motivatsiooniprogrammid
- Koolitus- ning isikliku ja tööalase arengu võimalused
- Töötajate soovitusprogramm
- Eraldi kontoriruum kohapeal töötavatele töötajatele
- Tasuta igapäevane lõunasöök kohapeal töötavatele töötajatele