Nagbibigay ang SupportNinja ng mga flexible na outsourcing service para sa mga negosyong kailangang palawakin ang kanilang mga kakayahan nang hindi katumbas na dinaragdagan ang kanilang internal na workforce. Saklaw ng kanilang trabaho ang customer experience, customer at technical support, content moderation, data processing, at finance at accounting. Pinagsasama ng kumpanya ang mga serbisyong iniangkop sa pangangailangan ng kliyente at mga solusyong pinapagana ng AI upang matulungan ang mahigit 200 negosyo na mapahusay ang operasyon at maisulong ang paglago. Itinatag noong 2015, nagpapatakbo ang SupportNinja sa larangan ng B2B at SaaS.
Tagaproseso ng Data Batay sa Proyekto – Nasa Opisina sa Clark, Pampanga
Naghahanap ang SupportNinja ng Tagaproseso ng Data batay sa proyekto upang mangalap, maglinis, mag-validate, at magpanatili ng structured data. Ang kontratang trabahong ito na nasa opisina sa Clark, Pampanga ay tumutulong din sa paglutas ng mga isyu ng customer.
Paglalarawan
- Mangolekta, maglinis, mag-ayos, at magproseso ng pangunahing data mula sa maraming pinagmumulan
- Suriin ang katumpakan at pagkakumpleto ng mga structured dataset
- Pangalagaan ang integridad at seguridad ng data
- Sundin ang mga patakaran ng kumpanya at itinakdang pamamaraan
- Maabot o malampasan ang mga target sa performance para sa mga naaangkop na KPI
- Linangin ang kaalaman sa produkto, serbisyo, at proseso sa pamamagitan ng pagsasanay at patuloy na mga learning module
- Makipagtulungan sa ibang departamento upang makatulong sa paglutas ng mga isyu ng customer
- Panatilihin ang positibo, maunawain, at propesyonal na pakikitungo sa mga customer at katrabaho
- Gawin ang iba pang tungkuling itatalaga
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa anim na buwang karanasan sa data entry, data processing, o kaugnay na larangan, mas mainam kung sa kapaligiran ng call center
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
- Mataas na atensyon sa detalye
- Mahusay gumamit ng computer, mga software application, at mga tool sa pagproseso ng data
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang kompensasyon
- Mga benepisyong itinakda ng pamahalaan
- Programa sa pag-iimpok para sa pagreretiro na may katumbas na ambag ng kumpanya
- Life insurance
- HMO coverage simula sa unang araw
- Bayad na leave
- Birthday leave
- Mga programa sa bonus at insentibo
- Pagsasanay at mga pagkakataon para sa personal at propesyonal na pag-unlad
- Employee referral program
- Nakatalagang espasyo sa opisina para sa mga empleyadong nasa opisina
- Libreng tanghalian araw-araw para sa mga empleyadong nasa opisina