Affärsutvecklingschef på distans, AMRA Medical
AMRA MedicalÖka försäljningen av AMRA Medicals MR-baserade plattform för hälsoinformatik genom att värva nya kunder, utveckla strategiska kundkonton och stödja expansion till nya marknader.
Öppna
Finalsite utvecklar SaaS-lösningar och kommunikationsteknik med fokus på utbildning för grundskolor, gymnasieskolor och lärosäten. Plattformen kombinerar Composer, ett innehållshanteringssystem och en lösning för webbdesign, med AI-drivna chatbotverktyg, massutskick, meddelanden, mobilappar, hantering av elevrekrytering och antagning samt marknadsföringstjänster. Finalsite samarbetar med skoldistrikt samt fristående, internationella, charterskolor och religiöst profilerade skolor för att stödja digital kommunikation, engagemang i skolgemenskapen och ökad elevrekrytering.
Distansbaserad digital kundframgångschef – Finalsite
Ansvara för digital användning, kundhälsa, riskhantering och förnyelser för Finalsites utbildningsteknologiska plattform för grund- och gymnasieskolor. Hantera en gemensam kundportfölj med kunder i USA genom skalbara, digitala arbetssätt.
Beskrivning
- Övervaka relationer efter implementering i en kundportfölj med hög volym och gemensam hantering
- Samordna kontakt, avstämningar, utbildning, eskaleringar och strategiska verksamhetsgenomgångar
- Leverera anpassad och skalbar kommunikation genom kundlivscykeln som stödjer värdeskapande under avtalsperioden
- Dokumentera och kommunicera kundresultat, framgångsberättelser och återkoppling
- Anpassa engagemangsplaner efter kundsegment, produktportföljer och signaler om kundhälsa
- Hänvisa kunder till lämpliga självserviceresurser och relevanta exempel på framgång
- Analysera information om engagemang, användning och support i ChurnZero, Salesforce, Zendesk och interna system
- Underhålla register över kundhälsa, identifiera risker, dokumentera hinder och åtgärder samt leda återengagemang
- Hantera inkommande förfrågningar och genomföra utgående kontakt som utlöses av händelser i kundlivscykeln eller indikatorer på kundhälsa
- Bevaka riskutsatta konton och initiera lämplig uppföljning eller eskaleringsprocess
- Leda förberedelser inför förnyelser genom planeringscykler på sex till tolv månader och samordning av avtalsstrategi
- Hantera förnyelsemöjligheter från avtalsgranskning och offertarbete till förhandling och slutförande
- Samarbeta med försäljning kring förnyelser som kan omfatta merförsäljning eller korsförsäljning
- Mäta resultat utifrån förnyelsegrad, NRR, GRR, utgående kontakt, återvinning av konton, svarskvalitet och fullständighet i Salesforce- och Totango-data
Krav
- Minst tre års erfarenhet av kundframgång, kundansvar eller kundstrategi, helst inom SaaS eller en teknikfokuserad miljö
- Dokumenterad framgång med att hantera strategiska kunder och stora gemensamma kundportföljer genom skalbara arbetssätt för kundengagemang
- Goda kunskaper om kundlivscykeln, inklusive proaktiv användning, riskminskning och bibehållande av intressenter
- Utmärkt förmåga att kommunicera, förhandla och förmedla värde på ett övertygande sätt
- Praktisk erfarenhet av Salesforce, Totango, Zendesk eller jämförbara CRM- och kundframgångsplattformar
- Förmåga att använda data för att förstå kundbehov, identifiera möjligheter till engagemang och prioritera konkurrerande arbetsuppgifter
- Erfarenhet av automatiserade eller skalbara kommunikationsplattformar är meriterande
- Kandidatexamen krävs
- Permanent uppehållstillstånd i USA och fortsatt bosättning i USA krävs för anställning
Förmåner
- Konkurrenskraftigt förmånspaket
- Möjligheter till professionell utveckling och karriärutveckling
- Samarbetsinriktad och ändamålsdriven kultur med fokus på partnerskap
- Helt distansbaserad anställning
- Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning eller särskilda behov
Relaterade jobb
Distansbaserad kanalansvarig, Nederländerna
Arctic Wolf1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare
Nederländerna54 500 € – 116 500 € / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: nederländskaFörsäljningKundansvarigUtveckla Arctic Wolfs nätverk av cybersäkerhetspartner i Nederländerna och Benelux. Led kanalförsäljning, partnerutveckling, pipelineprognoser och intäktstillväxt.
Öppna
VIP-kundansvarig hos Triumph (distansarbete i USA)
Triumph
USA80 000 $ – 120 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarigBygg personliga relationer med värdefulla spelare på Triumphs plattform för spel och samlarkort. Hantera spelarservice, VIP-upplevelser, ansvarsfullt spelande och återkoppling som formar lojalitetsprogrammet och produktplanen.
Öppna
Peraton-direktör för affärsutveckling, DIA
PeratonUSA
Virginia176 000 $ – 282 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutvecklingLed Peratons affärsutveckling inom Defense Intelligence Agencys uppdrag, från strategisk kundplanering till leverans av anbud. Forma affärsmöjligheter, kundrelationer och partnerskap för att utveckla företagets verksamhet inom nationell säkerhet.
Öppna
Affärsutvecklingsdirektör, FEVO (distansarbete i USA)
FEVOLed företagsförsäljning och partnerskap för FEVO:s biljettplattform för liveunderhållning och öka intäkterna inom USA:s sport- och nöjesmarknader. Arbetet omfattar prospektering, förhandlingar och samordning av affärer mellan olika funktioner.
Öppna
Peraton – direktör för affärsutveckling inom försvarsunderrättelser
PeratonUSA
AlabamaVirginia176 000 $ – 282 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutvecklingLed affärsutvecklingen för Peratons DIA-portfölj, forma möjligheter inom försvarsunderrättelser och styr komplexa affärssatsningar. Bygg strategiska kundrelationer och utveckla affärsmöjligheterna inom underrättelse- och försvarsorganisationer.
Öppna
Praktikant inom affärsutveckling
Ecole Gustave
Frankrike683 € / månad
HybridPraktikNybörjarnivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: franskaRepresentant för affärsutvecklingBörja på École Gustave, en skola som utbildar människor i efterfrågade byggyrken. Hjälp till att skapa företagssamarbeten, förhandsgranska kandidater och sammanföra dem med arbetsgivare.
Öppna
Affärsutvecklare – Ecole Gustave (hybrid, Frankrike)
Ecole GustaveFrankrike35 000 € – 45 000 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: franskaRepresentant för affärsutvecklingBygg upp Ecole Gustaves nätverk av partnerföretag medan verksamheten utbildar vuxna som byter karriär för jobb inom byggbranschen. Bedöm potentiella kandidater och matcha dem med lämpliga arbetsgivare.
Öppna
Fleet Key Account Manager – Pakistan (distansarbete)
talixo
Hantera partnerskap med taxi- och limousinflottor för Talixos förbokade transportnätverk. Utveckla kundkonton, rekrytera partner, förhandla avtal och förbättra servicekvaliteten på distans från Pakistan.
Öppna
Distansbaserad affärsutvecklingschef, Australien
Bridgit
AustralienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutvecklingUtveckla Bridgits nätverk av bolåneförmedlare och partnerskap samtidigt som du ger råd om lånestrukturer. Hjälp en australisk fintechlångivare att förändra bostadsfinansieringen.
Öppna