LogoFresh Jobs Ahead
Finalsite
Finalsite
201 – 500 Қызметкерлер
B2BSaaSБілім беру
Finalsite K–12 және жоғары білім беру ұйымдарына арналған білім беру саласына бағытталған SaaS және коммуникациялық технологияларды әзірлейді. Оның платформасы контентті басқару жүйесі әрі веб-сайт дизайны шешімі болып табылатын Composer құралын жасанды интеллект негізіндегі чат-боттармен, жаппай хабарландырулармен, хабар алмасу мүмкіндіктерімен, мобильді қолданбалармен, оқуға қабылдау және қабылдау комиссиясын басқару құралдарымен, сондай-ақ маркетинг қызметтерімен біріктіреді. Finalsite мектеп аудандарымен, тәуелсіз, халықаралық, чартерлік және діни бағыттағы мектептермен жұмыс істеп, цифрлық коммуникацияны, қауымдастықпен өзара байланысты және оқуға қабылдау өсімін қолдайды.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Remote Digital Client Success Manager – Finalsite

Lead digital adoption, account health, risk management, and renewals for Finalsite’s K–12 education technology platform. Manage a pooled portfolio of U.S. clients through scalable, digital-first engagement.

USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Oversee post-implementation relationships across a high-volume, pooled client portfolio
  • Coordinate outreach, check-ins, training, escalations, and strategic business reviews
  • Deliver customized and scaled lifecycle communications that support mid-contract value realization
  • Document and communicate client outcomes, success stories, and feedback
  • Adapt engagement plans to client segments, product portfolios, and account health signals
  • Direct clients to appropriate self-service resources and relevant success examples
  • Analyze engagement, usage, and support information in ChurnZero, Salesforce, Zendesk, and internal systems
  • Maintain account health records, identify risks, document blockers and remediation, and lead re-engagement efforts
  • Resolve inbound requests and conduct outbound outreach triggered by lifecycle events or health indicators
  • Watch at-risk accounts and initiate the appropriate follow-up or escalation process
  • Lead renewal readiness through six- to twelve-month planning cycles and contract strategy coordination
  • Manage renewal opportunities from contract review and quoting through negotiation and completion
  • Collaborate with Sales on renewals that may include upsell or cross-sell opportunities
  • Measure performance across renewal rates, NRR, GRR, outreach, account recovery, response quality, and Salesforce/Totango data completeness

Талаптар

  • At least three years of experience in client success, account management, or client strategy, ideally in SaaS or a technology-focused environment
  • Demonstrated success managing strategic accounts and large pooled portfolios through scalable engagement approaches
  • Strong knowledge of the client lifecycle, including proactive adoption, risk reduction, and stakeholder retention
  • Excellent communication, negotiation, and value-focused storytelling abilities
  • Hands-on experience with Salesforce, Totango, Zendesk, or comparable CRM and client success platforms
  • Ability to use data to understand client needs, uncover engagement opportunities, and prioritize competing work
  • Experience with automated or scaled communication platforms is advantageous
  • Bachelor’s degree required
  • Permanent U.S. residency and ongoing residence in the United States are required for employment

Артықшылықтар

  • Competitive benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • Collaborative, purpose-driven culture centered on partnership
  • Fully remote employment
  • Equal opportunity employment with reasonable accommodations for disabilities or special needs

Ұқсас жұмыс орындары

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Editor-in-Chief, Federal Consumer Bulletin (Volunteer)

Bundesverbraucherhilfe e.V.
11 – 50 Қызметкерлер
Әлеуметтік әсерКоммерциялық емесҚайырымдылық
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліРедактор

Lead the volunteer editorial team behind Bundesverbraucherhilfe’s daily consumer news bulletin. Oversee journalistic standards, editorial independence, coverage, and team development.

Ашу
Our National Conversation (ONC)

Remote Editorial Lead Intern (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Қызметкерлер
B2CКоммерциялық емесМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияҚашықтанТағылымдамаАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліРедактор

Lead writers, publication schedules, and editorial standards as an intern with Our National Conversation. Support its mission to reduce partisanship and promote solutions through youth-driven media.

Ашу
CB Talents Academy

Dutch-Speaking Customer Support Specialist (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беру
PTПортугалия
1 100 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: нидерланд тіліТұтынушыларды қолдау

Support users of a global online payment platform in Dutch, handling payment questions, collections, assistance for vulnerable customers, and account administration remotely from Portugal.

Ашу
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
220 000 $ – 235 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQLҮлестірілген жүйелер

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Ашу
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама Штаттары
120 000 $ – 150 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректор

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Ашу
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank
Білікті жұмысшы визасының демеушісіБанк ісіКонсалтингСақтандыру
AUАустралияКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSБұлтКиберқауіпсіздікМикросервистерҮлестірілген жүйелер

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Ашу
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыSCОңтүстік КаролинаVAВиргиния
279 718 $ – 345 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліВице-президент
Бұлт

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Ашу
Cyclops

Remote VP of Marketing, Stablecoin Payments

Cyclops
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингКриптовалютаЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Cyclops’ brand strategy for stablecoin payment infrastructure, spanning thought leadership, search visibility, conferences, analytics, media relations, and partner marketing.

Ашу
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSОйындарЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
126 800 $ – 234 580 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Ашу