Senior PostgreSQL-databasadministratör
BTSE
Förvalta PostgreSQL-system med hög tillgänglighet för BTSE:s fintechplattformar för handel och analys. Automatisera AWS-infrastruktur, övervakning, prestandajustering och katastrofåterställning.
Öppna
Element451 utvecklar en AI-fokuserad CRM- och studentengagemangsplattform för högre utbildning. Verktygen hjälper utbildningsinstitutioner att öka personalens produktivitet, möta studenternas förändrade förväntningar och skapa mer sammanhängande upplevelser på campus. Plattformen innehåller AI-assistenter utformade för studenter och personal samt intelligent dataanalys som bidrar till effektivare engagemang och verksamhet.
Customer Success Engineer på Element451 – distansarbete, USA
Stöd teknisk kundframgång för Element451:s CRM- och AI-agentplattform för högre utbildning. Hantera eskaleringar, lösningsdesign efter lansering, stöd till account managers och övergångar från implementering.
Beskrivning
- Granska material för överlämning efter implementering, inklusive konfigurationssammanfattningar, integrationsdetaljer, kända problem, utestående punkter och kritiska arbetsflöden
- Delta i komplexa överlämningsdiskussioner och synliggör konfigurationsrisker eller hinder för införande
- Vara den primära tekniska rådgivaren för account managers inom plattformsfunktionalitet, konfiguration, arbetsflödeslogik, rapportering och integrationer
- Delta i QBR-möten, eskaleringar, komplexa arbetsflödesgranskningar, diskussioner om AI-strategi och plattformsdesign med kunder
- Utbilda account managers i plattformens grunder, AI-agenters beteende och integrationsprinciper
- Skapa och underhålla dokumentation för felsökning, vanliga frågor, förklaringar och återanvändbara resurser för kompetensutveckling
- Leda teknisk behovsanalys efter lansering och omvandla kundbehov till definierade krav och rekommenderade lösningar
- Presentera lösningsalternativ och förklara avvägningar kring konfiguration, arbetsflödesdesign, datapåverkan, arbetsinsats och risk
- Leda tekniska arbetssessioner med intressenter inom Enrollment Operations och IT
- Dokumentera krav, föreslagna arbetssätt, beroenden, risker och definitioner av vad som räknas som klart
- Ansvara för konfigurationssupport, felsökning och vägledning kring arbetsflöden på nivå 1 efter lansering; bedöma och förbereda ärenden på nivå 2 för Professional Services
- Utreda tekniska eskaleringar, fastställa grundorsaker och leda arbetet med att lösa dem
- Samarbeta med Support och Engineering i produktutredningar och ge account managers tydliga lägesuppdateringar
- Fastställa standarder för mottagning, prioritering, förväntningar och kommunikation kring eskaleringar
- Analysera återkommande eskaleringsmönster och ge strukturerad återkoppling till Product, Support och Implementation
- Följa produktlanseringar och informera kundframgångsteamet om relevanta uppdateringar
- Upprätthålla expertis inom CRM-konfiguration, logik för studentresor, AI-agenters beteende, kommunikationsarbetsflöden, applikationshantering och rapportering
- Skapa återanvändbara arbetssätt enligt bästa praxis för scenarier inom högre utbildning
- Samordna Customer Success, Implementation, Support och Product för att identifiera problem som påverkar hela produktportföljen
- Bidra till att bygga en långsiktig kunskapsbas och skapa konsekvens i leveransen av lösningar
Krav
- Ha 4–7 års erfarenhet av en teknisk, kundnära B2B SaaS-roll, exempelvis Customer Success Engineer, Technical Account Manager, Solutions Consultant eller implementeringsinriktad kundframgång
- Ha praktisk erfarenhet av CRM-plattformar och arbetsflöden inom högre utbildning; Element451, Slate, Salesforce Education Cloud, Ellucian CRM Advance, TargetX eller jämförbara system är starkt meriterande
- Översätta otydliga kundutmaningar till tydliga krav och praktiska rekommendationer genom stark teknisk behovsanalys
- Ha djup expertis inom CRM-konfiguration, inklusive objekt och fält, segmentering, arbetsflödes- och resedesign samt konsekvenser för rapportering
- Förstå integrationer och API:er tillräckligt väl för att utreda symtom, kommunicera effektivt med IT-team och bedöma misslyckad datasynkronisering
- Leda tekniska sessioner med Enrollment Operations och IT, samordna intressenter samt kommunicera beslut och resultat till account managers
- Förklara tekniska ämnen tydligt för icke-tekniska målgrupper utan att göra avkall på noggrannheten
- Handleda andra effektivt och skapa återanvändbara resurser för kompetensutveckling
- Ta stort ägarskap och leverera tillförlitligt inom en gemensam kundportfölj
Relaterade jobb
Praktikant inom ekonomi, redovisning och intäktscykeln – distans
Advocate Aurora Health
USA
Alabama
Alaska
Arizona
Florida
Idaho
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Louisiana
Maine
Michigan
Mississippi
Missouri
Montana
Nebraska
Nevada
New Hampshire
New Mexico
North Carolina
North Dakota
Ohio
Oklahoma
Pennsylvania
South Carolina
South Dakota
Tennessee
Texas
Utah
Virginia
West Virginia
Wisconsin
Wyoming21 $ / timme
DistansPraktikNybörjarnivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFinansiell planering och analysStöd budgetering, redovisning, finansiell analys och arbete med intäktscykeln som praktikant hos Advocate Aurora Health. Hjälp till att automatisera Excel-processer och granska finansiella uppgifter och patientavgifter.
Öppna
Senior finansanalytiker, FP&A – Emerson
Emerson
Stöd Emersons rapportering, prognoser och processförbättring inom FP&A i en hybridroll med placering i Pune. Rollen innebär samarbete mellan ekonomiteam och företagets rapporteringssystem.
Öppna
Junioranalytiker inom finansiell verksamhet
Pesseti Consultoria
Brasilien3 408 R$ / månad
HybridHeltidNybörjarnivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: portugisiskaFinansiell planering och analysJunior finansanalytiker som hanterar beräkningar, betalningsavier, betalningsplaner och stipendier. Stödjer Treasury- och leverantörsreskontraprocesser vid en utbildningsinstitution.
Öppna
Senior VoIP-ingenjör – Quantico, Virginia
Empower AILed säkra Cisco-lösningar för enhetlig kommunikation i DoD:s nätverksmiljöer för Empower AI:s federala omställning och DCSA-avtal. Senior ingenjörsroll på plats med ansvar för verksamhetskritiska röst- och samarbetstjänster.
Öppna
Senior Associate, kreditrisk inom fondfinansiering
Commonwealth Bank
Hantera kreditrisk inom fondfinansiering för Commonwealth Banks institutionella bankkunder. Bedöm och godkänn affärer, följ exponeringar och ge råd till intressenter i Australien.
Öppna
Skiftledare för servicedesk (på plats, Virginia)
Empower AIUSAVirginia72 160 $ – 111 700 $ / år
På platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntArbetsledareLed Empower AI:s IT-support för myndigheter på Tier 0 och Tier I och arbetsled servicedeskmedarbetare på flera skift. Ansvara för servicenivåer, kritiska incidenter, kvalitet och kontinuerliga förbättringar.
Öppna
Redovisningsexpert på distans (deltid)
Anyone AISkapa och granska finansiella modeller, avstämningar och redovisningsuppgifter för AI-träning och utvärdering. Hjälp Anyone AI att ta fram tillförlitliga data för avancerade AI-modeller.
Öppna
Distansbaserad tillgångsfinansieringsmäklare i Australien
Ausloans Finance GroupBygg upp en kundportfölj och skicka in finansieringsansökningar som oberoende mäklare med stöd från Ausloans Finance Group. Arbeta på distans med tillgång till företagets teknik och infrastruktur.
Öppna
Distansmäklare inom tillgångsfinansiering – Australien
Ausloans Finance GroupBygg upp en kundportfölj och erbjud finansieringslösningar som mäklare inom tillgångsfinansiering hos Ausloans Finance Group, en teknikdriven aggregator för bilfinansiering. Arbeta självständigt med stöd från aggregatoren och flexibla distansarbetsformer.
Öppna