LogoFresh Jobs Ahead
Empower AI
Empower AI
501 – 1 000 Anställda
FörsvarHälso- och sjukvårdLogistik
Empower AI utvecklar lösningar inom artificiell intelligens och teknik för team inom offentlig sektor, med fokus på federala myndigheters uppdrag. Företaget, som tidigare hette NCI, använder sin expertis inom AI, cybersäkerhet, programvaruutveckling och molnmigrering för att hjälpa civila och försvarsrelaterade myndigheter att hantera komplexa operativa utmaningar, öka personalens produktivitet och fatta snabbare och bättre underbyggda beslut. Arbetet omfattar offentliga verksamheter inom bland annat försvar, hälso- och sjukvård samt logistik.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior VoIP-ingenjör – Quantico, Virginia

Led säkra Cisco-lösningar för enhetlig kommunikation i DoD:s nätverksmiljöer för Empower AI:s federala omställning och DCSA-avtal. Senior ingenjörsroll på plats med ansvar för verksamhetskritiska röst- och samarbetstjänster.

USUSAVAVirginia
100 410 $ – 155 410 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör
PMPUnityVoIP

Beskrivning

  • Utforma och underhåll arkitektur för företags-VoIP och enhetlig kommunikation över NIPRNet, SIPRNet och JWICS.
  • Administrera Cisco UC-plattformar, rösttjänster, E911, VTC-bryggor och samarbetsintegrationer.
  • Lös komplexa incidenter inom röst, video, PL1 och PL2 som eskaleringsansvarig på Tier III/IV.
  • Undersök samtalsregister, spårningar, signalering och QoS för att hitta grundorsaker och genomföra varaktiga lösningar.
  • Samordna tekniska frågor med Cisco, utrustningsleverantörer, operatörer och DISN/DSN-leverantörer på regeringens uppdrag.
  • Leda platsundersökningar, kapacitetsplanering, projektering, driftsättning, migrering och teknikuppdateringar.
  • Ta fram installationsplaner, materialförteckningar, grova kostnadsuppskattningar och resultatrapporter för regeringens granskning.
  • Leda driftsättning, konfiguration, migrering och acceptanstestning för större kommunikationsprojekt.
  • Följa tidplaner och tekniska risker samt samordna med nätverks-, säkerhets-, fastighets- och teknikerteam.
  • Genomföra ändringar under lördagars underhållsfönster enligt formell ändringshantering och med återställningsplaner.
  • Upprätthålla efterlevnad av STIG/SRG, baslinjer för fast programvara och korrigeringar, ACAS-åtgärder samt RMF/ATO-underlag i eMASS.
  • Tillhandahålla mätvärden för VoIP-tillgänglighet till instrumentpanelen för kundsupportmått.
  • Vägleda VoIP-tekniker och bistå chefen för kundkommunikationssupport.
  • Bedöma situationer självständigt, välja lämpliga åtgärder och använda gott omdöme i frågor som påverkar programmet och dess kunder.

Krav

  • Kandidatexamen och minst 10 års relevant erfarenhet; alternativt masterexamen och 8 års relevant erfarenhet eller ytterligare 4 års erfarenhet i stället för examen.
  • Amerikanskt medborgarskap.
  • Aktivt Top Secret-säkerhetsgodkännande med positiv T5/T5R-prövning vid anställningens början.
  • Utredningen måste vara aktuell och/eller kandidaten måste vara inskriven i Continuous Evaluation eller Continuous Vetting.
  • Aktuell grundcertifiering på DoD 8570/8140 IAT nivå III, exempelvis CASP+ CE, CISSP eller Associate, CCNP Security, GCED eller GCIH, som ska upprätthållas under hela anställningen.
  • Minst 10 års erfarenhet av att projektera företagsinfrastruktur för enhetlig kommunikation, inklusive ansvar som teknisk ledare eller arkitekt.
  • Djupgående kunskap om Cisco Unified Communications-arkitektur, inklusive CUCM, Unity Connection, Expressway, IM&P, gateways och SBC:er.
  • Kunskap om nummerplansdesign och protokollen SIP, H.323, MGCP och RTP/SRTP.
  • Goda kunskaper om IP-nätverk och implementering av QoS i DoW-miljöer, inklusive JWICS, SIPRNet och NIPRNet.
  • Erfarenhet av videokonferenssystem för företag och kontaktcenterteknik.
  • Erfarenhet av att leda RMF/ATO-arbete, STIG-efterlevnad, ACAS-åtgärder, POA&M och dokumentation i eMASS.
  • Erfarenhet av att leda installations-, migrerings- eller moderniseringsprojekt och använda formell ändringshantering under schemalagda underhållsfönster.
  • Tillgänglighet för beredskap vid akuta ärenden utanför ordinarie arbetstid och för underhållsfönster på lördagar.
  • God förmåga att skriva tekniskt, hålla presentationer och kommunicera med intressenter.
  • Meriterande: Cisco CCNP Collaboration eller CCIE Collaboration; CISSP eller CASP+ CE.
  • Meriterande: Erfarenhet av att stödja säker kommunikation inom DoW eller underrättelsetjänsten, inklusive säker VTC, DISN/DSN och DMCC-S.
  • Meriterande: Erfarenhet av att ansluta Cisco UC till Microsoft Teams Phone, Webex, Zoom for Government eller Adobe Connect.
  • Meriterande: Erfarenhet av Cisco UCCX eller Webex Contact Center.
  • Meriterande: ITIL 4 Foundation och erfarenhet av ISO/IEC 20000-1.
  • Meriterande: Erfarenhet av digitala tvillingar, laboratoriemiljöer eller validering före produktion.
  • Meriterande: PMP eller motsvarande projektledningscertifiering.
  • Förmåga att sitta och stå under längre perioder samt gå runt på ett kontor och mellan byggnader.

Förmåner

  • Årlig grundlön på 100 410–155 410 USD.
  • Resor på upp till 10 %.
  • Stöd för anställda i aktiv tjänst och veteraner.
  • Beslut om rekrytering och befordran grundas på meriter.
  • Skydd enligt reglerna om lika möjligheter i arbetslivet.
  • Federal uppdragstagare enligt VEVRAA.

Relaterade jobb

OpenAI

Senior kundpartner för annonsering inom finansiella tjänster

OpenAI
201 – 500 Anställda
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensFöretagSaaS
USUSANYNew York
216 000 $ – 273 000 $ / år
HybridHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundpartner

Led försäljningen av annonsering till storföretag inom finansiella tjänster på OpenAI och bygg intäkter och strategiska partnerskap. Äg affärscykler, annonsörsresultat, intäktsmål och samarbeten mellan produkt- och affärsteam.

Öppna
BLACKCLOAK

Senior kundansvarig för företagsrelationer – distans, USA

BLACKCLOAK
11 – 50 Anställda
CybersäkerhetSaaS
USUSA
100 000 $ – 120 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig
Cybersäkerhet

Ansvara för BlackCloaks största företagskunder, bygga relationer med ledningspersoner och leda introduktion, kundlojalitet och användning. Använd kundinsikter och AI-arbetsflöden för att visa programmets värde och stödja kundernas tillväxt.

Öppna
Hyland

Senior strategisk chef för partnerutveckling, systemintegratörer

Hyland
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2BFöretagSaaS
GBStorbritannienUSUSA
147 000 $ – 165 000 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundpartner

Led Hylands strategiska partnerskap med globala och regionala systemintegratörer genom att ta fram gemensamma affärsplaner och program för företagsmarknaden. Samordna gemensam försäljning och partnerutveckling mellan team för att öka säljpotentialen och mäta partnernas påverkan.

Öppna