Empower AI
Empower AI
Empower AI vyvíja riešenia v oblasti umelej inteligencie a technológií pre tímy verejného sektora so zameraním na misie federálnej vlády. Spoločnosť, predtým známa ako NCI, využíva odborné znalosti v oblasti umelej inteligencie, kybernetickej bezpečnosti, vývoja softvéru a migrácie do cloudu, aby pomohla civilným a obranným agentúram riešiť zložité prevádzkové výzvy, zvyšovať produktivitu pracovnej sily a prijímať rýchlejšie a lepšie informované rozhodnutia. Jej činnosť zahŕňa vládne prostredia v oblasti obrany, zdravotnej starostlivosti a logistiky.

Senior VoIP inžinier – Quantico, Virgínia

Vedie zabezpečené zjednotené komunikácie Cisco v sieťových enklávach DoD v rámci federálnej transformácie Empower AI a zmluvy DCSA. Seniorná inžinierska pozícia na pracovisku, ktorá podporuje hlasové a kolaboračné služby kritické pre plnenie úloh.

Popis

  • Navrhovať a udržiavať podnikovú architektúru VoIP a zjednotených komunikácií naprieč sieťami NIPRNet, SIPRNet a JWICS.
  • Spravovať platformy Cisco UC, hlasové služby, E911, mosty VTC a integrácie nástrojov na spoluprácu.
  • Riešiť zložité incidenty hlasových a video služieb PL1 a PL2 ako vedúci eskalácie úrovne Tier III/IV.
  • Analyzovať záznamy hovorov, trasovania, signalizáciu a QoS s cieľom nájsť základné príčiny a zavádzať trvalé opravy.
  • V mene vlády koordinovať technické záležitosti so spoločnosťou Cisco, dodávateľmi zariadení, operátormi a poskytovateľmi DISN/DSN.
  • Viesť prieskumy lokalít, plánovanie kapacít, inžinierske práce, nasadzovanie, migrácie a obnovu technológií.
  • Pripravovať plány inštalácie, zoznamy materiálu, hrubé odhady nákladov a správy o zisteniach na posúdenie vládou.
  • Riadiť nasadzovanie, konfiguráciu, migráciu a akceptačné testovanie pri veľkých komunikačných projektoch.
  • Sledovať harmonogramy a technické riziká a koordinovať sa s tímami sietí, bezpečnosti, správy budov a technikmi.
  • Vykonávať zmeny počas sobotných servisných okien podľa formálneho riadenia zmien vrátane plánov návratu k pôvodnému stavu.
  • Udržiavať súlad so STIG/SRG, základné úrovne firmvéru a opráv, nápravu zistení ACAS a dôkazy RMF/ATO v eMASS.
  • Poskytovať ukazovatele dostupnosti VoIP pre informačný panel metrík zákazníckej podpory.
  • Odborne viesť technikov VoIP a pomáhať manažérovi zákazníckej komunikačnej podpory.
  • Samostatne posudzovať situácie, vyberať vhodné postupy a uplatňovať úsudok v záležitostiach ovplyvňujúcich program a jeho zákazníkov.

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie a najmenej 10 rokov súvisiacej praxe; alternatívne magisterské vzdelanie a 8 rokov súvisiacej praxe alebo 4 ďalšie roky praxe namiesto vysokoškolského vzdelania.
  • Občianstvo USA.
  • Aktívna bezpečnostná previerka Top Secret s priaznivým rozhodnutím T5/T5R pri nástupe.
  • Bezpečnostné vyšetrovanie musí byť platné a/alebo uchádzač musí byť zaradený do priebežného hodnotenia alebo preverovania.
  • Aktuálna základná certifikácia DoD 8570/8140 IAT úrovne III, napríklad CASP+ CE, CISSP alebo Associate, CCNP Security, GCED či GCIH; musí byť udržiavaná počas celého pracovného pomeru.
  • Najmenej 10 rokov praxe v oblasti návrhu podnikovej infraštruktúry zjednotených komunikácií vrátane vedúcej alebo architektonickej zodpovednosti.
  • Odborná znalosť architektúry Cisco Unified Communications vrátane CUCM, Unity Connection, Expressway, IM&P, brán a SBC.
  • Znalosť návrhu dial plánu a protokolov SIP, H.323, MGCP a RTP/SRTP.
  • Dobrá znalosť IP sietí a implementácie QoS v prostredí DoW vrátane JWICS, SIPRNet a NIPRNet.
  • Skúsenosti s podnikovými videokonferenčnými systémami a technológiami kontaktných centier.
  • Skúsenosti s vedením činností RMF/ATO, súladom so STIG, nápravou ACAS, plánmi POA&M a dokumentáciou eMASS.
  • Skúsenosti s vedením inštalačných, migračných alebo modernizačných projektov a využívaním formálneho riadenia zmien počas plánovaných servisných okien.
  • Dostupnosť na pohotovostné zásahy po pracovnom čase a počas sobotných servisných okien.
  • Dobré zručnosti v technickom písaní, prezentovaní a komunikácii so zainteresovanými stranami.
  • Výhodou: Cisco CCNP Collaboration alebo CCIE Collaboration; CISSP alebo CASP+ CE.
  • Výhodou: Skúsenosti s podporou zabezpečených komunikačných systémov DoW alebo spravodajskej komunity vrátane zabezpečeného VTC, DISN/DSN a DMCC-S.
  • Výhodou: Skúsenosti s prepájaním Cisco UC so službami Microsoft Teams Phone, Webex, Zoom for Government alebo Adobe Connect.
  • Výhodou: Skúsenosti s Cisco UCCX alebo Webex Contact Center.
  • Výhodou: ITIL 4 Foundation a skúsenosti s ISO/IEC 20000-1.
  • Výhodou: Skúsenosti s digitálnymi dvojčatami, laboratórnym prostredím alebo predprodukčným overovaním.
  • Výhodou: Certifikácia PMP alebo rovnocenná certifikácia v projektovom riadení.
  • Schopnosť dlhodobo sedieť a stáť a pohybovať sa po kancelárii aj medzi budovami.

Benefity

  • Ročný základný plat 100 410 až 155 410 USD.
  • Cestovanie do 10 %.
  • Podpora zamestnancov v aktívnej vojenskej službe a veteránov.
  • Rozhodnutia o prijímaní a povyšovaní na základe zásluh.
  • Ochrana v rámci zásady rovnakých pracovných príležitostí.
  • Federálny dodávateľ podliehajúci zákonu VEVRAA.

Súvisiace pracovné ponuky

Sidecar Health

Vedúci inžinier dátovej analytiky — Sidecar Health (práca na diaľku, USA)

Sidecar Health

Vybudujete základy v Snowflake a dbt pre Sidecar Health a určíte dôveryhodné produktové metriky a dáta pripravené na využitie v AI. Budete pracovať so zdravotníckymi údajmi v regulovanom prostredí.

Otvoriť
Abramson Labor Group

Advokát/ka pre odškodňovanie pracovných úrazov v Kalifornii (práca na diaľku)

Abramson Labor Group
51 – 200 Zamestnanci
B2BPrávo

Advokátska kancelária Abramson Labor Group hľadá advokáta alebo advokátku na prácu na diaľku v oblasti odškodňovania pracovných úrazov v Kalifornii. Náplňou práce je vedenie súdnych sporov, príprava na výsluchy a účasť na nich, rokovania s klientmi a uzatváranie prípadov.

Otvoriť
Fortis Life Sciences

Obchodný zástupca pre protilátkové riešenia

Fortis Life Sciences

Rozvíjajte predaj reagencií pre biologické vedy a diagnostiku spoločnosti Fortis Life Sciences prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, komunikácie a správy CRM. Podporujte zákazníkov a posúvajte obchodné príležitosti v oblasti technických produktových riešení.

Otvoriť
Univar Solutions

Pracovník zákazníckeho servisu pre severské B2B objednávky

Univar Solutions

Spravujte B2B objednávky, dodávky, reklamácie a refundácie pre severských zákazníkov spoločnosti Univar Solutions. Podporujte procesy od objednávky po úhradu v systéme SAP a pomáhajte zlepšovať zákaznícku skúsenosť.

Otvoriť
G

Inžinier technickej podpory výroby na diaľku – papierenské technické centrum

Guardian Industries - DeWitt

Poskytujte technickú podporu papierňam Georgia-Pacific v Severnej Amerike prostredníctvom diagnostiky, zlepšovania procesov a uvádzania zariadení do prevádzky. Cestujte vo veľkom rozsahu a pomáhajte zlepšovať výrobu v závodoch v celom regióne.

Otvoriť