Epidemic Sound razvija orodja in licenčne storitve za ljudi in organizacije, ki uporabljajo glasbo in zvok v digitalnih vsebinah. Njegov katalog podpira ustvarjalce, podjetja, blagovne znamke, izdajatelje ter produkcijske družbe z naročniškim dostopom in licenciranjem posameznih skladb, pri čemer neposredne licence poenostavljajo objavljanje in monetizacijo. Podjetje razvija tudi ustvarjalno programsko opremo, vključno s Studiem, ki uporablja umetno inteligenco, vtičniki ter mobilnimi in namiznimi aplikacijami, poleg tega pa ponuja prilagojene rešitve za poslovne ekipe.
Vodja uspeha strank za nordijske države – Epidemic Sound (hibridno v Stockholmu)
Prevzemite odgovornost za uspeh strank pri B2B računih podjetja Epidemic Sound v nordijskih državah, vključno s sprejetjem izdelka, podaljševanjem pogodb, ohranjanjem strank in širitvijo sodelovanja. S poslovnimi strankami sodelujte pri doseganju merljivih rezultatov za globalno podjetje za pretakanje glasbe.
Opis
- Razvijati obstoječe poslovanje B2B podjetja Epidemic Sound v nordijskih državah
- Ohranjati in širiti obstoječe pogodbe s strankami
- Povečevati sprejetje izdelka in vključenost na različnih platformah, pri blagovnih znamkah in v globalnih podjetjih
- Graditi zaupanja vredne odnose s strankami in izvajati merljive načrte uspeha
- Varovati prihodke organizacije in podpirati globalno širitev podjetja Epidemic Sound
- Delovati kot zaupanja vreden svetovalec skozi celoten življenjski cikel stranke
- Ustvarjati skupne načrte uspeha in širiti sprejetje izdelka v dodeljenem portfelju
- Iskati priložnosti za nadgradnjo in širitev sodelovanja z vodjo rasti za povečanje obsega računov
- Voditi podaljševanja pogodb s strankami in krepiti ohranjanje pogodb
- Ustvarjati načrte za okrevanje računov, pri katerih obstaja tveganje odhoda stranke
- Sodelovati s prodajnimi, produktnimi, glasbenimi in trženjskimi ekipami
- Prenašati povratne informacije strank v poslovanje in povečati uporabo ekosistema Epidemic Sound
- Uporabljati orodja umetne inteligence, kot je Claude, za avtomatizacijo delovnih postopkov in izboljšanje učinkovitosti upravljanja računov
- Poročati regionalnemu vodji uspeha strank
Zahteve
- Najmanj štiri leta ustreznih izkušenj s prodajo ali uspehom strank
- Zaželene so izkušnje v tehnološkem, SaaS ali medijskem okolju
- Dokazan uspeh pri upravljanju, ohranjanju in širjenju obstoječih poslovnih računov B2B
- Izkušnje z vodenjem medfunkcijskih uvedb in ponovnim zagonom zastoječega sprejetja izdelka
- Sposobnost hitrega vzpostavljanja odnosov, delovanja v nejasnih okoliščinah in uporabe podatkov o uporabi s strani strank za zmanjšanje tveganja odhoda
- Izkušnje s Salesforceom ali platformami, kot so Planhat, Totango ali Gainsight, so prednost
- Sposobnost dela v angleščini
- Sposobnost dela iz pisarne najmanj tri dni na teden v okviru postopka prijave
Ugodnosti
- Delodajalec, ki zagotavlja enake možnosti
- Delo v globalni ekipi z več kot 400 inovatorji
- Sodelovanje z ekipami v Stockholmu, Londonu, New Yorku, Los Angelesu, Berlinu, Parizu, Oslu in Seulu
- Delo v okolju, usmerjenem v umetno inteligenco, z orodji, kot je Claude
- Možnost upoštevanja pri prihodnjih priložnostih v obdobju dveh let