Epidemic Sound hutengeneza zana na huduma za leseni kwa watu na mashirika yanayotumia muziki na sauti katika maudhui ya kidijitali. Katalogi yake huwasaidia wabunifu, biashara, chapa, watangazaji na kampuni za uzalishaji kupitia ufikiaji wa usajili na leseni za nyimbo moja moja, zikiwa na leseni za moja kwa moja zilizoundwa kurahisisha uchapishaji na uchumaji wa mapato. Kampuni hiyo pia hutengeneza programu za ubunifu, zikiwemo Studio yenye teknolojia ya AI, programu-jalizi, na programu za simu na kompyuta za mezani, pamoja na suluhisho maalum kwa timu za biashara.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja, Nchi za Nordic – Epidemic Sound (Stockholm kwa Mfumo Mseto)
Simamia mafanikio ya wateja kwa akaunti za B2B za Epidemic Sound katika nchi za Nordic, ukiwajibika kwa matumizi, usasishaji, uhifadhi na upanuzi. Shirikiana na wateja wa biashara kubwa ili kuleta matokeo yanayoweza kupimika kwa kampuni ya kimataifa ya utiririshaji muziki.
Maelezo
- Kukuza biashara iliyopo ya B2B ya Epidemic Sound katika nchi za Nordic
- Kuhifadhi na kupanua mikataba ya sasa ya wateja
- Kuongeza matumizi na ushiriki wa bidhaa katika majukwaa, chapa na biashara kubwa za kimataifa
- Kujenga mahusiano ya kuaminika na wateja na kuwasilisha mipango ya mafanikio inayoweza kupimika
- Kulinda mapato ya shirika na kusaidia upanuzi wa kimataifa wa Epidemic Sound
- Kuwa mshauri anayeaminika katika kipindi chote cha uhusiano na mteja
- Kuunda mipango ya mafanikio ya pamoja na kupanua matumizi ya bidhaa katika jalada lililogawiwa
- Kutafuta fursa za kuuza zaidi na kupanua akaunti pamoja na Growth Manager
- Kuongoza usasishaji wa wateja na kuimarisha uhifadhi wa mikataba
- Kuunda mipango ya kurejesha akaunti zilizo katika hatari ya kuondoka
- Kufanya kazi kwa ushirikiano na timu za mauzo, bidhaa, muziki na uuzaji
- Kuwasilisha maoni ya wateja katika biashara na kuongeza matumizi ya mfumo wa Epidemic Sound
- Kutumia zana za AI kama Claude kuweka otomatiki mtiririko wa kazi na kuboresha ufanisi wa usimamizi wa akaunti
- Kumripoti Head of Customer Success wa eneo
Mahitaji
- Angalau miaka minne ya uzoefu unaohusiana katika Mauzo au Mafanikio ya Wateja
- Ikiwezekana uwe na uzoefu katika mazingira ya teknolojia, SaaS au vyombo vya habari
- Uwe na mafanikio yaliyothibitishwa katika kusimamia, kuhifadhi na kupanua akaunti zilizopo za biashara kubwa za B2B
- Uwe na uzoefu wa kuongoza utekelezaji wa idara mbalimbali na kurejesha matumizi ya bidhaa yaliyokwama
- Uweze kujenga mahusiano haraka, kufanya kazi katika hali zisizo wazi na kutumia data ya matumizi ya wateja kupunguza hatari ya kuondoka
- Uzoefu wa Salesforce au majukwaa kama Planhat, Totango au Gainsight ni faida
- Uweze kufanya kazi kwa Kiingereza
- Uweze kufanya kazi kutoka ofisini angalau siku tatu kwa wiki kama sehemu ya mchakato wa kutuma maombi
Manufaa
- Mwajiri anayetoa fursa sawa
- Kufanya kazi na timu ya kimataifa yenye wavumbuzi zaidi ya 400
- Kushirikiana na timu zilizo Stockholm, London, New York, Los Angeles, Berlin, Paris, Oslo na Seoul
- Kufanya kazi katika mazingira yanayoipa AI kipaumbele kwa kutumia zana kama Claude
- Kuzingatiwa kwa fursa za baadaye kwa kipindi cha miaka miwili