Engage People
Engage People
Engage People je avstralsko podjetje za iskanje vodilnih kadrov in zaposlovanje, ki deluje v sektorjih energetike, obnovljivih virov in infrastrukture po vsej Avstraliji in Novi Zelandiji. Njegova ekipa podpira pridobivanje talentov, iskanje vodilnih kadrov in svetovanje na področju človeških virov za organizacije na reguliranih in nereguliranih energetskih trgih ter pomaga povezovati vodilne kadre, vodje in strokovnjake z ustreznimi priložnostmi. Podjetje deluje iz pisarn v Melbournu in Darwinu ter delodajalcem in kandidatom v regiji APAC zagotavlja prilagojene zaposlitvene in svetovalne storitve.

Direktor za stranke in uspeh strank — Engage People (hibridno, Kanada)

Vodite portfelje strank, prihodke in strateške pobude v tehnološkem poslovanju Engage People na področju programov zvestobe in spodbud. Odgovorni boste za odnose z višjimi predstavniki strank, medfunkcijsko izvedbo, poročanje in redne poslovne preglede.

Opis

  • Nadzirajte portfelj strank in njegove vsakodnevne dejavnosti
  • Načrtujte strateško delo na področju trženja, trženja izdelkov in novih tehnoloških ponudb podjetja Engage
  • Poslovne strategije in finančne cilje strank pretvarjajte v rešitve, ki prinašajo vrednost obema stranema
  • Povečujte prihodke in donosnost s spremljanjem uspešnosti, prepoznavanjem vrzeli in izvajanjem korektivnih ukrepov
  • Vodite načrtovanje in izvedbo strateških pobud za stranke
  • Razvijajte in vzdržujte odnose z deležniki v organizacijah strank
  • Iščite priložnosti za preseganje prihodkovnih ciljev in izvajajte načrte za rast portfelja
  • Usklajujte delo z operativnim oddelkom, tehnologijo in podporo strankam, zastopajte potrebe strank, upravljajte roke in rešujte težave
  • Nadzirajte redne dejavnosti sodelovanja s strankami, vključno z eskalacijami in izdajanjem računov
  • Usmerjajte koordinatorje za stranke ter operativne, prodajne in vodstvene ekipe
  • Spodbujajte inovacije in pomagajte strankam pri odzivanju na razvoj na področju zvestobe in spodbud
  • Vodite uvajanje novih strank ali pri njem pomagajte
  • Predstavljajte poročila, vpoglede, analize, kampanje, promocije in druge programe za stranke
  • Vodite mesečne, četrtletne in letne poslovne preglede strank
  • Po potrebi pripravljajte in izvajajte ocene uspešnosti neposredno podrejenih zaposlenih
  • Delite in povezujte učinkovite prakse v organizaciji Engage
  • Poročajte podpredsedniku za uspeh strank ali drugemu imenovanemu višjemu vodji

Zahteve

  • Diploma prve stopnje ali diploma iz poslovnih ved oziroma sorodnega področja, pridobljena na akreditirani ustanovi
  • Pet do deset let neposredno relevantnih izkušenj z upravljanjem strank
  • Izkušnje v industriji kreditnih kartic ali programov zvestobe in spodbud so prednost
  • Dokazane izkušnje z upravljanjem portfeljev strank ter izboljševanjem zadržanja strank in donosnosti
  • Izkušnje s SaaS na tehnološkem področju so prednost
  • Odlične sposobnosti za delo s strankami in upravljanje odnosov
  • Izkušnje z načrtovanjem in vodenjem malih do srednje velikih projektov
  • Jasne in učinkovite ustne ter pisne komunikacijske sposobnosti, vključno s sposobnostjo prilagoditve zahtevnih predstavitev različnim občinstvom
  • Odlične sposobnosti pogajanja, vplivanja, prilagajanja in reševanja konfliktov
  • Napredne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja problemov
  • Visoka stopnja organiziranosti, sposobnost opravljanja več nalog ter upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog v hitrem okolju
  • Sposobnost samostojnega in sodelovalnega dela v časovnih omejitvah
  • Napredno znanje Google Dokumentov in računalniških aplikacij, vključno z Excelom, PowerPointom, Wordom in Visiom

Ugodnosti

  • Možnost bonusa na podlagi uspešnosti
  • Zavezanost raznolikosti in enakim možnostim na delovnem mestu
  • Za osebe z invalidnostmi so na voljo prilagoditve pri zaposlovanju in izboru

Sorodna delovna mesta

Generation

Senior Business Development Lead, FE and Public Sector

Generation

Build FE college partnerships and secure public-sector funding for Generation, a charity helping people facing employment barriers access careers. The role combines partnership development, bid writing and funding pipeline management.

Odpri
SV Academy

Business Development Representative, SNHU Partnership

SV Academy
51 – 200 Zaposleni
IzobraževanjeZaposlovanje

Complete SV Academy sales training, then spend 90 days prospecting for a partner company as a paid resident. Receive coaching and build toward a long-term technology sales role.

Odpri
Keywords Studios

SE II DevOps Developer Productivity Engineer

Keywords Studios

Improve Helpshift’s CI/CD systems, cloud infrastructure, Kubernetes platforms, and developer tools. Reduce engineering friction with scalable automation, better observability, and stronger reliability.

Odpri