LogoFresh Jobs Ahead
Engage People
Engage People
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaRekrutacja
Engage People to australijska firma zajmująca się wyszukiwaniem kadry kierowniczej i rekrutacją, działająca w sektorach energetyki, energii odnawialnej i infrastruktury w całej Australazji. Jej zespół wspiera pozyskiwanie talentów, wyszukiwanie kadry kierowniczej oraz doradztwo HR dla organizacji działających na regulowanych i nieregulowanych rynkach energetycznych, pomagając kadrze zarządzającej, liderom i specjalistom znajdować odpowiednie możliwości. Firma działa z biur w Melbourne i Darwinie oraz świadczy dopasowane do potrzeb usługi rekrutacyjne i doradcze dla pracodawców i kandydatów w regionie APAC.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Dyrektor ds. klientów i sukcesu klienta — Engage People (praca hybrydowa, Kanada)

Zarządzaj portfelami klientów, wynikami przychodowymi i strategicznymi inicjatywami w technologicznym biznesie Engage People związanym z programami lojalnościowymi i motywacyjnymi. Odpowiadaj za relacje z kadrą kierowniczą klientów, realizację międzyfunkcyjną, raportowanie i cykliczne przeglądy biznesowe.

CAKanada
100 000 $ – 120 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Nadzorować portfel klientów i jego codzienne działania
  • Planować strategiczne prace obejmujące marketing, marketing produktowy i nowe rozwiązania technologiczne Engage
  • Przekładać strategie biznesowe i cele finansowe klientów na rozwiązania korzystne dla obu stron
  • Zwiększać przychody i rentowność poprzez monitorowanie wyników, identyfikowanie luk i podejmowanie działań korygujących
  • Kierować planowaniem i realizacją strategicznych inicjatyw dla klientów
  • Rozwijać i utrzymywać relacje z interesariuszami w organizacjach klientów
  • Wyszukiwać możliwości przekraczania celów przychodowych i realizować plany rozwoju portfela
  • Koordynować działania z zespołami Operacji, Technologii i Obsługi Klienta, reprezentować potrzeby klientów, zarządzać terminami i rozwiązywać problemy
  • Nadzorować bieżące działania związane z obsługą klientów, w tym eskalacje i fakturowanie
  • Kierować koordynatorami ds. klientów oraz zespołami operacyjnymi, sprzedażowymi i zarządzającymi
  • Promować innowacje i pomagać klientom reagować na zmiany w obszarze lojalności i programów motywacyjnych
  • Kierować wdrażaniem nowych klientów lub wspierać ten proces
  • Prezentować raporty, wnioski, analizy, kampanie, promocje i inne programy dla klientów
  • Prowadzić comiesięczne, kwartalne i roczne przeglądy biznesowe klientów
  • Przygotowywać i przeprowadzać oceny wyników pracowników podlegających bezpośrednio, jeśli ma to zastosowanie
  • Udostępniać i łączyć skuteczne praktyki w całej organizacji Engage
  • Raportować do wiceprezesa ds. sukcesu klienta lub innego wyznaczonego członka kadry kierowniczej

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub dyplom z zakresu biznesu albo dziedziny pokrewnej, uzyskane w akredytowanej instytucji
  • Od pięciu do dziesięciu lat bezpośrednio odpowiedniego doświadczenia w zarządzaniu klientami
  • Preferowane doświadczenie w branży kart kredytowych lub programów lojalnościowych i motywacyjnych
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu portfelami klientów przy jednoczesnej poprawie retencji i rentowności
  • Doświadczenie z rozwiązaniami SaaS w sektorze technologicznym będzie dodatkowym atutem
  • Silne umiejętności obsługi klienta i zarządzania relacjami
  • Doświadczenie w planowaniu i zarządzaniu małymi i średnimi projektami
  • Jasne i skuteczne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej, w tym umiejętność dostosowywania złożonych prezentacji do różnych odbiorców
  • Silne umiejętności negocjacji, wywierania wpływu, adaptacji i rozwiązywania konfliktów
  • Zaawansowane umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
  • Wysoki poziom organizacji, umiejętność pracy wielozadaniowej i swoboda w zarządzaniu konkurującymi priorytetami w dynamicznym środowisku
  • Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy pod presją czasu
  • Biegła znajomość Google Docs i aplikacji komputerowych, w tym Excel, PowerPoint, Word i Visio

Benefity

  • Możliwość uzyskania premii zależnej od wyników
  • Zaangażowanie w różnorodność i równe szanse w miejscu pracy
  • Dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są udogodnienia w procesie rekrutacji i selekcji

Powiązane oferty pracy

Medtronic

Terenowy inżynier serwisu robotów chirurgicznych Hugo

Medtronic
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneAZArizonaKYKentuckyMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNCKarolina PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwania
60 000 $ – 90 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy

Instaluj i serwisuj platformę robotyczną Hugo firmy Medtronic do zabiegów chirurgicznych, pomagając placówkom ochrony zdrowia w diagnostyce usterek, naprawach i szkoleniach. Rola obejmuje przypisany obszar w USA i wymaga podróży przez maksymalnie 75% czasu pracy.

Otwórz
Enformion

Inżynier niezawodności serwisów (SRE)

Enformion
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPrawo
USStany Zjednoczone
150 000 $ – 165 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier DevOps
AWSChmuraDNSLinuxPythonTCP/IPTerraform

Chroń interfejsy API Enformion do obsługi danych tożsamości i serwisy dla użytkowników: zwiększaj niezawodność, monitoruj wydajność i automatyzuj zabezpieczenia AWS. Wykrywaj też szkodliwy ruch i wzmacniaj kontrolę nad infrastrukturą.

Otwórz
Danaher Corporation

Inżynier serwisu terenowego I, patologia cyfrowa

Danaher Corporation
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneILIllinoisMNMinnesota
35 $ – 38 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorWymagany Język: angielskiInżynier terenowy

Instaluj, konserwuj i naprawiaj skanery patologii cyfrowej Leica Biosystems oraz podłączone systemy. Często podróżuj po przydzielonym obszarze, dbając o ciągłość pracy urządzeń klientów i niezawodność procesów diagnostycznych.

Otwórz