Trinity Health je krščanska izobraževalna ustanova za učence od vrtca do srednje šole v mestu Wichita v Kansasu, ki zagotavlja na veri temelječe učno okolje ter združuje duhovno oblikovanje z akademskim poukom. Njeni programi podpirajo intelektualni in osebnostni razvoj učencev prek pouka, športa in umetnosti. Učitelji in družine sodelujejo pri spodbujanju učnega uspeha, vključevanja v skupnost in osebnega odnosa z Jezusom Kristusom.
Administrator kadrovskih evidenc (raven 1) – Livonia, Michigan (hibridno)
Podpirajte sodelavce Trinity Health pri kadrovskih vprašanjih, upravljanju evidenc, obdelavi dokumentov in preverjanju zaposlitve. Vzdržujte zapise v sistemu HRIS, rešujte primere, obdelujte vprašalnike o brezposelnosti in upravljajte zaupno dokumentacijo PDF.
Opis
- Zagotavljajte administrativno podporo in rešitve v skladu z ustreznimi izkušnjami, izobrazbo, politikami in postopki.
- Opravljajte pisarniška opravila, kot so pomoč strankam, vnos podatkov in organizirano vzdrževanje evidenc.
- Zagotavljajte kakovostno izkušnjo sodelavcev z upravljanjem primerov in telefonsko podporo.
- Vprašanja rešujte ob prvem stiku ter hkrati izpolnjujte standarde ravni storitev.
- Primere, težave in opombe spremljajte s tehnologijo za upravljanje primerov.
- Odgovarjajte na vprašanja o evidencah zaposlenih, administraciji zaposlitve, platformah HRIS in razlagi politik.
- Pomagajte članom ekipe ter dosegajte tedenske cilje glede uspešnosti, kakovosti in natančnosti.
- Predlagajte izboljšave procesov in pomagajte izvajati odobrene izboljšave.
- Vzpostavljajte učinkovite delovne odnose s partnerji zdravstvenih služb in centri strokovnega znanja.
- Sprejemajte nove sisteme in delovne tokove ter pomagajte sodelavcem pri prilagajanju operativnim spremembam.
- Obravnavajte zapletene primere, mentorirajte sodelavce in podpirajte nenehne izboljšave z razvijanjem strokovnega znanja.
- Preverjajte dokumente zaposlenih glede natančnosti, popolnosti in zahtevanih odobritev.
- Uporabljajte orodja za preslikavo obrazcev in postopke oddelka za določanje ustreznih vnosov v kadrovski sistem.
- Obdelujte datoteke PDF v programu Adobe Acrobat, vključno z izvlečenjem, združevanjem, redigiranjem in drugimi spremembami.
- Izvajajte organizacijski sprejem vprašalnikov o brezposelnosti.
- Odgovarjajte na vprašanja, uporabljajte pripomočke za delo in vire znanja ter po potrebi eskalirajte zapletene zadeve.
- Komunicirajte z notranjimi in zunanjimi strankami o zahtevah za preverjanje zaposlitve.
Zahteve
- Višješolska diploma ali enakovredne poklicne izkušnje.
- Najmanj eno leto napredujočih izkušenj v okolju podpore strankam z velikim obsegom dela.
- Znanje sistemov Adobe, Workday, UKG, Cisco ali primerljivih sistemov HRIS in kontaktnih centrov.
- Pripravljenost na potovanja na lokacije Trinity Health do 25 % po potrebi.
- Izkušnje s skupnimi kadrovskimi storitvami, pridobivanjem talentov, zaposlovanjem, ugodnostmi ali uvajanjem v delo so prednost.
- Znanje aplikacij Microsoft Office, vključno z Wordom, Excelom in PowerPointom.
- Certifikat s področja kadrov od akreditirane organizacije.
- Izkušnje v okolju skupnih kadrovskih storitev z velikim obsegom dela, vključno z administracijo zaposlitve ali ugodnosti.