
Trinity Health เป็นสถาบันการศึกษาคริสเตียนตั้งแต่ระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาปีที่ 6 ในเมืองวิชิตา รัฐแคนซัส โดยจัดสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ยึดหลักความเชื่อเป็นศูนย์กลาง ผสานการพัฒนาด้านจิตวิญญาณเข้ากับการเรียนการสอนเชิงวิชาการ หลักสูตรของสถาบันส่งเสริมพัฒนาการด้านสติปัญญาและการเติบโตส่วนบุคคลของนักเรียนผ่านการเรียนในชั้นเรียน กีฬา และศิลปกรรม ครูและครอบครัวร่วมมือกันเพื่อสนับสนุนผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน การมีส่วนร่วมในชุมชน และความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพระเยซูคริสต์
เจ้าหน้าที่ดูแลระเบียนทรัพยากรบุคคล (ระดับ 1) – ลิโวเนีย มิชิแกน (ไฮบริด)
สนับสนุนบุคลากร Trinity Health ในการตอบข้อซักถามด้านทรัพยากรบุคคล การดูแลระเบียน การประมวลผลเอกสาร และการตรวจสอบการจ้างงาน ดูแลระเบียน HRIS แก้ไขเคส ประมวลผลแบบสอบถามการว่างงาน และจัดการเอกสาร PDF ที่เป็นความลับ
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนด้านธุรการและแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องกับประสบการณ์ การศึกษา นโยบาย และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานธุรการ เช่น การบริการลูกค้า การป้อนข้อมูล และการดูแลระเบียนอย่างเป็นระบบ
- มอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่บุคลากรผ่านการจัดการเคสและการสนับสนุนทางโทรศัพท์
- แก้ไขข้อซักถามตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก พร้อมปฏิบัติตามมาตรฐานระดับการให้บริการ
- ติดตามเคส ปัญหา และบันทึกต่าง ๆ โดยใช้เทคโนโลยีการจัดการเคส
- ตอบคำถามเกี่ยวกับระเบียนพนักงาน การบริหารการจ้างงาน แพลตฟอร์ม HRIS และการตีความนโยบาย
- ช่วยเหลือทีมพร้อมบรรลุเป้าหมายรายสัปดาห์ด้านผลงาน คุณภาพ และความถูกต้อง
- เสนอการปรับปรุงกระบวนการและช่วยนำการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติไปใช้งาน
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับพันธมิตรของหน่วยงานด้านสุขภาพและศูนย์ความเชี่ยวชาญ
- ปรับใช้ระบบและขั้นตอนการทำงานใหม่ พร้อมช่วยให้บุคลากรรับมือกับการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน
- จัดการเคสที่ซับซ้อน ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงาน และสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเมื่อความเชี่ยวชาญพัฒนาขึ้น
- ตรวจสอบเอกสารพนักงานให้ถูกต้อง ครบถ้วน และมีการอนุมัติที่จำเป็น
- ใช้เครื่องมือจับคู่แบบฟอร์มและขั้นตอนของแผนกเพื่อกำหนดรายการที่เหมาะสมสำหรับป้อนเข้าสู่ระบบทรัพยากรบุคคล
- ประมวลผลไฟล์ PDF ใน Adobe Acrobat รวมถึงการแยกไฟล์ การรวมไฟล์ การปกปิดข้อมูล และการแก้ไขอื่น ๆ
- ดำเนินการรับแบบสอบถามการว่างงานจากทั่วทั้งองค์กร
- ตอบข้อซักถาม ศึกษาคู่มือการทำงานและแหล่งความรู้ และส่งต่อเรื่องที่ซับซ้อนเมื่อจำเป็น
- สื่อสารกับลูกค้าภายในและภายนอกเกี่ยวกับคำขอตรวจสอบการจ้างงาน
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาหรือประสบการณ์ทำงานที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ก้าวหน้าอย่างน้อยหนึ่งปีในสภาพแวดล้อมการสนับสนุนลูกค้าที่มีปริมาณงานสูง
- มีความเชี่ยวชาญด้าน Adobe, Workday, UKG, Cisco หรือระบบ HRIS และระบบศูนย์ติดต่อที่เทียบเท่า
- สามารถเดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงานของ Trinity Health ได้สูงสุด 25% ตามความจำเป็น
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการทรัพยากรบุคคลแบบรวมศูนย์ การสรรหาบุคลากร การจัดหางาน สวัสดิการ หรือการเริ่มงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office รวมถึง Word, Excel และ PowerPoint
- มีใบรับรองด้านทรัพยากรบุคคลจากองค์กรที่ได้รับการรับรอง
- มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมบริการทรัพยากรบุคคลแบบรวมศูนย์ที่มีปริมาณงานสูง รวมถึงการบริหารการจ้างงานหรือสวัสดิการ