„Trinity Health“ yra krikščioniška pagrindinio ir vidurinio ugdymo mokykla Vičitoje, Kanzase, teikianti tikėjimu grįstą mokymosi aplinką, kurioje dvasinis ugdymas derinamas su akademiniu mokymu. Jos programos skatina mokinių intelektinį ir asmeninį tobulėjimą per pamokas, sportą ir vaizduojamąjį meną. Mokytojai ir šeimos bendradarbiauja siekdami skatinti akademinius pasiekimus, dalyvavimą bendruomenės gyvenime ir asmeninį ryšį su Jėzumi Kristumi.
HR įrašų administratorius (1 lygis) – Livonija, Mičiganas (hibridinis darbas)
Teiksite pagalbą „Trinity Health“ kolegoms personalo klausimais, tvarkytumėte įrašus, dokumentus ir tikrintumėte informaciją apie darbą. Prižiūrėtumėte HRIS duomenis, spręstumėte atvejus, tvarkytumėte nedarbo klausimynus ir konfidencialius PDF dokumentus.
Aprašymas
- Teikiate administracinę pagalbą ir sprendimus, vadovaudamiesi atitinkama patirtimi, išsilavinimu, politika ir procedūromis.
- Atliekate kanceliarines užduotis, pavyzdžiui, aptarnaujate klientus, suvedate duomenis ir tvarkote įrašus.
- Kuriate aukštos kokybės kolegų patirtį naudodami atvejų valdymą ir teikdami pagalbą telefonu.
- Sprendžiate užklausas pirmojo kontakto metu, laikydamiesi paslaugų lygio standartų.
- Naudodami atvejų valdymo technologiją sekate atvejus, problemas ir pastabas.
- Atsakote į klausimus apie darbuotojų įrašus, darbo administravimą, HRIS platformas ir politikos aiškinimą.
- Padedate komandos nariams ir siekiate savaitinių veiklos, kokybės bei tikslumo tikslų.
- Teikiate procesų tobulinimo rekomendacijas ir padedate įgyvendinti patvirtintus patobulinimus.
- Kuriate veiksmingus darbinius ryšius su sveikatos ministerijos partneriais ir kompetencijos centrais.
- Perimate naujas sistemas bei darbo eigas ir padedate kolegoms prisitaikyti prie veiklos pokyčių.
- Sprendžiate sudėtingus atvejus, konsultuojate kolegas ir, augant kompetencijai, prisidedate prie nuolatinio tobulėjimo.
- Tikrinatе darbuotojų dokumentų tikslumą, išsamumą ir būtinus patvirtinimus.
- Naudodami formų susiejimo įrankius ir skyriaus procedūras nustatote tinkamus įrašus HR sistemoje.
- Apdorojate PDF failus naudodami „Adobe Acrobat“, įskaitant duomenų išgavimą, jungimą, redagavimą paslepiant informaciją ir kitus pakeitimus.
- Priimate visos organizacijos nedarbo klausimynus.
- Atsakote į užklausas, naudojate darbo instrukcijas ir žinių išteklius, o prireikus sudėtingus klausimus perduodate toliau.
- Bendraujate su vidaus ir išorės klientais dėl prašymų patikrinti informaciją apie darbą.
Reikalavimai
- Aukštesniojo mokslo diplomas arba lygiavertė profesinė patirtis.
- Bent vienerių metų nuosekliai įgyta patirtis didelio darbo krūvio klientų aptarnavimo aplinkoje.
- „Adobe“, „Workday“, „UKG“, „Cisco“ arba panašių HRIS ir kontaktų centro sistemų išmanymas.
- Gebėjimas prireikus keliauti į „Trinity Health“ vietas iki 25 % laiko.
- Patirtis HR bendrųjų paslaugų, talentų pritraukimo, atrankos, naudų ar darbuotojų įvedimo srityse būtų privalumas.
- „Microsoft Office“ programų, įskaitant „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, išmanymas.
- Akredituotos organizacijos išduotas HR sertifikatas.
- Patirtis didelio darbo krūvio HR bendrųjų paslaugų aplinkoje, įskaitant darbo ar naudų administravimą.