Trinity Health ialah institusi pendidikan Kristian peringkat K–12 di Wichita, Kansas, yang menyediakan persekitaran pembelajaran berteraskan iman dengan menggabungkan pembentukan rohani dan pengajaran akademik. Program-programnya menyokong perkembangan intelektual dan peribadi pelajar melalui pendidikan dalam bilik darjah, sukan, serta seni halus. Guru dan keluarga bekerjasama untuk menggalakkan pencapaian akademik, penyertaan dalam komuniti, dan hubungan peribadi dengan Yesus Kristus.
Pentadbir Rekod Sumber Manusia (Tahap 1) – Livonia, Michigan (Hibrid)
Menyokong rakan sekerja Trinity Health dalam pertanyaan sumber manusia, pentadbiran rekod, pemprosesan dokumen dan pengesahan pekerjaan. Menyelenggara rekod HRIS, menyelesaikan kes, memproses soal selidik pengangguran dan mengurus dokumentasi PDF sulit.
Penerangan
- Menyediakan sokongan dan penyelesaian pentadbiran selaras dengan pengalaman, pendidikan, dasar dan prosedur yang berkenaan.
- Melaksanakan tugas perkeranian seperti khidmat pelanggan, kemasukan data dan penyelenggaraan rekod yang teratur.
- Menyediakan pengalaman berkualiti tinggi kepada rakan sekerja melalui pengurusan kes dan sokongan telefon.
- Menyelesaikan pertanyaan pada titik hubungan pertama sambil memenuhi piawaian tahap perkhidmatan.
- Menjejaki kes, isu dan nota menggunakan teknologi pengurusan kes.
- Menangani soalan tentang rekod pekerja, pentadbiran pekerjaan, platform HRIS dan tafsiran dasar.
- Membantu rakan sepasukan sambil mencapai sasaran prestasi, kualiti dan ketepatan mingguan.
- Mengesyorkan penambahbaikan proses dan membantu melaksanakan peningkatan yang diluluskan.
- Membina hubungan kerja yang berkesan dengan rakan kongsi kementerian kesihatan dan Pusat Kepakaran.
- Mengguna pakai sistem dan aliran kerja baharu sambil membantu rakan sekerja menyesuaikan diri dengan perubahan operasi.
- Mengendalikan kes rumit, membimbing rakan sekerja dan menyokong penambahbaikan berterusan apabila kepakaran berkembang.
- Menyemak dokumen pekerja untuk ketepatan, kelengkapan dan kebenaran yang diperlukan.
- Menggunakan alat pemetaan borang dan prosedur jabatan untuk menentukan entri yang sesuai dalam sistem sumber manusia.
- Memproses fail PDF dalam Adobe Acrobat, termasuk mengekstrak, menggabungkan, menyunting untuk menyembunyikan maklumat dan membuat pengubahsuaian lain.
- Melengkapkan penerimaan soal selidik pengangguran di seluruh organisasi.
- Menjawab pertanyaan, merujuk panduan kerja dan sumber pengetahuan serta meningkatkan perkara rumit apabila perlu.
- Berkomunikasi dengan pelanggan dalaman dan luaran tentang permintaan pengesahan pekerjaan.
Keperluan
- Ijazah bersekutu atau pengalaman profesional yang setara.
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman progresif dalam persekitaran sokongan pelanggan bervolum tinggi.
- Mahir menggunakan Adobe, Workday, UKG, Cisco atau sistem HRIS dan pusat hubungan yang setanding.
- Boleh melakukan perjalanan ke lokasi Trinity Health sehingga 25% mengikut keperluan.
- Pengalaman dalam Perkhidmatan Bersama Sumber Manusia, pemerolehan bakat, pengambilan pekerja, faedah atau orientasi pekerja diutamakan.
- Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Word, Excel dan PowerPoint.
- Pensijilan sumber manusia daripada organisasi yang diakreditasi.
- Pengalaman dalam persekitaran Perkhidmatan Bersama Sumber Manusia bervolum tinggi, termasuk pentadbiran pekerjaan atau faedah.