
Trinity Health কানসাসের উইচিটায় অবস্থিত একটি খ্রিস্টান K–12 শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, যা আধ্যাত্মিক গঠন ও একাডেমিক শিক্ষার সমন্বয়ে বিশ্বাসভিত্তিক শিক্ষার পরিবেশ প্রদান করে। এর কর্মসূচিগুলো শ্রেণিকক্ষের শিক্ষা, খেলাধুলা এবং চারুকলার মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের বৌদ্ধিক ও ব্যক্তিগত বিকাশে সহায়তা করে। শিক্ষক ও পরিবার একসঙ্গে কাজ করে শিক্ষাগত সাফল্য, সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং যিশু খ্রিস্টের সঙ্গে ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে ওঠাকে উৎসাহিত করেন।
এইচআর রেকর্ড প্রশাসক (টিয়ার ১) – লিভোনিয়া, মিশিগান (হাইব্রিড)
ট্রিনিটি হেলথের সহকর্মীদের এইচআর সংক্রান্ত প্রশ্ন, রেকর্ড প্রশাসন, নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং কর্মসংস্থান যাচাইয়ে সহায়তা করুন। এইচআরআইএস রেকর্ড সংরক্ষণ, কেস সমাধান, বেকারত্বসংক্রান্ত প্রশ্নমালা প্রক্রিয়াকরণ এবং গোপনীয় পিডিএফ নথি ব্যবস্থাপনা করুন।
বিবরণ
- প্রযোজ্য অভিজ্ঞতা, শিক্ষা, নীতি ও পদ্ধতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রশাসনিক সহায়তা ও সমাধান প্রদান করুন।
- গ্রাহকসেবা, ডেটা এন্ট্রি এবং সুশৃঙ্খল রেকর্ড সংরক্ষণের মতো দাপ্তরিক কাজ সম্পাদন করুন।
- কেস ব্যবস্থাপনা ও টেলিফোন সহায়তার মাধ্যমে সহকর্মীদের উচ্চমানের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করুন।
- সেবা-স্তরের মানদণ্ড পূরণ করে প্রথম যোগাযোগেই প্রশ্নের সমাধান করুন।
- কেস ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি ব্যবহার করে কেস, সমস্যা এবং নোটের অগ্রগতি সংরক্ষণ করুন।
- কর্মচারী রেকর্ড, কর্মসংস্থান প্রশাসন, এইচআরআইএস প্ল্যাটফর্ম এবং নীতি ব্যাখ্যা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিন।
- সাপ্তাহিক কর্মদক্ষতা, গুণমান ও নির্ভুলতার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের পাশাপাশি সহকর্মীদের সহায়তা করুন।
- প্রক্রিয়া উন্নতির সুপারিশ করুন এবং অনুমোদিত উন্নয়ন বাস্তবায়নে সহায়তা করুন।
- স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের অংশীদার এবং বিশেষজ্ঞতা কেন্দ্রগুলোর সঙ্গে কার্যকর কর্মসম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- নতুন সিস্টেম ও কর্মপ্রবাহ গ্রহণ করুন এবং সহকর্মীদের কার্যক্রমগত পরিবর্তন বুঝতে সহায়তা করুন।
- দক্ষতা বাড়ার সঙ্গে জটিল কেস পরিচালনা করুন, সহকর্মীদের পরামর্শ দিন এবং ধারাবাহিক উন্নতিতে সহায়তা করুন।
- কর্মচারীদের নথি নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা এবং প্রয়োজনীয় অনুমোদনের দিক থেকে পর্যালোচনা করুন।
- ফর্ম-ম্যাপিং সরঞ্জাম ও বিভাগের পদ্ধতি ব্যবহার করে উপযুক্ত এইচআর সিস্টেম এন্ট্রি নির্ধারণ করুন।
- অ্যাডোবি অ্যাক্রোব্যাটে পিডিএফ ফাইল প্রক্রিয়া করুন, যার মধ্যে তথ্য বের করা, একত্র করা, গোপনীয় তথ্য মুছে ফেলা এবং অন্যান্য পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত।
- সংগঠনব্যাপী বেকারত্বসংক্রান্ত প্রশ্নমালা গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করুন।
- প্রশ্নের উত্তর দিন, কাজের সহায়িকা ও জ্ঞানভিত্তিক সংস্থান দেখুন এবং প্রয়োজনে জটিল বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।
- কর্মসংস্থান যাচাইয়ের অনুরোধ সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি বা সমতুল্য পেশাগত অভিজ্ঞতা।
- উচ্চ-পরিমাণের গ্রাহক সহায়তা পরিবেশে অন্তত এক বছরের ক্রমবর্ধমান অভিজ্ঞতা।
- অ্যাডোবি, ওয়ার্কডে, ইউকেজি, সিসকো বা তুলনীয় এইচআরআইএস ও যোগাযোগকেন্দ্রিক সিস্টেমে দক্ষতা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী ট্রিনিটি হেলথের সাইটগুলোতে সর্বোচ্চ ২৫% সময় ভ্রমণের সক্ষমতা।
- এইচআর শেয়ার্ড সার্ভিসেস, প্রতিভা অর্জন, নিয়োগ, সুবিধা বা অনবোর্ডিংয়ে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- ওয়ার্ড, এক্সেল ও পাওয়ারপয়েন্টসহ মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশনে দক্ষতা।
- স্বীকৃত প্রতিষ্ঠান থেকে এইচআর সার্টিফিকেশন।
- উচ্চ-পরিমাণের এইচআর শেয়ার্ড সার্ভিসেস পরিবেশে কর্মসংস্থান বা সুবিধা প্রশাসনসহ অভিজ্ঞতা।