Dotmatics
Dotmatics
Dotmatics vyvíja softvér s vedeckou inteligenciou poháňanou umelou inteligenciou pre organizácie, ktoré vykonávajú multimodálny výskum a objavovanie. Jej platforma spája správu vedeckých údajov, automatizáciu pracovných postupov, nástroje na spoluprácu a prediktívnu analytiku, aby výskumníkom pomohla usporiadať zložité informácie, prispôsobovať laboratórne procesy a prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia. Portfólio produktov zahŕňa riešenia pre bioinformatiku, cheminformatiku a prietokovú cytometriu a podporuje činnosti v oblastiach, ako sú objavovanie liekov a materiálové vedy.

Junior account manager – obnova a rozšírenie Luma | Dotmatics

Spravujte obnovy a príležitosti na rozšírenie v pridelenom portfóliu zákazníkov Luma. Pomáhajte vedeckým organizáciám riešiť potreby výskumu a laboratórnej informatiky pomocou cloudového softvéru Dotmatics.

Popis

  • Spravujte stav účtov, udržanie zákazníkov a rast v pridelenom portfóliu zákazníkov Luma
  • Veďte obnovy pre pridelené účty a uzatvárajte príležitosti na rozšírenie s oddeleniami a menšími výskumnými tímami
  • Spolupracujte so strategickými account executive, Customer Success a širšou obchodnou organizáciou
  • Podporujte rast prostredníctvom nových oddelení, ďalších licencií a súvisiacich produktov Luma
  • Veďte celý predajný cyklus pri malých a stredne veľkých rozšíreniach, zvyčajne pod 50 000 USD ARR
  • Posudzujte potreby zákazníkov, pripravujte obchodné zdôvodnenia a prezentujte návrhy obnovy a rozšírenia
  • Dosahujte alebo prekračujte štvrťročné a ročné ciele udržania a rozšírenia
  • Koordinujte sa s tímom WW Renewals pri sledovaní obnov, stave účtov, spätnej väzbe zainteresovaných strán a rizikových účtoch
  • Budujte vzťahy s výskumníkmi, laboratórnymi manažérmi a rozhodovateľmi na úrovni oddelení
  • Rozumejte pracovným postupom a vedeckým cieľom v oblasti ELN, LIMS, cheminformatiky, bioinformatiky a vizualizácie dát
  • Priraďujte riešenia Dotmatics k požiadavkám na výskum a správu dát
  • Spolupracujte s tímom Customer Success na zavádzaní a priebežnom dosahovaní hodnoty
  • Spravujte obnovy od oznámenia 120 dní vopred až po dokončenie zmluvy
  • Predpovedajte riziko obnovy a výnosy a zároveň udržiavajte aktuálny prehľad o stave účtov
  • Sledujte ukazovatele stavu účtov a riešte riziká spojené s obnovou
  • Vyjednávajte ceny obnovy, podmienky a štruktúry zmlúv v rámci schválených parametrov
  • Spolupracujte s tímom Customer Success na riešení problémov s adopciou a spokojnosťou
  • Pomáhajte strategickým account executive pri pridelených podnikových účtoch
  • Spolupracujte s tímom Presales na ukážkach produktov a technickom zisťovaní potrieb
  • Zlaďujte plány účtov, komunikáciu so zákazníkmi a postup príležitostí s terénnym predajom
  • Udržiavajte presnosť údajov v CRM a reportujte obnovy, aktivitu v pipeline a stav účtov
  • Budujte odborné znalosti o portfóliu Dotmatics Luma a sledujte výskumné trendy, výzvy laboratórnej informatiky a konkurenciu
  • Zdieľajte trhové informácie s obchodnými a produktovými tímami
  • Zúčastňujte sa kontrol pipeline a prognóz obnov s obchodným vedením

Požiadavky

  • Minimálne štyri roky skúseností s interným predajom, obnovami, správou účtov alebo rozvojom predaja
  • Skúsenosti so SaaS, prírodnými vedami alebo technickým softvérom sú výhodou
  • Vzdelanie v oblasti prírodných vied, chémie, biológie, biochémie alebo príbuzného vedeckého odboru môže byť výhodou
  • Preukázateľné úspechy pri dosahovaní alebo prekračovaní cieľov udržania, obnov alebo predaja
  • Pochopenie komplexných predajných procesov
  • Schopnosť spolupracovať s financiami a RevOps na príprave obchodných zmlúv
  • Silné schopnosti zisťovania potrieb, vyjednávania a konzultatívneho predaja
  • Jasné a efektívne písomné a ústne prezentačné schopnosti
  • Skúsenosti s CRM platformami, ideálne Salesforce, a nástrojmi na podporu predaja
  • Samostatnosť, organizovanosť a efektívne riadenie času
  • Pohodlie pri správe veľkého portfólia obnov popri príležitostiach na rozšírenie
  • Schopnosť efektívne spolupracovať a zároveň samostatne riešiť obnovy a predaj
  • Plynulá znalosť angličtiny a nemčiny
  • Skúsenosti so správou alebo predajom výskumným organizáciám, farmaceutickým či biotechnologickým spoločnostiam alebo akademickým inštitúciám sú výhodou
  • Znalosť modelov SaaS, predplatného, obnov a rastu založeného na rozširovaní je výhodou
  • Znalosť vedeckých pracovných postupov a laboratórnej informatiky vrátane ELN, LIMS, cheminformatiky, bioinformatiky, automatizácie a orchestrácie je výhodou
  • Ochota cestovať aspoň 30 % na stretnutia so zákazníkmi, QBR a aktivity spojené so správou účtov

Súvisiace pracovné ponuky

F5

Výkonný asistent III – firemná stratégia a fúzie a akvizície

F5

Poskytujte administratívnu podporu vedúcim pracovníkom F5 pre firemnú stratégiu a fúzie a akvizície a koordinujte náročné rozvrhy, cestovanie, podujatia a dôverné informácie. Ide o hybridnú pozíciu so sídlom v San Jose.

Otvoriť
Prudential Financial

Špecialista účtovníctva, PGIM Fixed Income

Prudential Financial

Podpora fakturácie inštitucionálnych klientov, výpočtu poplatkov a časového rozlíšenia výnosov v PGIM Fixed Income. Spolupráca s tímami financií, prevádzky, produktových údajov a správy klientov pri riešení fakturačných potrieb.

Otvoriť
Sedgwick

Vzdialený administratívny asistent – Florida

Sedgwick

Poskytujte administratívnu podporu na čiastočný úväzok na diaľku pre poisťovacie operácie spoločnosti Sedgwick na Floride. Budete spravovať korešpondenciu, záznamy, faktúry, zásoby, cestovanie a kancelárske úlohy.

Otvoriť
vente-unique.com

Účtovník/účtovníčka pohľadávok — Vente-unique.com

vente-unique.com

Spravujte platby zákazníkov, refundácie a odsúhlasovanie účtov v spoločnosti Vente-unique.com, európskom internetovom predajcovi nábytku a bytových doplnkov. Spolupracujte s tímami zákazníckeho servisu a logistiky.

Otvoriť
Sol de Janeiro

Dočasný špecialista na záväzky — Sol de Janeiro, New York

Sol de Janeiro

Spracúvajte faktúry, platby a odsúhlasovanie účtov pre tím záväzkov spoločnosti Sol de Janeiro. Pozícia zahŕňa aj podporu pri registrácii dodávateľov, uzávierke mesiaca a zlepšovaní procesov záväzkov.

Otvoriť