LogoFresh Jobs Ahead
Dotmatics
Dotmatics
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
Dotmatics membangunkan perisian kecerdasan saintifik berkuasa AI untuk organisasi yang menjalankan penyelidikan dan penemuan multimodal. Platformnya menggabungkan pengurusan data saintifik, automasi aliran kerja, alat kerjasama dan analitik ramalan untuk membantu penyelidik menyusun maklumat kompleks, menyesuaikan proses makmal dan membuat keputusan yang lebih berasaskan maklumat. Portfolio produknya merangkumi penyelesaian untuk bioinformatik, kemoinformatik dan sitometri aliran, yang menyokong kerja dalam bidang seperti penemuan ubat dan sains bahan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Akun Madya – Pembaruan dan Ekspansi Luma | Dotmatics

Mengelola peluang pembaruan dan ekspansi di seluruh portofolio pelanggan Luma yang ditugaskan. Membantu organisasi ilmiah memenuhi kebutuhan riset dan informatika laboratorium dengan perangkat lunak cloud Dotmatics.

GBInggris Raya
£51.946 – £70.280 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisEksekutif akunPenjualan

Deskripsi

  • Mengelola kesehatan, retensi, dan pertumbuhan akun di seluruh portofolio pelanggan Luma yang ditugaskan
  • Memimpin pembaruan untuk akun yang ditentukan dan menutup peluang ekspansi bersama departemen serta tim riset kecil
  • Bekerja sama dengan Strategic Account Executive, Customer Success, dan organisasi penjualan yang lebih luas
  • Mendorong pertumbuhan melalui departemen baru, penambahan pengguna, dan produk Luma terkait
  • Menjalankan seluruh siklus penjualan untuk ekspansi kecil dan menengah, biasanya di bawah ARR $50 ribu
  • Menilai kebutuhan pelanggan, mengembangkan kasus bisnis, serta mempresentasikan proposal pembaruan dan ekspansi
  • Memenuhi atau melampaui target retensi dan ekspansi triwulanan serta tahunan
  • Berkoordinasi dengan WW Renewals untuk pelacakan pembaruan, kesehatan akun, umpan balik pemangku kepentingan, dan akun berisiko
  • Membangun hubungan dengan peneliti, manajer laboratorium, dan pengambil keputusan departemen
  • Memahami alur kerja dan tujuan ilmiah yang melibatkan ELN, LIMS, kemoinformatika, bioinformatika, dan visualisasi data
  • Mencocokkan solusi Dotmatics dengan kebutuhan riset dan pengelolaan data
  • Bermitra dengan Customer Success dalam orientasi pelanggan dan realisasi nilai yang berkelanjutan
  • Mengelola pembaruan sejak pemberitahuan 120 hari hingga penyelesaian kontrak
  • Membuat prakiraan risiko pembaruan dan pendapatan sambil menjaga tampilan status akun tetap terbaru
  • Melacak indikator kesehatan akun dan menangani risiko pembaruan
  • Menegosiasikan harga, ketentuan, dan struktur kontrak pembaruan dalam parameter yang disetujui
  • Bekerja sama dengan Customer Success untuk menyelesaikan masalah adopsi dan kepuasan
  • Membantu Strategic Account Executive menangani akun perusahaan yang ditentukan
  • Bermitra dengan Presales dalam demonstrasi produk dan penemuan teknis
  • Menyelaraskan rencana akun, komunikasi pelanggan, dan kemajuan peluang dengan penjualan lapangan
  • Menjaga keakuratan data CRM serta melaporkan pembaruan, aktivitas pipeline, dan kesehatan akun
  • Membangun keahlian dalam portofolio Dotmatics Luma serta mengikuti tren riset, tantangan informatika laboratorium, dan pesaing
  • Membagikan intelijen pasar kepada tim Penjualan dan Produk
  • Mengikuti tinjauan pipeline dan prakiraan pembaruan bersama pimpinan penjualan

Persyaratan

  • Setidaknya empat tahun pengalaman dalam penjualan internal, pembaruan, manajemen akun, atau pengembangan penjualan
  • Pengalaman dalam SaaS, ilmu hayati, atau perangkat lunak teknis lebih disukai
  • Dapat memiliki gelar di bidang ilmu hayati, kimia, biologi, biokimia, atau disiplin ilmiah terkait
  • Terbukti berhasil memenuhi atau melampaui kuota retensi, pembaruan, atau penjualan
  • Memahami proses penjualan yang kompleks
  • Mampu bermitra dengan Finance dan RevOps dalam pengembangan kontrak penjualan
  • Memiliki kemampuan kuat dalam penemuan kebutuhan, negosiasi, dan penjualan konsultatif
  • Memiliki kemampuan presentasi tertulis dan lisan yang jelas serta efektif
  • Berpengalaman menggunakan platform CRM, terutama Salesforce, dan alat keterlibatan penjualan
  • Mandiri, terorganisasi, dan efektif dalam mengelola waktu
  • Nyaman mengelola portofolio pembaruan bervolume tinggi sekaligus menangani peluang ekspansi
  • Mampu berkolaborasi secara efektif sambil menangani pekerjaan pembaruan dan penjualan secara mandiri
  • Fasih berbahasa Inggris dan Jerman
  • Pengalaman mengelola atau menjual kepada organisasi riset, perusahaan farmasi, perusahaan bioteknologi, atau institusi akademik merupakan nilai tambah
  • Pengetahuan tentang model SaaS, pembaruan langganan, dan pertumbuhan berbasis ekspansi merupakan nilai tambah
  • Pemahaman tentang alur kerja ilmiah dan informatika laboratorium, termasuk ELN, LIMS, kemoinformatika, bioinformatika, otomasi, dan orkestrasi, merupakan nilai tambah
  • Bersedia bepergian setidaknya 30% untuk pertemuan pelanggan, QBR, dan aktivitas manajemen akun

Lowongan Terkait