Ashurst Perkins Coie

5 001 – 10 000 Сотрудники

Ashurst Perkins Coie — глобально интегрированная юридическая фирма, оказывающая услуги организациям в сферах технологий, энергетики и инфраструктуры, а также финансовых услуг. Более 3 500 специалистов, работающих непосредственно с клиентами, трудятся в 52 офисах, включая основные центры в Сиэтле, Лондоне, Сиднее и Нью-Йорке. Фирма консультирует клиентов по широкому спектру юридических и коммерческих вопросов: сделкам, судебным спорам, регуляторным вопросам, интеллектуальной собственности, проектам, недвижимости, технологиям, конфиденциальности, кибербезопасности и рискам. В число предлагаемых решений также входят современные юридические услуги, включая цифровые юридические сервисы, юридические управляемые услуги, NewLaw и отраслевую аналитику по таким направлениям, как искусственный интеллект и центры обработки данных.

Вакансии компании

Техник службы поддержки на месте

Оказывайте пользователям юридической фирмы техническую поддержку первой линии по телефону, электронной почте и в чате. Диагностируйте проблемы с Windows, оборудованием, периферией, подключением и инцидентами ServiceNow, помогая улучшать работу службы поддержки.

4 дня назад

57 180 $ – 88 250 $ / год

В офисе Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Инженер технической поддержки

ServiceNow

Описание

Оказывайте оперативную техническую помощь по телефону, электронной почте и в чате, обрабатывая большое количество обращений пользователей
Диагностируйте проблемы с оборудованием, программным обеспечением, операционными системами, периферийными устройствами и подключением
Приоритизируйте, регистрируйте и надлежащим образом эскалируйте инциденты в ServiceNow
Поддерживайте заявки, процедуры установки и статьи базы знаний в точном и актуальном состоянии
Работайте с коллегами, чтобы эффективно направлять и решать обращения в службу поддержки
Участвуйте в создании и совершенствовании процессов, процедур и технической документации службы поддержки
Будьте первым контактным лицом фирмы по вопросам технической поддержки

Требования

Разрешение на работу в США без текущего или будущего спонсорства со стороны работодателя
Отличные навыки письменной и устной коммуникации в сочетании с высоким уровнем обслуживания клиентов
Развитые навыки поиска и устранения неисправностей, аналитические, организационные способности и умение расставлять приоритеты
Способность быстро осваивать и применять техническую информацию при работе с несколькими приоритетами
Практические знания аппаратного обеспечения ПК, периферийных устройств, операционных систем Windows и распространённых офисных приложений
Умение обращаться к техническим руководствам, ресурсам поставщиков и другим инструментам при поиске решений
Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или бакалавра
Не менее одного года опыта технической поддержки или эквивалентный опыт
Настоятельно желательно наличие сертификатов A+, Network+, MCSE или сопоставимой технической подготовки
Опыт поддержки стандартного аппаратного и программного обеспечения ПК в профессиональной офисной среде
Опыт работы в юридической фирме или сфере профессиональных услуг будет преимуществом

Преимущества

Ежегодный дискреционный бонус
План 401(k)
Медицинское страхование
Стоматологическое страхование
Страхование зрения
Оплачиваемый отпуск с накоплением, начиная с 20 дней в год
Личный отпуск по медицинским причинам
Отпуск по уходу за ребёнком
До 10 оплачиваемых праздничных дней
Льготы для ухода за членами семьи
Возможности профессионального роста

Похожие вакансии

501 – 1 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Консалтинг Логистика Страхование

Координируйте системы подбора, вакансии, аналитику и работу с временным персоналом в Knowtion Health. Помогайте выстраивать масштабируемые процессы найма для растущей компании в сфере здравоохранения.

Открыть

5 001 – 10 000 Сотрудники

Здравоохранение Логистика Продукты питания и напитки

Саудовская Аравия Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Закупки

Координируйте закупки для производственного предприятия в Саудовской Аравии: от заказов и поставок до таможенных документов и перемещения материалов. Помогайте оформлять грузы, обрабатывать счета, предъявлять претензии поставщикам и продлевать сертификаты на продукцию.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Кибербезопасность Консалтинг Логистика

Франция

40 000 € – 44 000 € / год

Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: французский ИТ-поддержка

Go Облако

Подбирайте специалистов по IT-инфраструктуре для Artemys, компании в сфере цифровой трансформации. Ведите поиск и найм сотрудников, участвуйте в развитии HR-бренда.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Спонсор визы H1B Консалтинг Логистика Производство

Израиль Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер

AWS EC2 Python PyTorch Облако

Разрабатывайте системы компьютерного зрения и машинного обучения для платформы картирования подземных коммуникаций 4M Analytics. Отвечайте за алгоритмы на всех этапах — от исследований до внедрения в производство — совместно с командами инженерии данных и продукта.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

B2B Маркетплейс Электронная коммерция

Бразилия Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по успеху клиентов Успех клиентов

Ведите продления, удержание и развитие корпоративных клиентов JoomPulse. Превращайте аналитику Mercado Livre и Shopee в практические рекомендации для продавцов на маркетплейсах.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Вашингтон

385 000 $ – 400 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер по безопасности

AWS Azure Google Cloud Platform Облако

Возглавьте команду продаж Cyera на Тихоокеанском Северо-Западе, развивайте территорию и превышайте план продаж платформы безопасности данных и ИИ.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Производство

Соединенные Штаты

Нью-Джерси

120 000 $ – 165 000 $ / год

В офисе Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер

Руководите продажами медицинских изделий в регионе Северного и Центрального Нью-Джерси, управляя выездными командами и отношениями с больницами. Развивайте выручку региона, повышайте эффективность продаж и обеспечивайте продвижение продукции Terumo Interventional Systems в соответствии с требованиями.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Спонсор визы H1B Искусственный интеллект Консалтинг Оборона

Израиль Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер программ

Руководите дорожной картой Dream в области суверенного ИИ для государственных заказчиков и критической инфраструктуры, координируя исследования, разработку, продукт, запуски и операции с использованием ИИ.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Спонсор визы квалифицированного работника Логистика Продукты питания и напитки Производство

Израиль Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер по автоматизации QA

Jenkins Linux Python Selenium SQL

Разрабатывайте автоматизацию API и пользовательского интерфейса, а также контрольные проверки качества в CI/CD для платформы Claroty по защите киберфизических систем. Помогайте защищать критическую инфраструктуру с помощью надежного тестирования.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Финтех

Украина Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Подбор персонала

Подбирайте технических специалистов для международных команд Fluent Trade Technologies, координируя найм в ЕС, Украине и на Филиппинах.

Открыть

Техник службы поддержки на месте

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Менеджер по подбору персонала (удалённо)

Координатор по закупкам, Саудовская Аравия (удалённо)

Специалист по подбору IT-специалистов

Ведущий инженер по алгоритмам компьютерного зрения

Менеджер по успеху корпоративных клиентов, Бразилия (удалённо)

Региональный директор по продажам в сфере безопасности идентификационных данных

Региональный менеджер по продажам Terumo Interventional Systems

Старший менеджер программ Sovereign AI (гибридный формат, Израиль)

Инженер по автоматизации тестирования

Специалист по подбору технических специалистов