A
Ashurst Perkins Coie
5001 – 10 000 Darbinieki
AtbilstībaJuridiskie pakalpojumi
Ashurst Perkins Coie ir globāli integrēts advokātu birojs, kas apkalpo tehnoloģiju, enerģētikas un infrastruktūras, kā arī finanšu pakalpojumu jomu organizācijas. Vairāk nekā 3 500 tā speciālistu, kuri strādā ar klientiem, darbojas 52 birojos, tostarp nozīmīgākajos centros Sietlā, Londonā, Sidnejā un Ņujorkā. Birojs konsultē klientus plašā juridisko un uzņēmējdarbības jautājumu lokā — par darījumiem, tiesvedību, regulējumu, intelektuālo īpašumu, projektiem un nekustamo īpašumu, kā arī tehnoloģijām, privātumu, kiberdrošību un riskiem. Tā piedāvājumā ietilpst arī mūsdienīgi juridiskie risinājumi, piemēram, digitālie juridiskie pakalpojumi, pārvaldīti juridiskie pakalpojumi un NewLaw, kā arī nozaru ieskats tādās attīstības tendencēs kā mākslīgais intelekts un datu centri.

Uz vietas strādājošs servisa centra atbalsta tehniķis

Nodrošināsiet advokātu biroja lietotājiem pirmās līnijas tehnisko atbalstu pa tālruni, e-pastu un tērzēšanā. Novērsīsiet ar Windows, aparatūru, perifērijas ierīcēm, savienojamību un ServiceNow incidentiem saistītas problēmas, kā arī palīdzēsiet uzlabot servisa centra darbību.

Apraksts

  • Sniedziet tūlītēju tehnisko palīdzību pa tālruni, e-pastu un tērzēšanā, vienlaikus risinot lielu galalietotāju pieprasījumu skaitu
  • Diagnosticējiet aparatūras, programmatūras, operētājsistēmu, perifērijas ierīču un savienojamības problēmas
  • Atbilstoši nosakiet ServiceNow incidentu prioritāti, reģistrējiet tos un eskalējiet
  • Nodrošiniet, lai atbalsta biļetes, instalēšanas procedūras un zināšanu bāzes raksti būtu precīzi un aktuāli
  • Sadarbojieties ar kolēģiem, lai efektīvi novirzītu un atrisinātu atbalsta pieprasījumus
  • Palīdziet izveidot un pilnveidot servisa centra procesus, procedūras un tehnisko dokumentāciju
  • Esiet uzņēmuma pirmais kontaktpunkts tehnoloģiju atbalsta jautājumos

Prasības

  • Atļauja strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs bez pašreizējā vai nākamā darba devēja sponsorēšanas
  • Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes un izcila klientu apkalpošana
  • Labi attīstītas problēmu novēršanas, analītiskās, organizatoriskās un prioritāšu noteikšanas prasmes
  • Spēja ātri apgūt un izmantot tehnisko informāciju, vienlaikus pārvaldot konkurējošas prioritātes
  • Praktiskas zināšanas par datoru aparatūru, perifērijas ierīcēm, Windows operētājsistēmām un izplatītām biroja lietotnēm
  • Spēja risinājumu meklēšanā izmantot tehniskās rokasgrāmatas, piegādātāju resursus un citus rīkus
  • Vēlama asociētā vai bakalaura grāda izglītība
  • Vismaz viena gada pieredze tehniskā atbalsta jomā vai līdzvērtīga pieredze
  • A+, Network+, MCSE vai līdzvērtīga tehniskā apmācība ir ļoti vēlama
  • Pieredze standarta datoru aparatūras un programmatūras atbalstīšanā profesionālā biroja vidē
  • Pieredze advokātu birojā vai profesionālo pakalpojumu vidē tiks uzskatīta par priekšrocību

Priekšrocības

  • Ikgadēja diskrecionāra prēmija
  • 401(k) pensiju plāns
  • Medicīniskā apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • Uzkrājams apmaksāts brīvais laiks, sākot ar 20 dienām gadā
  • Personīgais medicīniskais atvaļinājums
  • Vecāku atvaļinājums
  • Līdz 10 apmaksātām svētku dienām
  • Ģimenes aprūpes pabalsti
  • Profesionālās izaugsmes iespējas

Saistītās vakances

New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance Partner, 9-Month Fixed-Term — Wellington Hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1000 Darbinieki
B2BValdība

Lead internal audit and risk advisory work at New Zealand Trade and Enterprise, helping support safe operations and international growth. Advise senior leaders and strengthen the organisation’s risk maturity.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S. SLED

Hewlett Packard Enterprise

Grow HPE Compute business through public-sector partners across the eastern United States. The role covers joint sales planning, pipeline development, co-selling, and partner enablement.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S.

Hewlett Packard Enterprise

Drive HPE Compute sales growth through public sector partners across the Eastern United States. Build joint plans, strengthen partner capabilities, grow pipeline, and advance deals with HPE teams.

Atvērt
Inizio Engage

Remote Key Account Manager – United States

Inizio Engage

Lead biosimilar adoption across NHS secondary care through account planning and specialist stakeholder engagement. Build relationships and influence prescribing decisions across therapeutic areas.

Atvērt
Centorrino Technologies

Remote Risk Management Specialist — Australia

Centorrino Technologies

Implement a risk management system for regulated Australian organisations, translating governance needs into configuration, testing, reporting and adoption. Work across the implementation lifecycle with stakeholders on risk data, controls and executive reporting.

Atvērt