LogoFresh Jobs Ahead
A
Ashurst Perkins Coie
5001 – 10.000 Dipendenti
ConformitàLegale
Ashurst Perkins Coie è uno studio legale integrato a livello globale che serve organizzazioni nei settori della tecnologia, dell’energia e delle infrastrutture e dei servizi finanziari. Il suo team di oltre 3.500 professionisti a diretto contatto con i clienti opera in 52 uffici, tra cui importanti sedi a Seattle, Londra, Sydney e New York. Lo studio assiste i clienti in un’ampia gamma di questioni legali e aziendali, dalle operazioni, al contenzioso, agli aspetti normativi, alla proprietà intellettuale, ai progetti e agli immobili, fino alla tecnologia, alla privacy, alla cybersicurezza e ai rischi. La sua offerta comprende inoltre soluzioni legali avanzate, come servizi legali digitali, servizi legali gestiti, NewLaw e approfondimenti settoriali sugli sviluppi dell’intelligenza artificiale e dei data center.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Tecnico del Supporto Service Desk in Sede

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti di uno studio legale tramite telefono, e-mail e chat. Risolvere problemi relativi a Windows, hardware, periferiche, connettività e incidenti ServiceNow, contribuendo al miglioramento delle operazioni del Service Desk.

USStati UnitiAZArizonaIDIdahoOROregonWAWashington
57.180 $ – 88.250 $ / anno
In sedeTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseIngegnere del supporto
ServiceNow

Descrizione

  • Fornire assistenza tecnica tempestiva tramite telefono, e-mail e chat, gestendo un volume elevato di richieste degli utenti finali
  • Diagnosticare problemi relativi a hardware, software, sistemi operativi, periferiche e connettività
  • Stabilire le priorità, registrare e inoltrare gli incidenti in modo appropriato in ServiceNow
  • Mantenere accurati e aggiornati i ticket di supporto, le procedure di installazione e gli articoli della knowledge base
  • Collaborare con i colleghi per indirizzare e risolvere in modo efficiente le richieste di supporto
  • Contribuire alla creazione e al perfezionamento dei processi, delle procedure e della documentazione tecnica del Service Desk
  • Essere il primo punto di contatto dello studio per le esigenze di supporto tecnologico

Requisiti

  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione attuale o futura da parte del datore di lavoro
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, unite a un eccellente servizio clienti
  • Spiccate capacità di risoluzione dei problemi, analisi, organizzazione e definizione delle priorità
  • Capacità di apprendere e applicare rapidamente informazioni tecniche gestendo priorità concorrenti
  • Conoscenza pratica dell’hardware dei PC, delle periferiche, dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni d’ufficio comuni
  • Capacità di consultare manuali tecnici, risorse dei fornitori e altri strumenti nella ricerca di soluzioni
  • È preferibile una laurea breve o magistrale
  • Almeno un anno di esperienza nel supporto tecnico o esperienza equivalente
  • Le certificazioni A+, Network+, MCSE o una formazione tecnica comparabile sono fortemente preferite
  • Esperienza nel supporto di hardware e software PC standard in un ambiente d’ufficio professionale
  • L’esperienza in uno studio legale o in un ambiente di servizi professionali costituisce un plus

Benefit

  • Bonus annuale discrezionale
  • Piano 401(k)
  • Assicurazione medica
  • Assicurazione dentistica
  • Assicurazione oculistica
  • Ferie retribuite maturate, a partire da 20 giorni all’anno
  • Congedo medico personale
  • Congedo parentale
  • Fino a 10 festività retribuite
  • Benefit per l’assistenza familiare
  • Opportunità di crescita professionale

Offerte correlate

Inkster GmbH

Responsabile marketing, ibrido ad Amburgo

Inkster GmbH
1 – 10 Dipendenti
BellezzaCommercio al dettaglioCommercio elettronico
DEGermaniaIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseMarketing

Guida lo sviluppo creativo delle campagne, i contenuti per i social media e l’analisi delle performance in Inkster, fornitore europeo di tatuaggi temporanei a base di frutta. Sperimenta e ottimizza i creativi di marketing usando gli insight delle campagne e le tendenze di mercato.

Apri
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interprete da remoto inglese-spagnolo OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Dipendenti
Assistenza sanitariaLogisticaOspitalità
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasileCLCileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDORepubblica DominicanaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMessicoNINicaraguaPAPanamaPEPerùPRPortoricoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDa remotoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloTraduttore

Interpreta da remoto tra persone anglofone e ispanofone in ambito medico, finanziario, dei servizi sociali e dell’assistenza clienti. Fornisci supporto linguistico a Kreato Global in tutta l’America Latina.

Apri
Taurus SA

Tecnico IT e specialista del supporto clienti

Taurus SA
51 – 200 Dipendenti
CriptoFintechServizi bancari
CYCiproIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseSupporto IT
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Fornisci supporto agli utenti aziendali e ai clienti esterni di Taurus in una fintech regolamentata che opera nel settore degli asset digitali. Gestisci l’infrastruttura Azure, il supporto agli endpoint, la classificazione dei ticket e la risoluzione dei problemi dei clienti.

Apri