LogoFresh Jobs Ahead
A
Ashurst Perkins Coie
5.001 – 10.000 Karyawan
HukumKepatuhan
Ashurst Perkins Coie adalah firma hukum yang terintegrasi secara global dan melayani organisasi di bidang teknologi, energi dan infrastruktur, serta layanan keuangan. Timnya yang terdiri dari lebih dari 3.500 praktisi yang berhubungan langsung dengan klien bekerja di 52 kantor, termasuk pusat utama di Seattle, London, Sydney, dan New York. Firma ini memberikan nasihat kepada klien mengenai berbagai persoalan hukum dan bisnis, mulai dari transaksi, litigasi, urusan regulasi, kekayaan intelektual, proyek, dan real estat hingga teknologi, privasi, keamanan siber, dan risiko. Layanannya juga mencakup solusi hukum canggih seperti layanan hukum digital, layanan hukum terkelola, NewLaw, serta wawasan khusus sektor mengenai perkembangan seperti kecerdasan buatan dan pusat data.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Dukungan Service Desk di Lokasi

Memberikan dukungan teknis lini pertama kepada pengguna firma hukum melalui telepon, email, dan chat. Menangani masalah Windows, perangkat keras, periferal, konektivitas, dan insiden ServiceNow sekaligus membantu meningkatkan operasional service desk.

USAmerika SerikatAZArizonaIDIdahoOROregonWAWashington
$57.180 – $88.250 / tahun
Di lokasiPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukungan
ServiceNow

Deskripsi

  • Memberikan bantuan teknis dengan cepat melalui telepon, email, dan chat sambil menangani permintaan pengguna akhir dalam jumlah besar
  • Mendiagnosis masalah perangkat keras, perangkat lunak, sistem operasi, periferal, dan konektivitas
  • Memprioritaskan, mencatat, dan mengeskalasi insiden dengan tepat di ServiceNow
  • Menjaga agar tiket dukungan, prosedur instalasi, dan artikel basis pengetahuan tetap akurat dan terkini
  • Bekerja sama dengan rekan kerja untuk mengarahkan dan menyelesaikan permintaan dukungan secara efisien
  • Membantu membuat dan menyempurnakan proses, prosedur, serta dokumentasi teknis Service Desk
  • Menjadi kontak awal firma untuk kebutuhan dukungan teknologi

Persyaratan

  • Memiliki wewenang untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor pemberi kerja saat ini maupun di masa mendatang
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat serta layanan pelanggan yang sangat baik
  • Memiliki kemampuan pemecahan masalah, analitis, organisasi, dan penentuan prioritas yang baik
  • Mampu mempelajari dan menerapkan informasi teknis dengan cepat sambil menangani berbagai prioritas
  • Memiliki pengetahuan praktis tentang perangkat keras PC, periferal, sistem operasi Windows, dan aplikasi perkantoran umum
  • Mampu menggunakan manual teknis, sumber daya vendor, dan alat lainnya saat meneliti solusi
  • Gelar associate atau sarjana lebih disukai
  • Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman dukungan teknis atau pengalaman yang setara
  • Pelatihan teknis A+, Network+, MCSE, atau yang setara sangat disukai
  • Berpengalaman mendukung perangkat keras dan perangkat lunak PC standar dalam lingkungan kantor profesional
  • Pengalaman di firma hukum atau lingkungan layanan profesional menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Bonus tahunan berdasarkan kebijakan perusahaan
  • Program 401(k)
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Asuransi penglihatan
  • Cuti berbayar yang diperoleh mulai dari 20 hari per tahun
  • Cuti medis pribadi
  • Cuti orang tua
  • Hingga 10 hari libur berbayar
  • Tunjangan perawatan keluarga
  • Peluang pengembangan profesional

Lowongan Terkait

Anyone AI

Penilai Koding AI Jarak Jauh (Argentina)

Anyone AI
11 – 50 Karyawan
Kecerdasan buatanPendidikanRekrutmen
ARArgentinaJarak jauhParuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: WelshBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: YunaniBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisBahasa Wajib: ItaliaBahasa Wajib: BelandaBahasa Wajib: PortugisKecerdasan buatan

Tinjau respons pelatihan AI multibahasa dari segi ketepatan teknis, mutu bahasa, dan kegunaan layanan pelanggan. Periksa kode, format JSON, dan kepatuhan terhadap panduan evaluasi.

Buka
Anyone AI

Evaluator Agen AI (Argentina, Jarak Jauh)

Anyone AI
11 – 50 Karyawan
Kecerdasan buatanPendidikanRekrutmen
ARArgentinaJarak jauhParuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: ArabBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolBahasa Wajib: PrancisBahasa Wajib: HindiBahasa Wajib: IndonesiaBahasa Wajib: JepangBahasa Wajib: KoreaBahasa Wajib: PortugisBahasa Wajib: TurkiKecerdasan buatan

Bandingkan dua asisten AI dalam menggunakan konteks pribadi dan layanan yang terhubung. Berikan masukan terstruktur untuk mendukung pelatihan model AI mutakhir.

Buka