K2 Services
K2 Services
201 – 500 Karyawan
B2BKonsultasiPerusahaan
K2 Services menyediakan layanan terkelola berbasis teknologi dan dukungan operasional bagi firma hukum, lembaga keuangan, perusahaan jasa profesional, dan korporasi. Cakupan kerjanya meliputi layanan bersama dan administrasi, dukungan TI, tata kelola arsip dan informasi, pemrosesan dokumen, pemasaran dan komunikasi, penagihan serta utang dan piutang, otomatisasi alur kerja, konsultasi, serta layanan tempat kerja dan fasilitas. Perusahaan ini memadukan platform operasional, otomatisasi, dan dukungan konsultasi untuk membantu organisasi memperbarui cara kerja, mengelola biaya, dan mendukung pertumbuhan.

Analis Mobilitas Perkara

Mengkoordinasikan pemindahan arsip fisik dan elektronik untuk Opensity Solutions, penyedia layanan terkelola berbasis teknologi. Meninjau arsip di Relativity dan mendukung klien firma hukum.

Deskripsi

  • Mengkoordinasikan pemindahan arsip fisik dan elektronik.
  • Memastikan pemindahan memenuhi perjanjian tingkat layanan, standar tata kelola informasi, dan persyaratan klien.
  • Mengidentifikasi berkas fisik yang relevan serta memberikan inventaris dan instruksi pemindahan kepada tim di lokasi.
  • Memantau tim arsip setempat dan mendukung kepatuhan mereka terhadap tingkat layanan serta prosedur mobilitas perkara.
  • Meninjau arsip elektronik di Relativity untuk mengidentifikasi materi yang memenuhi syarat dan memvalidasi permintaan pemindahan.
  • Menilai kumpulan arsip elektronik berukuran besar berdasarkan kebijakan firma, persyaratan klien, dan standar tata kelola informasi.
  • Memeriksa kualitas dan kelengkapan paket pemindahan.
  • Meneliti dan mencocokkan inventaris arsip fisik dan elektronik.
  • Memastikan detail pelacakan di iCompli dan perangkat mobilitas perkara lainnya tetap akurat.
  • Mendukung audit arsip, pemeriksaan inventaris, proyek remediasi, dan inisiatif tata kelola informasi.
  • Menangani pertanyaan tentang pemindahan dari pengacara, staf pendukung hukum, klien, dan firma hukum eksternal.
  • Melatih dan mendukung anggota tim arsip setempat.
  • Memberikan panduan kepada para pemangku kepentingan tentang pemindahan masuk dan keluar.
  • Bekerja sama dengan tim TI, dukungan litigasi, tata kelola informasi, mitra transisi, dan tim pendukung lainnya.
  • Menyiapkan dan memindahkan arsip elektronik secara aman, termasuk mengatur dan mengompresi ekspor data yang telah disetujui.
  • Menjalankan proyek mobilitas perkara dan pekerjaan peningkatan proses.
  • Memelihara catatan pemindahan, membagikan pembaruan kemajuan, serta menyiapkan laporan dan metrik operasional untuk manajemen.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara; gelar diploma atau sarjana lebih disukai.
  • Pengalaman minimal tiga tahun dalam pengelolaan arsip, tata kelola informasi, operasi hukum, dukungan litigasi, pengelolaan dokumen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman menangani informasi rahasia klien dan arsip sensitif.
  • Pengalaman meninjau dokumen di Relativity atau platform eDiscovery sebanding lebih disukai.
  • Pengalaman menggunakan sistem pengelolaan arsip seperti iCompli, FileTrail, atau perangkat serupa lebih disukai.
  • Kemampuan analitis, organisasi, dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Kemampuan komunikasi tertulis, lisan, dan interpersonal yang sangat baik.
  • Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel, Outlook, Word, dan Teams.
  • Mampu menangani beberapa proyek dan tenggat secara akurat dengan perhatian tinggi terhadap detail.
  • Harus tinggal dekat kantor di zona waktu Tengah atau Timur untuk sesekali menghadiri rapat, pelatihan, atau mendukung proyek di lokasi.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Asuransi penglihatan
  • Program pensiun 401(k)
  • Cuti berbayar

Lowongan Terkait

Thought Industries

Spesialis Dukungan Pelanggan Tingkat 2 – Kerja Jarak Jauh Massachusetts

Thought Industries

Atasi masalah teknis tingkat lanjut pada platform pembelajaran perusahaan Thought Industries, termasuk integrasi, API, dan autentikasi. Selidiki akar masalah dan bantu meningkatkan praktik dukungan serta hasil bagi pelanggan.

Buka
Ascensus

Spesialis Layanan Pelanggan — Ascensus (Jarak Jauh, AS)

Ascensus

Memberikan dukungan pelanggan jarak jauh kepada lembaga keuangan dan staf Ascensus terkait kepatuhan serta operasional rekening IRA, HSA, dan ESA. Menangani panggilan masuk, klaim rekening nasabah yang meninggal, dan menawarkan produk Ascensus lain bila sesuai.

Buka