LogoFresh Jobs Ahead
K2 Services
K2 Services
201 – 500 Medewerkers
AdviesB2BOnderneming
K2 Services biedt technologiegedreven beheerde diensten en operationele ondersteuning aan advocatenkantoren, financiële instellingen, zakelijke dienstverleners en ondernemingen. De diensten omvatten gedeelde en administratieve dienstverlening, IT-ondersteuning, informatie- en archiefbeheer, documentverwerking, marketing en communicatie, facturering en debiteuren- en crediteurenadministratie, workflowautomatisering, advies en diensten op het gebied van werkplekken en faciliteiten. Het bedrijf combineert operationele platforms, automatisering en advies om organisaties te helpen hun werkwijzen te vernieuwen, kosten te beheersen en groei te ondersteunen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Analist Matter Mobility

Coördineert de overdracht van fysieke en elektronische dossiers voor Opensity Solutions, een technologiegestuurde aanbieder van beheerde diensten. Beoordeelt dossiers in Relativity en ondersteunt advocatenkantoren.

USVerenigde StatenFLFloridaILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
$ 24 – $ 26 / uur
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAnalist

Beschrijving

  • Coördineert de overdracht van fysieke en elektronische dossiers.
  • Zorgt ervoor dat overdrachten voldoen aan service level agreements, normen voor informatiebeheer en klantvereisten.
  • Identificeert relevante fysieke dossiers en geeft teams op locatie inventarislijsten en overdrachtsinstructies.
  • Houdt toezicht op lokale dossierbeheersteams en ondersteunt hen bij het naleven van serviceniveaus en procedures voor matter mobility.
  • Beoordeelt elektronische dossiers in Relativity om in aanmerking komende stukken te identificeren en overdrachtsverzoeken te valideren.
  • Beoordeelt grote verzamelingen elektronische dossiers aan de hand van het beleid van het kantoor, klantvereisten en normen voor informatiebeheer.
  • Controleert overdrachtspakketten op kwaliteit en volledigheid.
  • Onderzoekt en vergelijkt inventarissen van fysieke en elektronische dossiers.
  • Houdt trackinggegevens in iCompli en andere tools voor matter mobility nauwkeurig bij.
  • Ondersteunt dossieraudits, inventariscontroles, herstelprojecten en initiatieven voor informatiebeheer.
  • Beantwoordt vragen over overdrachten van advocaten, juridisch ondersteunend personeel, klanten en externe advocatenkantoren.
  • Traainet en ondersteunt leden van lokale dossierbeheersteams.
  • Begeleidt belanghebbenden bij inkomende en uitgaande overdrachten.
  • Werkt samen met IT, litigation support, informatiebeheer, transitiepartners en andere ondersteunende teams.
  • Maakt elektronische dossiers gereed en draagt ze veilig over, waaronder het ordenen en comprimeren van goedgekeurde gegevensexports.
  • Voert matter-mobilityprojecten en procesverbeteringen uit.
  • Houdt overdrachtsgegevens bij, deelt voortgangsupdates en stelt operationele rapporten en kengetallen op voor het management.

Vereisten

  • Een diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig; een associate degree of bachelordiploma is een pré.
  • Minimaal drie jaar ervaring in dossierbeheer, informatiebeheer, juridische bedrijfsvoering, litigation support, documentbeheer of een verwant vakgebied.
  • Ervaring met vertrouwelijke klantinformatie en gevoelige dossiers.
  • Ervaring met documentbeoordeling in Relativity of een vergelijkbaar eDiscovery-platform is een pré.
  • Ervaring met dossierbeheersystemen zoals iCompli, FileTrail of vergelijkbare tools is een pré.
  • Sterke analytische, organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
  • Uitstekende schriftelijke, mondelinge en interpersoonlijke communicatievaardigheden.
  • Vaardig met Microsoft Office, waaronder Excel, Outlook, Word en Teams.
  • In staat om meerdere projecten en deadlines nauwkeurig en met oog voor detail af te handelen.
  • Moet in de buurt wonen van een kantoor in de centrale of oostelijke tijdzone van de VS voor incidentele bijeenkomsten op locatie, trainingen of projectondersteuning.

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • 401(k)-pensioenregeling
  • Betaald verlof

Gerelateerde vacatures

AmeriLife

Medewerker klantenzorg op afstand bij AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesFinanciënGezondheidszorg
USVerenigde StatenALAlabamaCTConnecticutFLFloridaKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNHNew HampshireNJNew JerseyNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord bij AmeriLife vragen over Medicare en verzekeringen, onderzoek problemen en handel verzoeken af vanuit een callcenterfunctie op afstand. Ga zorgvuldig om met gevoelige klantgegevens en help aanvragers, polishouders, agenten en zorgverleners.

Openen