K2 Services
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201 – 500 Employés
B2BConseilEntreprise
K2 Services propose des services gérés reposant sur la technologie et un soutien opérationnel aux cabinets d’avocats, aux établissements financiers, aux sociétés de services professionnels et aux entreprises. Ses activités couvrent les services mutualisés et administratifs, l’assistance informatique, la gouvernance des documents et de l’information, le traitement de documents, le marketing et la communication, la facturation ainsi que les comptes fournisseurs et clients, l’automatisation des flux de travail, le conseil et les services liés aux espaces de travail et aux installations. L’entreprise associe plateformes opérationnelles, automatisation et accompagnement-conseil pour aider les organisations à moderniser leurs méthodes de travail, à maîtriser leurs coûts et à soutenir leur croissance.

Analyste de mobilité des dossiers

Coordonne les transferts de dossiers physiques et électroniques pour Opensity Solutions, prestataire de services gérés s’appuyant sur la technologie. Examine des dossiers dans Relativity et accompagne des cabinets d’avocats clients.

Description

  • Coordonne les transferts de dossiers physiques et électroniques.
  • Veille au respect des accords de niveau de service, des normes de gouvernance de l’information et des exigences des clients lors des transferts.
  • Identifie les dossiers physiques pertinents et fournit aux équipes sur site les inventaires et les consignes de transfert.
  • Suit le travail des équipes locales chargées des dossiers et les aide à respecter les niveaux de service et les procédures de mobilité des dossiers juridiques.
  • Examine les dossiers électroniques dans Relativity pour repérer les éléments admissibles et valider les demandes de transfert.
  • Évalue de vastes collections de dossiers électroniques au regard des politiques des cabinets, des exigences des clients et des normes de gouvernance de l’information.
  • Vérifie la qualité et l’exhaustivité des lots de transfert.
  • Recherche et rapproche les inventaires de dossiers physiques et électroniques.
  • Tient à jour les informations de suivi dans iCompli et d’autres outils de mobilité des dossiers juridiques.
  • Contribue aux audits de dossiers, aux contrôles d’inventaire, aux projets de remédiation et aux initiatives de gouvernance de l’information.
  • Répond aux questions sur les transferts des avocats, des équipes d’assistance juridique, des clients et des cabinets externes.
  • Forme et accompagne les membres des équipes locales chargées des dossiers.
  • Conseille les parties prenantes sur les transferts entrants et sortants.
  • Collabore avec les équipes informatiques, d’assistance aux litiges et de gouvernance de l’information, les partenaires de transition et d’autres équipes de soutien.
  • Prépare et transfère les dossiers électroniques de manière sécurisée, notamment en organisant et en compressant les exportations de données approuvées.
  • Mène des projets de mobilité des dossiers juridiques et des travaux d’amélioration des processus.
  • Tient les registres de transfert à jour, communique les avancées et prépare des rapports opérationnels et des indicateurs pour la direction.

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent ; un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 est souhaité.
  • Au moins trois ans d’expérience en gestion des dossiers, gouvernance de l’information, opérations juridiques, assistance aux litiges, gestion documentaire ou dans un domaine connexe.
  • Expérience dans le traitement d’informations confidentielles sur les clients et de dossiers sensibles.
  • Une expérience de l’examen de documents dans Relativity ou une plateforme eDiscovery comparable est souhaitée.
  • Une expérience des systèmes de gestion des dossiers tels qu’iCompli, FileTrail ou des outils similaires est souhaitée.
  • Solides capacités d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale ainsi qu’aux relations interpersonnelles.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Outlook, Word et Teams.
  • Capacité à gérer plusieurs projets et échéances avec précision et une grande attention aux détails.
  • Résider à proximité d’un bureau situé dans le fuseau horaire Central ou Eastern pour participer occasionnellement à des réunions sur site, à des formations ou à des projets.

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Régime de retraite 401(k)
  • Congés payés

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