Nokia
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Nokia est une entreprise technologique B2B mondiale spécialisée dans les télécommunications, les réseaux d’entreprise et les infrastructures numériques. Elle développe des solutions réseau sécurisées et résilientes pour les fournisseurs de services, les entreprises et les organismes du secteur public, en contribuant à connecter les personnes, les machines et les appareils à grande échelle. Ses activités couvrent la 5G, l’intelligence artificielle et les réseaux résistants aux menaces de l’informatique quantique, ainsi que la recherche et le développement technologique à long terme menés par Nokia Bell Labs. Les personnes à la recherche d’un emploi chez Nokia peuvent trouver des opportunités dans l’ingénierie réseau, les télécommunications, les technologies d’entreprise, les infrastructures et la recherche avancée.

Stagiaire en transformation des processus métier par l’IA

Chez Nokia, vous contribuerez à l’amélioration des processus numériques grâce à l’IA, à l’automatisation et aux données. Vous participerez à la création de flux de travail, de tableaux de bord et de supports de formation pour une entreprise mondiale spécialisée dans la connectivité.

Description

  • Cartographiez les processus et repérez les possibilités d’utiliser l’IA, l’automatisation et les données pour réduire les frictions et améliorer les décisions.
  • Collaborez avec les équipes du Digital Office pour traduire les besoins métier en récits utilisateurs, exigences, prototypes et améliorations concrètes.
  • Utilisez l’IA de manière responsable pour améliorer les flux de travail, l’accès aux connaissances, les rapports, la gouvernance et la gestion du portefeuille, en tenant compte des personnes, de la qualité, de la sécurité et de la conformité.
  • Créez et testez des automatisations avec Microsoft Power Platform, ServiceNow, SharePoint, Power BI, Copilot et des outils d’IA approuvés.
  • Élaborez des tableaux de bord, des rapports et des analyses pour éclairer les décisions fondées sur des données probantes et démontrer la valeur créée.
  • Créez des guides, des démonstrations, des communications et des supports de formation afin de favoriser l’adoption de nouveaux processus et de pratiques reposant sur l’IA.
  • Mesurez les gains d’efficacité, la réduction des temps de cycle, les améliorations de la qualité, l’adoption par les utilisateurs et les enseignements tirés.
  • Explorez les technologies émergentes, partagez vos découvertes, sollicitez des retours et améliorez votre travail.

Exigences

  • Diplôme en informatique, ingénierie, systèmes d’information, données, commerce, gestion ou dans une discipline apparentée.
  • Grand intérêt pour l’IA générative, l’automatisation, l’analyse de données, la transformation numérique et l’utilisation de la technologie pour améliorer le travail.
  • Énergie et capacité à gérer plusieurs priorités, à prendre des initiatives et à fournir un travail de grande qualité dans un environnement dynamique.
  • État d’esprit axé sur l’apprentissage, capacité à apprendre rapidement, à accueillir les retours et à sortir de sa zone de confort.
  • Résilience et flexibilité lorsque les exigences évoluent, que les expérimentations rencontrent des difficultés ou que le changement prend du temps.
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais.
  • Connaissance des outils d’IA générative, de la conception de prompts, des agents d’IA ou des principes d’IA responsable.
  • Expérience avec Power BI, Power Apps, Power Automate, ServiceNow, SharePoint Online, SQL, Python, la modélisation des processus ou l’automatisation des flux de travail.
  • Connaissance des méthodes agiles, des récits utilisateurs, du design thinking, de la gestion de projet ou des activités d’accompagnement au changement et à l’adoption.
  • Portfolio, prototype, tableau de bord, automatisation ou projet universitaire témoignant de curiosité et d’initiative.

Avantages

  • Modalités de travail hybrides et flexibles.
  • Allocation repas pour les dépenses quotidiennes.
  • Programmes de bien-être pour la santé physique et mentale.
  • Possibilité de participer aux groupes de ressources des employés Nokia (NERG) et de bénéficier de leur soutien.
  • Employee Growth Solutions pour un développement personnalisé de carrière et de compétences.
  • Accès à un groupe diversifié de coachs et de mentors.
  • Un environnement d’apprentissage qui soutient la croissance personnelle et le développement professionnel dans le poste et au-delà.

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