A Nokia é uma empresa global de tecnologia B2B voltada para telecomunicações, redes corporativas e infraestrutura digital. Desenvolve soluções de rede seguras e resilientes para provedores de serviços, empresas e organizações do setor público, ajudando a conectar pessoas, máquinas e dispositivos em grande escala. Seu trabalho inclui 5G, inteligência artificial e redes protegidas contra ameaças da computação quântica, além de pesquisa e desenvolvimento tecnológico de longo prazo por meio do Nokia Bell Labs. Quem busca oportunidades na Nokia pode encontrar vagas relacionadas a engenharia de redes, telecomunicações, tecnologia corporativa, infraestrutura e pesquisa avançada.
Estagiário(a) em transformação de processos de negócios com IA
Na Nokia, você vai apoiar a melhoria de processos digitais com IA, automação e dados. Vai ajudar a desenvolver fluxos de trabalho, painéis e materiais de aprendizagem para uma empresa global de conectividade.
Descrição
- Mapeie processos e identifique oportunidades para aplicar IA, automação e dados, reduzir atritos e melhorar as decisões.
- Trabalhe com colegas do Digital Office para transformar necessidades de negócio em histórias de usuário, requisitos, protótipos e melhorias práticas.
- Use IA de forma responsável para aprimorar fluxos de trabalho, acesso ao conhecimento, relatórios, governança e gestão de portfólio, considerando pessoas, qualidade, segurança e conformidade.
- Desenvolva e teste automações com Microsoft Power Platform, ServiceNow, SharePoint, Power BI, Copilot e ferramentas de IA aprovadas.
- Desenvolva painéis, relatórios e análises que embasem decisões e demonstrem valor.
- Crie orientações, demonstrações, comunicações e materiais de aprendizagem para incentivar a adoção de novos processos e práticas com IA.
- Meça ganhos de eficiência, redução do tempo de ciclo, melhorias de qualidade, adoção pelos usuários e aprendizados.
- Explore tecnologias emergentes, compartilhe descobertas, peça feedback e aprimore seu trabalho.
Requisitos
- Graduação em ciência da computação, engenharia, sistemas de informação, dados, negócios, gestão ou área relacionada.
- Grande interesse em IA generativa, automação, análise de dados, transformação digital e uso da tecnologia para melhorar o trabalho.
- Energia e capacidade para lidar com várias prioridades, assumir responsabilidades e entregar trabalho de alta qualidade em um ambiente dinâmico.
- Mentalidade de aprendizagem, com capacidade de aprender rápido, receber feedback e sair da zona de conforto.
- Resiliência e flexibilidade diante de mudanças nos requisitos, contratempos em experimentos ou processos de mudança demorados.
- Fluência profissional em inglês.
- Vivência com ferramentas de IA generativa, criação de prompts, agentes de IA ou princípios de IA responsável.
- Experiência com Power BI, Power Apps, Power Automate, ServiceNow, SharePoint Online, SQL, Python, modelagem de processos ou automação de fluxos de trabalho.
- Familiaridade com práticas ágeis, histórias de usuário, design thinking, projetos ou atividades de gestão da mudança e adoção.
- Portfólio, protótipo, painel, automação ou projeto universitário que demonstre curiosidade e iniciativa.
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido e flexível.
- Auxílio-refeição para despesas do dia a dia.
- Programas de bem-estar voltados à saúde física e mental.
- Oportunidades de participar dos grupos de recursos para funcionários da Nokia (NERGs) e receber apoio deles.
- Employee Growth Solutions para desenvolvimento personalizado de carreira e habilidades.
- Acesso a um grupo diverso de coaches e mentores.
- Um ambiente de aprendizagem que apoia o crescimento pessoal e o desenvolvimento profissional na função e além dela.