Nokia 是一家專注於電信、企業網路與數位基礎設施的全球 B2B 科技公司。公司為服務供應商、企業及公部門組織開發安全且具韌性的網路解決方案，協助大規模連結人員、機器與裝置。其業務涵蓋 5G、人工智慧與量子安全網路，並透過 Nokia Bell Labs 持續進行研究與長期技術開發。探索 Nokia 職缺的求職者，可能會找到與網路工程、電信、企業科技、基礎設施及先進研究相關的機會。
人工智慧與業務流程轉型培訓生
在諾基亞運用人工智慧、自動化與資料，支援數位流程改善。 為全球連結事業開發工作流程、儀表板與學習教材。
說明
- 梳理流程，找出運用人工智慧、自動化與資料減少阻礙、改善決策的機會。
- 與數位辦公室同事合作，將業務需求轉化為使用者故事、需求、原型與實際改善方案。
- 負責任地運用人工智慧改善工作流程、知識存取、報告、治理與專案組合管理，同時考量人員、品質、安全與法遵。
- 使用 Microsoft Power Platform、ServiceNow、SharePoint、Power BI、Copilot 及核准的人工智慧工具建置並測試自動化方案。
- 開發儀表板、報告與洞察，為以證據為本的決策提供依據並展現價值。
- 製作指引、示範、溝通內容與學習教材，促進新流程及人工智慧輔助工作方式的採用。
- 衡量效率提升、週期縮短、品質改善、使用者採用情況與經驗教訓。
- 探索新興技術、分享發現、徵求回饋並改善工作。
職位要求
- 具備電腦科學、工程、資訊系統、資料、商業、管理或相關領域的學位。
- 對生成式人工智慧、自動化、資料分析、數位轉型，以及運用科技改善工作抱有高度興趣。
- 精力充沛，能處理多項優先事項、主動承擔責任，並在快速變動的環境中交付高品質成果。
- 具備學習心態，能快速上手、樂於接受回饋並嘗試跨出舒適圈。
- 面對需求變動、實驗受挫或變革需要時間時，能保持韌性與彈性。
- 具備專業流利的英語能力。
- 曾接觸生成式人工智慧工具、提示設計、人工智慧代理或負責任人工智慧原則。
- 具備 Power BI、Power Apps、Power Automate、ServiceNow、SharePoint Online、SQL、Python、流程建模或工作流程自動化經驗。
- 熟悉敏捷實務、使用者故事、設計思考、專案工作，或變革與推廣採用活動。
- 具備能展現好奇心與主動性的作品集、原型、儀表板、自動化方案或大學專案。
福利待遇
- 彈性的混合辦公安排。
- 日常開支餐費補助。
- 促進身心健康的福祉計畫。
- 有機會參與諾基亞員工資源團體（NERG）並獲得支持。
- 透過員工成長方案獲得個人化的職涯與技能發展。
- 可接觸多元的教練與導師群。
- 支持個人成長，以及在職務內外持續專業發展的學習環境。