6sense

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Искусственный интеллект Консалтинг Логистика

6sense разрабатывает программное обеспечение Revenue AI™ для B2B-команд маркетинга и продаж. Платформа помогает компаниям выявлять аккаунты с признаками покупательского интереса, прогнозировать этап пути покупателя, обогащать данные об аккаунтах и контактах и создавать более релевантные взаимодействия. С помощью инструментов для анализа аккаунтов, формирования аудиторий, персонализированных сообщений, оркестрации кампаний, автоматической квалификации и назначения встреч 6sense связывает сигналы о покупателях с существующими технологиями продаж и маркетинга, помогая организациям улучшать развитие воронки и управление доходами.

Вакансии компании

Специалист по удалённой ИТ-поддержке в 6sense

Оказывайте поддержку 1-й и 2-й линии сотрудникам 6sense по всему миру: работайте с учётными записями, SaaS-приложениями, устройствами и инструментами ИИ. Совершенствуйте ИТ-операции с помощью автоматизации и улучшения рабочих процессов.

10 часов назад

Соединенные Штаты

73 577 $ – 103 913 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский ИТ-поддержка

macOS Python

Описание

Оказывайте поддержку 1-й и 2-й линии через заявки, чат, электронную почту и удалённые сеансы
Поддерживайте устройства macOS и Windows 11, а также Microsoft 365, Teams, Slack и Zoom
Организуйте адаптацию и увольнение сотрудников, обрабатывайте запросы на доступ и изменения ролей
Администрируйте и устраняйте неполадки в Okta, Entra ID, едином входе, многофакторной аутентификации и связанных службах идентификации
Управляйте SaaS-приложениями, включая Microsoft 365, Slack, Zoom, 1Password, GitHub, Claude Enterprise и Workato
Развёртывайте, настраивайте и обслуживайте устройства с помощью Intune, Iru и CrowdStrike
Поддерживайте точность записей об активах и контролируйте жизненный цикл устройств
Помогайте с Microsoft Copilot, Claude и другими инструментами ИИ, поощряя ответственное использование
Создавайте скрипты, автоматизацию и улучшения рабочих процессов, чтобы сокращать ручной труд и повышать эффективность
Создавайте и обновляйте документацию, статьи базы знаний и стандартные операционные процедуры
Время от времени помогайте с Zoom Rooms, собраниями в Teams, запросами руководителей и корпоративными мероприятиями
Поддерживайте качество сервиса, выполнение SLA, обмен знаниями, точный учёт активов, автоматизацию и улучшение процессов

Требования

Не менее 3 лет опыта в ИТ-поддержке, службе помощи, сервис-деске или поддержке конечных пользователей
Опыт поддержки сред macOS и Windows
Практический опыт работы с Microsoft 365, Teams, Slack и Zoom
Знание принципов управления идентификацией и доступом, включая Okta, Entra ID, единый вход и многофакторную аутентификацию
Опыт работы с инструментами управления конечными устройствами, например Intune, Iru или сопоставимыми платформами управления мобильными устройствами
Навыки диагностики и устранения неполадок, общения и обслуживания пользователей
Опыт работы в динамичной компании с приоритетом удалённого формата
Базовый опыт написания скриптов или автоматизации с PowerShell, Bash, Python, Workato или аналогичными инструментами
Интерес к инструментам ИИ, таким как Microsoft Copilot и Claude
Внимание к деталям, ответственность и стремление к постоянному совершенствованию
Будут преимуществом сертификаты ITIL, Okta, Microsoft, Apple или в области безопасности

Преимущества

Широкое медицинское страховое покрытие
Страхование жизни
Страхование на случай нетрудоспособности
Софинансирование работодателем взносов в план 401(k)
Оплачиваемые праздничные дни
Дни для заботы о себе
Оплачиваемый отпуск
Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
Опционы на акции
Оборудование и поддержка для работы и общения с коллегами
Программы обучения и профессионального развития
Доступ к LinkedIn Learning
Ежеквартальные занятия по вопросам благополучия
Дни благополучия
Мероприятия, организованные группами сотрудников по интересам

Похожие вакансии

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Техас В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

ERP

Поддержка услуг MCA в сфере беспроводной связи, передачи данных и безопасности. Координация обслуживания клиентов, ремонтов, запасов, графиков, заявок и операционной отчетности.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

Северная Каролина В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

ERP

Поддерживайте услуги MCA в области беспроводной связи, передачи данных и безопасности, координируя ремонт, учет оборудования, заявки, выездных специалистов, клиентов и поставщиков.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Сингапур В офисе Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Поддержка клиентов

Поддерживайте клиентов TDCX по разным каналам связи, решайте вопросы обслуживания и помогайте повышать удовлетворённость клиентов. Работа предполагает присутствие в офисе в Сингапуре.

Открыть

Гостеприимство Здравоохранение Путешествия

Поддерживайте клиентов TDCX в разных каналах связи, разбирайтесь в проблемах и стремитесь решать их при первом обращении. В этой роли важны соблюдение стандартов обслуживания, эффективная обратная связь и удовлетворённость клиентов.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

B2B Финтех Электронная коммерция

Италия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: итальянский Выездные продажи Продажи

Помогайте предпринимателям Милана выбирать платёжные решения myPOS при личных встречах. Ведите полный цикл продаж и развивайте территорию.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

SaaS Финансы Финтех

Великобритания Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Аналитик

Помогайте устранять операционные инциденты с помощью анализа первопричин, отчётности и справедливого возмещения ущерба клиентам. Содействуйте улучшению процессов, контроля и результатов для клиентов пенсионной платформы Nucleus Financial.

Открыть

5 001 – 10 000 Сотрудники

B2B Аппаратное обеспечение Производство

Соединенные Штаты

Техас

80 000 $ – 90 000 $ / год

В офисе Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Финансовое планирование и анализ

ERP

Руководство корпоративным контроллингом, учетом затрат, бюджетированием и улучшением процессов с применением ИИ в глобальном бизнесе Koenig & Bauer по производству печатных машин и немецкой материнской компании.

Открыть

Консалтинг Недвижимость Финансы

Австралия Гибрид Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Операции

JavaScript Linux Python Облако

Поддержка корпоративного мониторинга, автоматизации и надёжности инфраструктуры Резервного банка Австралии. Настройка инструментов, скриптов и систем для программы вывода F5 из эксплуатации.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Греция Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: греческий Требуемый Язык: английский Продажи

Помогайте клиентам с регистрацией доменов, хостингом, WordPress и облачными услугами Enartia. Работайте с продлениями и увеличивайте продажи за счёт дополнительных предложений, сохраняя удовлетворённость клиентов.

Открыть