6sense
6sense
6sense vyvíjí software Revenue AI™ pro B2B marketingové a prodejní týmy. Její platforma pomáhá společnostem identifikovat účty vykazující nákupní záměr, předvídat, v jaké fázi nákupní cesty se kupující nacházejí, obohacovat data o účtech a kontaktech a vytvářet relevantnější interakce. Pomocí nástrojů pro analýzu účtů, tvorbu publik, personalizovaná sdělení, orchestraci, automatizovanou kvalifikaci a sjednávání schůzek propojuje 6sense signály o kupujících se stávajícími prodejními a marketingovými technologiemi a pomáhá organizacím zlepšovat rozvoj prodejního trychtýře a řízení příjmů.

Specialista vzdálené IT podpory ve společnosti 6sense

Poskytujte podporu první a druhé úrovně zaměstnancům 6sense po celém světě a spravujte identity, SaaS aplikace, zařízení i nástroje AI. Zlepšujte IT provoz pomocí automatizace a vylepšování pracovních postupů.

Popis

  • Poskytujte podporu první a druhé úrovně prostřednictvím ticketů, chatu, e-mailu a vzdálených relací
  • Podporujte zařízení macOS a Windows 11 spolu s Microsoft 365, Teams, Slack a Zoom
  • Zajišťujte nástup a odchod zaměstnanců, vyřizujte žádosti o přístup a změny rolí
  • Spravujte a řešte potíže se službami Okta, Entra ID, jednotným přihlašováním, vícefaktorovým ověřováním a souvisejícími službami identity
  • Spravujte SaaS aplikace včetně Microsoft 365, Slack, Zoom, 1Password, GitHub, Claude Enterprise a Workato
  • Nasazujte, konfigurujte a udržujte zařízení pomocí Intune, Iru a CrowdStrike
  • Udržujte přesné záznamy o aktivech a dohlížejte na životní cyklus zařízení
  • Pomáhejte s Microsoft Copilot, Claude a dalšími nástroji AI a podporujte jejich odpovědné používání
  • Vytvářejte skripty, automatizace a vylepšení pracovních postupů, které omezí manuální práci a zvýší efektivitu
  • Vytvářejte a aktualizujte dokumentaci, články znalostní báze a standardní provozní postupy
  • Občas pomáhejte se Zoom Rooms, schůzkami v Teams, požadavky vedoucích pracovníků a firemními akcemi
  • Podporujte kvalitu služeb, plnění SLA, sdílení znalostí, přesnou správu aktiv, automatizaci a zlepšování procesů

Požadavky

  • Alespoň 3 roky zkušeností s IT podporou, helpdeskem, servicedeskem nebo podporou koncových uživatelů
  • Zkušenosti s podporou prostředí macOS a Windows
  • Praktické zkušenosti s Microsoft 365, Teams, Slack a Zoom
  • Znalost správy identit a přístupu, včetně Okta, Entra ID, jednotného přihlašování a vícefaktorového ověřování
  • Zkušenosti s nástroji pro správu koncových zařízení, jako jsou Intune, Iru nebo srovnatelné platformy pro správu mobilních zařízení
  • Dobré schopnosti při řešení problémů, komunikaci a zákaznickém servisu
  • Zkušenosti s rychlým pracovním prostředím, které upřednostňuje práci na dálku
  • Základní zkušenosti se skriptováním nebo automatizací pomocí PowerShellu, Bashe, Pythonu, Workato nebo podobných nástrojů
  • Zájem o nástroje AI, jako jsou Microsoft Copilot a Claude
  • Pečlivost, odpovědnost a zaměření na průběžné zlepšování
  • Certifikace ITIL, Okta, Microsoft, Apple nebo v oblasti zabezpečení jsou výhodou

Benefity

  • Široké zdravotní pojištění
  • Životní pojištění
  • Pojištění pro případ invalidity
  • Příspěvek zaměstnavatele na příspěvky do plánu 401(k)
  • Placené svátky
  • Dny péče o sebe
  • Placené volno
  • Placená rodičovská dovolená
  • Akciové opce
  • Vybavení a podpora pro práci a spojení s kolegy
  • Programy vzdělávání a profesního rozvoje
  • Přístup k LinkedIn Learning
  • Čtvrtletní vzdělávací setkání o zdravém životním stylu
  • Dny věnované zdravému životnímu stylu
  • Akce pořádané zaměstnaneckými skupinami

Související pracovní nabídky

OOOVATION

Obchodní zástupce a specialista na rozvoj podnikání pro nizozemský trh

OOOVATION

Přidejte se k OOOVATION, výrobci medailí a trofejí na zakázku, a rozvíjejte podnikání na nizozemském trhu. Budujte vztahy se zákazníky a postupně vytvořte místní tým.

Otevřít
OOOVATION

Obchodní zástupce pro švédský trh

OOOVATION

Rozvíjejte ve Švédsku prodej medailí a trofejí na zakázku od OOOVATION budováním vztahů s organizátory akcí a získáváním nových klientů. Hybridní pracovní režim se zázemím ve francouzském Yssingeaux.

Otevřít
OOOVATION

Obchodní zástupce a specialista na rozvoj podnikání na trzích Jadranu a Balkánu

OOOVATION

Rozvíjejte podnikání OOOVATION v oblasti výroby medailí a trofejí na zakázku na trzích Jadranu a Balkánu. Budujte partnerství s organizátory akcí v Chorvatsku, Srbsku, Bosně a Hercegovině a Černé Hoře.

Otevřít
OOOVATION

Obchodní zástupce a specialista rozvoje obchodu pro český a slovenský trh

OOOVATION

Rozvíjejte podnikání OOOVATION v oblasti medailí a trofejí na zakázku v Česku a na Slovensku. Budujte vztahy s organizátory akcí, spravujte klientské účty a získávejte partnery ze sportovní i firemní sféry.

Otevřít
Grundwerk Digital GmbH

Vzdálený obchodní zástupce pro B2B — Grundwerk Digital

Grundwerk Digital GmbH

Telefonicky vyhledávejte potenciální B2B zákazníky pro agenturu zaměřenou na oslovování s využitím AI, domlouvejte schůzky s osobami s rozhodovací pravomocí a veďte úvodní hovory ke zjištění potřeb. Pomáhejte budovat předvídatelný proces získávání zákazníků prostřednictvím e-mailu, LinkedInu a telefonního oslovování.

Otevřít
TDCX

Pracovník zákaznického servisu v kanceláři, Filipíny — TDCX

TDCX

Podporujte zákazníky TDCX prostřednictvím různých komunikačních kanálů, řešte jejich problémy a veďte případy až do uzavření. Tato kancelářská pozice na Filipínách se zaměřuje na spokojenost zákazníků, jasnou komunikaci a účinné služby.

Otevřít
GreenPowerMonitor, a DNV company

Obchodní zástupce pro letecký a kosmický průmysl

GreenPowerMonitor, a DNV company

Rozvíjejte podnikání DNV v oblasti certifikace a školení pro letecký a kosmický průmysl v Severní Americe. Budujte vztahy s klienty, připravujte nabídky a posouvejte obchodní příležitosti.

Otevřít
Abbott

Obchodní zástupce pro zdravotnické prostředky k dálkovému monitorování srdce — New Jersey

Abbott

Prodej implantabilních srdečních monitorů Abbott poskytovatelům zdravotní péče v New Jersey. Správa zákaznických účtů, vzdělávání zákazníků, dohled nad zásobami v regionu a rozvoj obchodu.

Otevřít