Ang 6sense ay bumubuo ng Revenue AI™ software para sa mga pangkat ng B2B marketing at sales. Tinutulungan ng platform nito ang mga kumpanya na tukuyin ang mga account na nagpapakita ng intensiyong bumili, hulaan kung nasaan na ang mga mamimili sa kanilang paglalakbay, pagyamanin ang datos ng account at contact, at lumikha ng mas angkop na pakikipag-ugnayan. Sa pamamagitan ng mga tool para sa account intelligence, pagbuo ng audience, personalized na pagmemensahe, orkestrasyon, awtomatikong kwalipikasyon, at pag-book ng meeting, pinag-uugnay ng 6sense ang mga signal ng mamimili sa kasalukuyang teknolohiya sa sales at marketing upang matulungan ang mga organisasyon na mapahusay ang pagbuo ng pipeline at mga operasyon sa kita.
Espesyalista sa Remote IT Support sa 6sense
Nagbibigay ng Tier 1 at Tier 2 na suporta sa pandaigdigang workforce ng 6sense, at namamahala sa identity, SaaS application, endpoint device, at AI tool. Pinapahusay ang mga operasyon sa IT sa pamamagitan ng automation at pagpapahusay ng workflow.
Estados Unidos$73,577 – $103,913 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa ITPaglalarawan
- Nagbibigay ng Tier 1 at Tier 2 na tulong sa pamamagitan ng mga ticket, chat, email, at remote session
- Sumusuporta sa mga macOS at Windows 11 device kasama ng Microsoft 365, Teams, Slack, at Zoom
- Namamahala sa onboarding at offboarding ng empleyado, mga kahilingan sa access, at pagbabago ng tungkulin
- Namamahala at nag-aayos ng mga problema sa Okta, Entra ID, single sign-on, multifactor authentication, at kaugnay na identity service
- Namamahala sa mga SaaS application kabilang ang Microsoft 365, Slack, Zoom, 1Password, GitHub, Claude Enterprise, at Workato
- Nagde-deploy, nagko-configure, at nagpapanatili ng mga device gamit ang Intune, Iru, at CrowdStrike
- Pinananatiling tama ang mga tala ng asset at pinangangasiwaan ang lifecycle ng device
- Tumutulong sa Microsoft Copilot, Claude, at iba pang AI tool habang hinihikayat ang responsableng paggamit
- Gumagawa ng mga script, automation, at pagpapahusay ng workflow upang mabawasan ang manu-manong trabaho at mapataas ang kahusayan
- Gumagawa at nag-a-update ng dokumentasyon, mga artikulo sa kaalaman, at mga karaniwang pamamaraan sa operasyon
- Paminsan-minsang tumutulong sa Zoom Rooms, mga pulong sa Teams, mga executive user, at mga event ng kumpanya
- Sumusuporta sa kalidad ng serbisyo, mga resulta ng SLA, pagbabahagi ng kaalaman, wastong pamamahala ng asset, automation, at pagpapahusay ng proseso
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 3 taong karanasan sa IT support, help desk, service desk, o end-user computing
- Karanasan sa pagsuporta sa mga kapaligirang macOS at Windows
- Praktikal na karanasan sa Microsoft 365, Teams, Slack, at Zoom
- Pamilyar sa mga konsepto ng identity at access management, kabilang ang Okta, Entra ID, single sign-on, at multifactor authentication
- Karanasan sa mga endpoint management tool gaya ng Intune, Iru, o katulad na mobile device management platform
- Mahusay sa pag-troubleshoot, komunikasyon, at serbisyo sa customer
- Karanasan sa mabilis na takbo at remote-first na lugar ng trabaho
- Pangunahing karanasan sa scripting o automation gamit ang PowerShell, Bash, Python, Workato, o katulad na tool
- Interesado sa mga AI tool gaya ng Microsoft Copilot at Claude
- Maingat sa detalye, responsable, at nakatuon sa patuloy na pagpapabuti
- Bentahe ang mga sertipikasyon sa ITIL, Okta, Microsoft, Apple, o seguridad
Mga Benepisyo
- Malawak na saklaw ng health insurance
- Life insurance
- Disability insurance
- Katumbas na kontribusyon ng employer sa 401(k)
- Mga bayad na holiday
- Mga araw para sa pangangalaga sa sarili
- Bayad na leave
- Bayad na parental leave
- Mga stock option
- Kagamitan at suporta para sa pagtatrabaho at pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan
- Mga programa sa pag-aaral at pagpapaunlad
- Access sa LinkedIn Learning
- Mga sesyon sa edukasyon tungkol sa wellness kada quarter
- Mga araw para sa wellness
- Mga event na inorganisa ng mga employee resource group