6sense hutengeneza programu ya Revenue AI™ kwa ajili ya timu za uuzaji na mauzo za B2B. Jukwaa lake husaidia kampuni kutambua akaunti zinazoonyesha nia ya kununua, kutabiri wanunuzi walipo katika safari yao, kuboresha data ya akaunti na mawasiliano, na kuunda ushirikishaji unaofaa zaidi. Kupitia zana za ujasusi wa akaunti, uundaji wa hadhira, ujumbe uliobinafsishwa, uratibu, uthibitishaji wa kiotomatiki, na uwekaji wa mikutano, 6sense huunganisha ishara za wanunuzi na teknolojia zilizopo za mauzo na uuzaji ili kusaidia mashirika kuboresha uundaji wa pipeline na shughuli za mapato.
Mtaalamu wa Usaidizi wa IT wa Mbali katika 6sense
Hutoa usaidizi wa Kiwango cha 1 na Kiwango cha 2 kwa wafanyakazi wa 6sense duniani, akisimamia utambulisho, programu za SaaS, vifaa vya endpoint na zana za AI. Huboresha shughuli za IT kupitia uendeshaji otomatiki na maboresho ya mtiririko wa kazi.
Marekani$ 73,577 – $ 103,913 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi wa TEHAMAMaelezo
- Hutoa usaidizi wa Kiwango cha 1 na Kiwango cha 2 kupitia tiketi, mazungumzo, barua pepe na vipindi vya mbali
- Husaidia vifaa vya macOS na Windows 11 pamoja na Microsoft 365, Teams, Slack na Zoom
- Hudhibiti michakato ya kuajiri na kuondoka kwa wafanyakazi, maombi ya ufikiaji na mabadiliko ya majukumu
- Husimamia na kutatua matatizo ya Okta, Entra ID, kuingia mara moja, uthibitishaji wa vipengele vingi na huduma nyingine zinazohusiana na utambulisho
- Hudhibiti programu za SaaS zikiwemo Microsoft 365, Slack, Zoom, 1Password, GitHub, Claude Enterprise na Workato
- Husambaza, husanidi na kutunza vifaa kwa kutumia Intune, Iru na CrowdStrike
- Hakikisha rekodi za mali ni sahihi na kusimamia mzunguko wa maisha wa vifaa
- Husaidia matumizi ya Microsoft Copilot, Claude na zana nyingine za AI huku akihimiza matumizi yenye uwajibikaji
- Hutengeneza hati za script, uendeshaji otomatiki na maboresho ya mtiririko wa kazi ili kupunguza kazi za mikono na kuongeza ufanisi
- Huunda na kusasisha nyaraka, makala za maarifa na taratibu za kawaida za uendeshaji
- Mara kwa mara husaidia Zoom Rooms, mikutano ya Teams, watumiaji watendaji na matukio ya kampuni
- Husaidia ubora wa huduma, matokeo ya SLA, kushiriki maarifa, usimamizi sahihi wa mali, uendeshaji otomatiki na uboreshaji wa michakato
Mahitaji
- Angalau miaka 3 ya uzoefu katika usaidizi wa IT, help desk, service desk au kompyuta za watumiaji wa mwisho
- Uzoefu wa kusaidia mazingira ya macOS na Windows
- Uzoefu wa vitendo na Microsoft 365, Teams, Slack na Zoom
- Uelewa wa dhana za usimamizi wa utambulisho na ufikiaji, zikiwemo Okta, Entra ID, kuingia mara moja na uthibitishaji wa vipengele vingi
- Uzoefu wa zana za usimamizi wa endpoint kama Intune, Iru au majukwaa yanayolingana ya usimamizi wa vifaa vya mkononi
- Uwezo mzuri wa kutatua matatizo, kuwasiliana na kutoa huduma kwa wateja
- Uzoefu katika mazingira ya kazi yenye kasi na yanayotanguliza kazi za mbali
- Uzoefu wa msingi wa kuandika script au kuweka otomatiki kwa kutumia PowerShell, Bash, Python, Workato au zana zinazofanana
- Kuvutiwa na zana za AI kama Microsoft Copilot na Claude
- Makini kwa undani, uwajibikaji na kuzingatia uboreshaji endelevu
- Vyeti vya ITIL, Okta, Microsoft, Apple au usalama ni nyongeza
Manufaa
- Bima ya afya yenye huduma pana
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu
- Michango inayolingana ya mwajiri kwa michango ya 401(k)
- Likizo za umma zinazolipwa
- Siku za kujitunza
- Likizo inayolipwa
- Likizo ya uzazi na uzazi wa mtoto inayolipwa
- Chaguo za hisa
- Vifaa na usaidizi wa kufanya kazi na kuwasiliana na wafanyakazi wenzako
- Programu za kujifunza na kujiendeleza
- Ufikiaji wa LinkedIn Learning
- Vipindi vya elimu ya ustawi kila robo mwaka
- Siku za ustawi
- Matukio yanayoandaliwa na vikundi vya rasilimali za wafanyakazi