LogoFresh Jobs Ahead
Broadridge
Broadridge
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаСтрахование
Broadridge разрабатывает технологические и операционные решения для индустрии финансовых услуг. Платформа и сервисы компании помогают управляющим активами, институциональным инвесторам и другим финансовым организациям осуществлять операции на рынках капитала, взаимодействовать с инвесторами и клиентами, управлять данными, проводить аналитику, администрировать портфели, выполнять регуляторные процедуры и контролировать операционные риски. Компания также работает со смежными секторами, включая потребительское финансирование, страхование и телекоммуникации, помогая организациям координировать сложные информационные потоки, повышать качество контроля и эффективнее осуществлять ключевые бизнес-процессы.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами (удалённо, США)

Поддерживайте клиентов Broadridge на этапах адаптации, обучения, развития отношений и дальнейшего освоения продукта. Эта удалённая работа на полный день направлена на удовлетворённость клиентов, удержание и результаты дополнительных продаж.

USСоединенные ШтатыALАлабамаILИллинойсIAАйоваLAЛуизианаMNМиннесотаMSМиссисипиMOМиссуриOKОклахомаWIВисконсин
21 $ / час
УдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Описание

  • Будьте основным контактным лицом для закреплённых клиентов, отвечая на вопросы и решая проблемы по телефону, электронной почте и видеосвязи.
  • Руководите адаптацией новых клиентов от начала до завершения, при необходимости проводя дополнительное обучение.
  • Работайте с командой по работе с клиентами, помогая снижать отток клиентов.
  • Показывайте клиентам, как получать ценность от продукта, отслеживайте показатели вовлечённости и рекомендуйте подходящие действия.
  • Повышайте удовлетворённость клиентов благодаря оперативному обслуживанию, качественной адаптации и обучению.
  • Совместно с клиентами разрабатывайте стратегии, поддерживающие их цели и позволяющие максимально использовать ценность продукта.
  • Собирайте отзывы клиентов и передавайте их внутренним командам для улучшения продукта и инициатив по повышению удовлетворённости.
  • Выстраивайте и поддерживайте прочные отношения с клиентами.
  • Развивайте углублённые знания о платформе и её продуктах.
  • Обеспечивайте отличное взаимодействие с клиентами на протяжении всего процесса адаптации.
  • Выполняйте или превышайте цели по удержанию клиентов и дополнительным продажам.

Требования

  • Предпочтительно наличие степени бакалавра или эквивалентного опыта.
  • Предпочтителен опыт работы в обслуживании клиентов от двух до трёх лет, желательно в SaaS-среде.
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
  • Высокое внимание к деталям и качеству работы.
  • Умение вести несколько задач одновременно, эффективно расставлять приоритеты и отвечать клиентам в разумные сроки.
  • Готовность адаптироваться к изменениям и продолжать обучение.
  • Умение выстраивать позитивные профессиональные деловые отношения с клиентами.
  • Способность быстро осваивать программные решения.
  • Умение эффективно сотрудничать с членами команды, клиентами и заинтересованными сторонами.
  • Предпочтительно знакомство с Salesforce, Microsoft Suite, Outlook, JIRA, Confluence и ChurnZero.

Преимущества

  • Право на получение бонуса.
  • Комплексный пакет льгот.
  • Оплачиваемый отпуск по болезни для сотрудников в Колорадо, если применимо.
  • Другие льготы, предусмотренные законом, если применимо.

Похожие вакансии

Leonardo

Инженер по верификации и валидации спутниковых наземных систем

Leonardo
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаПроизводство
ITИталия
42 000 € – 46 000 € / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер
JavaJavaScriptJenkinsKubernetesLinuxOpenStackPythonVMwareМикросервисыОблакоСценарии оболочки

Присоединяйтесь к Telespazio — совместному предприятию Leonardo в сфере космических услуг — для тестирования сложных спутниковых наземных систем. Планируйте и проводите кампании интеграции, верификации и валидации в Риме и Фучино.

Открыть
S&P Global

Ведущий инженер по микросегментации Zero Trust

S&P Global
Спонсор визы квалифицированного работникаКонсалтингЛогистикаМаркетинг
INИндияВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер
КибербезопасностьМежсетевые экраныОблако

Руководите сетевой безопасностью в S&P Global: управляйте микросегментацией Guardicore, Zscaler SASE и корпоративными межсетевыми экранами. Развивайте безопасность Zero Trust и решайте сложные сетевые проблемы третьего уровня на рабочем месте в офисе в Индии.

Открыть
RTX

Инженер по аэротермодинамике I (гибридный формат)

RTX
КонсалтингЛогистикаПроизводство
USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер
C++JavaLinuxPerlPythonVBA

Участвуйте в программах RTX по аэрокосмическим компонентам: выполняйте вычислительную гидродинамику, тепловой анализ и оценку данных испытаний двигателей. Гибридная работа в Агуадилье с акцентом на качество, характеристики и эксплуатационные свойства аэротермальных систем.

Открыть
WSP in the U.S.

Специалист по оценке недвижимости и земельным вопросам

WSP in the U.S.
КонсалтингСтроительство
IEИрландияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Оказывать услуги по оценке недвижимости, расчету компенсаций и приобретению земель для инфраструктурных проектов по всей Ирландии. Координировать доступ к земельным участкам, процедуры принудительного изъятия и взаимодействие с землевладельцами и участниками проектов.

Открыть
Global Alliant Inc

Старший инженер Azure и Microsoft 365 (гибридный формат, Ашберн)

Global Alliant Inc
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыVAВиргиния
130 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийИнженер
Azure

Поддержка служб идентификации, доступа и виртуальных рабочих столов в Azure и Microsoft 365. Гибридный график: два дня в неделю в офисе в Ашберне, штат Вирджиния.

Открыть
WSP in the U.S.

Старший консультант по земельным вопросам и принудительному выкупу

WSP in the U.S.
КонсалтингСтроительство
IEИрландияГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Руководите подготовкой земельной документации, установленными законом процедурами и приобретением земель для крупных инфраструктурных проектов в Ирландии. Координируйте взаимодействие с землевладельцами, получение согласований и работу междисциплинарной команды.

Открыть
WSP in the U.S.

Помощник консультанта по земельным вопросам — Дублин (гибридный формат)

WSP in the U.S.
КонсалтингСтроительство
IEИрландияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Участвуйте в инфраструктурных проектах в Ирландии: работа с земельными данными, ГИС, взаимодействие с землевладельцами и приобретение прав на землю. Гибридная работа в Дублине.

Открыть
Ecolab

Технический консультант по ионообменным смолам

Ecolab
Спонсор визы H1BГостеприимствоЗдравоохранениеПродукты питания и напитки
GBВеликобритания
63 200 £ – 94 800 £ / год
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант
Python

Предоставляйте экспертную поддержку по применению ионообменных и специальных смол Purolite компании Ecolab. Помогайте клиентам по всей Европе: решайте технические проблемы, поддерживайте продажи и проводите обучение.

Открыть
YASH Technologies

Старший консультант SAP S/4HANA SD

YASH Technologies
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
INИндияВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Внедряйте SAP S/4HANA SD для процессов от заказа до оплаты и интеграций в YASH Technologies. Поддерживайте тиражирование решений, основные данные, ценообразование, налоги, проверки доступности и межфункциональные процессы SAP.

Открыть
UNESCO

Старший консультант по оценке потенциала водного сектора в Западной Африке

UNESCO
1 001 – 5 000 Сотрудники
Некоммерческие организацииОбразованиеСоциальное воздействие
SNСенегалУдалённоКонтрактСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: французскийКонсультант

ЮНЕСКО ищет консультанта для оценки дефицита потенциала водного сектора в Западной Африке и одной пилотной стране. Работа включает региональные рекомендации и план развития потенциала для страны.

Открыть