LogoFresh Jobs Ahead
NEP Group, Inc.
NEP Group, Inc.
1.001 – 5.000 Angajați
DivertismentMediaRadiodifuziune
NEP Group, Inc. este o companie globală de tehnologie media care sprijină evenimente live, producții de televiziune și producții virtuale. Serviciile sale complete includ producție mobilă, operațiuni de studio, transmisiuni live, echipamente video, realitate augmentată și virtuală, precum și postproducție. Cu peste 200 de unități mobile de producție și 83 de studiouri în întreaga lume, NEP ajută clienții din industria media și divertisment să producă, să gestioneze și să distribuie conținut pe diverse platforme.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Manager senior, dezvoltarea serviciilor pentru clienți - la sediu

Conduce succesul clienților în ecosistemul global NEP de producție live pentru sport și divertisment. Coordonează integrarea clienților, furnizarea serviciilor, reînnoirile și dezvoltarea conturilor prin colaborare între echipe.

USStatele Unite ale AmericiiLa sediuNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăReprezentant Servicii CliențiServicii pentru clienți

Descriere

  • Gestionează relațiile zilnice cu liderii operațiunilor clienților, părțile interesate din producție și persoanele de contact din domeniile tehnic, financiar și achiziții
  • Colaborează cu echipele de Vânzări, Operațiuni, Inginerie, Servicii de producție și echipele regionale pentru a sprijini conturile alocate
  • Conduce integrarea clienților, planificarea conturilor și vizibilitatea asupra furnizării serviciilor
  • Elaborează și menține planuri de cont, hărți ale părților interesate, proceduri de escaladare și calendare pentru reînnoiri
  • Coordonează soluționarea problemelor, comunicarea cu clienții și îmbunătățirile calității serviciilor
  • Reprezintă nevoile și prioritățile clienților în întreaga organizație
  • Sprijină reînnoirile, oportunitățile de dezvoltare și succesul durabil al conturilor

Cerințe

  • Cel puțin șapte ani de experiență în servicii pentru clienți, gestionarea conturilor, succesul clienților, gestionarea conturilor tehnice, operațiuni de radiodifuziune sau un domeniu conex
  • Experiență în sprijinirea clienților complecși din media, tehnologie, sport, divertisment, servicii gestionate sau medii conexe
  • Capacități solide de gestionare a părților interesate, comunicare și organizare
  • Capacitatea de a discuta subiecte tehnice și operaționale coordonând în același timp echipe interfuncționale
  • Experiența cu Salesforce, planificarea conturilor, raportarea către clienți, evidența contractelor, datele pentru previziuni sau sisteme comerciale comparabile constituie un avantaj
  • Experiență în coordonarea conturilor complexe între mai multe facilități, unități de afaceri, echipe tehnice sau linii de servicii
  • Experiența colaborării cu echipa de Vânzări pentru reînnoiri, oportunități de vânzare suplimentară, informații despre clienți și planificarea pe termen lung a conturilor constituie un avantaj
  • Disponibilitate și capacitate de a călători aproximativ 25% pentru întâlniri cu clienții, vizite la facilități și evenimente din industrie

Locuri de muncă similare

Lighthouse

Remote eDiscovery Processing Specialist

Lighthouse
501 – 1.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale Americii
55.249 $ – 60.000 $ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăGeneral

Process eDiscovery data using Nuix and Relativity One, prepare review deliverables, and perform quality checks. Coordinate time-sensitive client requests and keep processing work moving across team handoffs.

Deschide
Miratech

Senior Java Developer

Miratech
501 – 1.000 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificatB2BConsultanțăSaaS
PLPoloniaRemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer backendInginer software
AngularDockerJavaKafkaKubernetesMicroserviciiPostgresRDBMSSOAPSpring

Build Java tax administration systems for Miratech’s public-sector clients in this senior remote role based in Poland. Develop microservices, integrations, tests, and CI/CD processes for complex digital transformation projects.

Deschide
Southend Pharmacy

Pharmacy Data Entry Technician I

Southend Pharmacy
201 – 500 Angajați
Asistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiTXTexas
24 $ / oră
La sediuNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăIntroducerea datelor

Process prescription orders, billing issues, and patient calls as a data entry technician at Southend Pharmacy. Maintain accurate prescription records while supporting compliant workflows and responsive customer service.

Deschide