Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
11 – 50 Funcionários
ConsultoriaCRMMarketing
A Leafworks é uma empresa de consultoria focada na região DACH e parceira da Zendesk que ajuda organizações a aprimorar o atendimento ao cliente por meio da transformação digital e do desenvolvimento em nuvem. Seu trabalho combina consultoria de CRM, inteligência de negócios e automação estratégica para otimizar as interações com os clientes, aumentar a eficiência operacional e proporcionar melhores experiências. A Leafworks também oferece soluções personalizadas para ajudar as empresas a gerenciar seus processos de atendimento com mais eficiência e controlar custos.

Gerente de Contas-Chave B2B – Remoto na Alemanha

Gerencie e expanda contas estratégicas B2B da Leafworks, uma empresa de consultoria de TI. Transforme as necessidades dos clientes em oportunidades de CRM, IA e atendimento ao cliente.

Descrição

  • Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas-chave selecionadas, do planejamento ao desenvolvimento de longo prazo
  • Avaliar as necessidades, os desafios e as prioridades futuras dos clientes para criar planos de contas direcionados
  • Encontrar oportunidades de receita e conduzir iniciativas relevantes de venda cruzada e venda adicional
  • Construir relacionamentos com partes interessadas e tomadores de decisão nas áreas de TI e nos níveis executivos
  • Estruturar oportunidades e soluções personalizadas em colaboração com as equipes de Consultoria e Tecnologia
  • Liderar atividades comerciais desde a qualificação da oportunidade até propostas, negociações e fechamento
  • Conduzir reuniões estratégicas com clientes e apresentar a Leafworks desde os primeiros estágios de prioridades relevantes
  • Monitorar o valor do cliente no longo prazo e a rentabilidade das contas
  • Manter o pipeline de contas, as previsões e os registros de CRM no HubSpot
  • Converter clientes existentes selecionados em parcerias estratégicas e rentáveis em 18–24 meses
  • Construir e formalizar uma função estruturada de gestão de contas-chave

Requisitos

  • Vários anos de experiência em gestão de contas-chave B2B ou contas estratégicas
  • Experiência prática em vendas, abrangendo negociações comerciais e fechamento de negócios
  • Sucesso comprovado no crescimento de clientes existentes por meio de venda cruzada e venda adicional
  • Experiência na venda de soluções ou serviços B2B complexos ou consultivos
  • Habilidade para identificar necessidades dos clientes e potencial de receita e convertê-los em oportunidades acionáveis
  • Experiência no relacionamento com partes interessadas em vários níveis de tomada de decisão
  • Experiência com planejamento disciplinado de contas, acompanhamento de pipeline e gestão de CRM
  • Fluência em alemão e inglês
  • Perfil empreendedor, forte senso de responsabilidade e abordagem consultiva de vendas
  • Experiência com software ou SaaS é um diferencial
  • Experiência com consultoria é um diferencial
  • Experiência com Customer Experience ou atendimento ao cliente é um diferencial
  • Experiência com TI ou tecnologia é um diferencial
  • Experiência com modelos de consultoria de longo prazo ou serviços gerenciados é um diferencial
  • Experiência trabalhando com clientes empresariais é um diferencial

Benefícios

  • Trabalho totalmente remoto
  • Horário flexível com organização autônoma da agenda
  • Acesso a opções de coworking perto dos colaboradores
  • Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional, treinamento e aprendizado
  • Discussões regulares em equipe e sessões de feedback
  • Trabalho em projetos desafiadores
  • Emprego permanente sem data fixa de término
  • Sessões e eventos de coworking da equipe na Alemanha e no exterior
  • Suporte de integração de uma pessoa tutora dedicada desde o primeiro dia

Vagas relacionadas

Apex Companies, LLC

Gerente de operações de água e águas residuais

Apex Companies, LLC
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeLogística

Lidera os serviços de tratamento de água e águas residuais, conformidade e manutenção para clientes de consultoria ambiental e engenharia da Apex Companies. Supervisiona operadores de campo que atendem instalações municipais, comerciais e privadas.

Abrir
Talkie.ai

Engenheiro(a) sênior de produto, IA para saúde

Talkie.ai

Crie agentes de IA para saúde full stack que conectam pacientes e clínicas. Desenvolva recursos com TypeScript e React que envolvem LLMs, telefonia e integrações com prontuários eletrônicos.

Abrir
Groupe Interway

Gerente de Administração de Vendas

Groupe Interway
501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaHospitalidadeLogística

Lidera a equipe de Administração de Vendas do Groupe Interway, supervisionando o processamento de pedidos, contratos, faturamento e qualidade do serviço. Coordena as equipes comerciais e operacionais, acompanha o desempenho e promove melhorias nos processos.

Abrir
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Especialista em aquisição de talentos

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Lidere o recrutamento de ponta a ponta na ACCESS, da busca e triagem de candidatos às propostas e à integração. Desenvolva bancos de talentos, promova contratações equitativas e coordene verificações de antecedentes e eventos de recrutamento.

Abrir
Abnormal Security

Executivo de contas corporativas, Abnormal Security (remoto)

Abnormal Security
501 – 1.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BCibersegurança

Lidere as vendas corporativas da plataforma de cibersegurança comportamental da Abnormal AI na Nova Inglaterra. Gerencie a conquista de novos clientes, as renovações e o crescimento das contas, da prospecção ao fechamento de contratos.

Abrir
Mozilla

Analista sênior de dados, telemetria de desempenho do Firefox — Mozilla (remoto, Canadá)

Mozilla

Analise a telemetria do Gecko no Firefox para orientar a estratégia de desempenho do navegador da Mozilla. Crie painéis, melhore a qualidade da telemetria e relacione o desempenho do mecanismo ao comportamento dos usuários.

Abrir