Talkie.ai
Talkie.ai
A Talkie.ai desenvolve automação de voz com inteligência artificial para prestadores de serviços de saúde. Seus assistentes de voz atendem chamadas rotineiras de pacientes 24 horas por dia, incluindo agendamento de consultas, renovação de receitas e contatos de acompanhamento. Ao se conectar aos sistemas de saúde existentes, o serviço facilita o acesso dos pacientes ao atendimento e reduz a carga de trabalho dos call centers e o tempo de espera. A Talkie.ai prioriza o tratamento seguro de informações de saúde e o cumprimento das normas aplicáveis de proteção de dados.

Engenheiro(a) sênior de produto, IA para saúde

Crie agentes de IA para saúde full stack que conectam pacientes e clínicas. Desenvolva recursos com TypeScript e React que envolvem LLMs, telefonia e integrações com prontuários eletrônicos.

Descrição

  • Lidere recursos de produto desde a pesquisa e a definição de requisitos até o design, o lançamento e o monitoramento.
  • Desenvolva serviços de backend e APIs usando TypeScript e Node.js.
  • Crie recursos de frontend com React.
  • Provisione a infraestrutura da AWS usando infraestrutura como código.
  • Integre LLMs, modelos e ferramentas ao produto.
  • Crie avaliações e equilibre a qualidade do produto, a latência e o custo.
  • Conecte telefonia SIP, roteamento de chamadas, sistemas de prontuários eletrônicos, provedores de LLM e outros serviços externos.
  • Oriente decisões técnicas e de arquitetura e revise propostas.
  • Mantenha a plataforma adaptável e fácil de manter, permitindo chamadas eficientes em tempo real.
  • Oriente engenheiros por meio de revisões de design e código, programação em dupla e orientação sobre fluxos de trabalho com agentes.
  • Crie protótipos e avalie soluções para questões técnicas ainda não resolvidas.
  • Monitore a produção, reduza alertas desnecessários e resolva gargalos de desempenho.
  • Coordene agentes de programação para implementação, revisões, investigações e pesquisas.
  • Melhore a estrutura do código, as instruções para agentes, os ciclos de feedback, as habilidades reutilizáveis, os comandos e os fluxos de trabalho.
  • Ensine fluxos de trabalho eficazes com agentes e ajude a equipe a reconhecer resultados pouco confiáveis.

Requisitos

  • Ter liderado um produto ou recursos importantes até a entrega em produção.
  • Ter sólida experiência em arquitetura e explicar claramente as compensações técnicas.
  • Ter experiência prática full stack com TypeScript.
  • Ter experiência de backend com Node.js.
  • Ter experiência de frontend com React.
  • Ter experiência com MongoDB ou outro banco de dados.
  • Ter experiência prática com AWS ou outro grande provedor de nuvem.
  • Ter experiência com infraestrutura como código; a equipe usa Terraform e Pulumi.
  • Usar agentes de programação como parte central de um fluxo de desenvolvimento nativo em IA.
  • Ter experiência em produção criando recursos baseados em LLM e avaliações.
  • Fazer escolhas fundamentadas entre latência e custo.
  • Entender o desenvolvimento de software em ambientes SOC 2 e HIPAA.
  • Conseguir propor interações com usuários e criar interfaces claras sem mockups detalhados.
  • Ter proficiência em inglês no nível C1 ou superior.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com SIP, roteamento de chamadas ou VoIP.
  • Será considerado um diferencial ter experiência integrando sistemas clínicos ou outros serviços em setores regulados.

Benefícios

  • Escolher entre contrato de trabalho e contrato B2B.
  • Trabalhar remotamente de qualquer lugar da Europa, no escritório ou em regime híbrido.
  • Receber equipamentos para trabalhar em casa e no escritório, incluindo uma cadeira confortável.
  • Assistência médica privada.
  • Cartão Multisport.
  • Encontro anual fora do escritório.
  • Verba para treinamento.
  • Integração estruturada.
  • Mentoria e apoio em IA e design de conversas.
  • Trabalhar em produtos de IA que ajudam pacientes a acessar cuidados de saúde.
  • Participar de atividades em equipe, como dança, karaokê, jogos de tabuleiro e esportes.

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