Talkie.ai
Talkie.ai
Talkie.ai mengembangkan otomasi suara berbasis AI untuk penyedia layanan kesehatan. Asisten suaranya menangani panggilan rutin pasien sepanjang waktu, termasuk penjadwalan janji temu, pengisian ulang resep, dan tindak lanjut. Dengan terhubung ke sistem layanan kesehatan yang sudah ada, layanan ini membantu pasien mengakses perawatan dengan lebih mudah sekaligus mengurangi beban pusat panggilan dan waktu tunggu. Talkie.ai berfokus pada penanganan informasi kesehatan yang aman serta kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data yang berlaku.

Insinyur Produk Senior, AI Kesehatan

Bangun agen AI kesehatan full-stack yang menghubungkan pasien dan klinik. Kelola fitur TypeScript dan React yang mencakup LLM, telepon, dan integrasi rekam medis elektronik.

Deskripsi

  • Kelola fitur produk mulai dari riset dan perumusan kebutuhan hingga desain, peluncuran, dan pemantauan.
  • Kembangkan layanan backend dan API menggunakan TypeScript dan Node.js.
  • Buat fitur frontend dengan React.
  • Siapkan infrastruktur AWS menggunakan kode infrastruktur.
  • Integrasikan LLM, model, dan alat ke dalam produk.
  • Bangun evaluasi dan seimbangkan kualitas produk, latensi, serta biaya.
  • Hubungkan telepon SIP, perutean panggilan, sistem rekam medis elektronik, penyedia LLM, dan layanan eksternal lainnya.
  • Arahkan keputusan teknis dan arsitektur serta tinjau proposal.
  • Jaga agar platform tetap mudah beradaptasi dan dipelihara, sekaligus mendukung panggilan real-time yang efisien.
  • Bimbing engineer melalui tinjauan desain dan kode, kerja berpasangan, serta panduan tentang alur kerja agen.
  • Buat prototipe dan ukur solusi untuk pertanyaan teknis yang belum terjawab.
  • Pantau sistem produksi, kurangi kebisingan peringatan, dan tangani hambatan kinerja.
  • Koordinasikan agen pemrograman untuk implementasi, tinjauan, investigasi, dan riset.
  • Tingkatkan struktur basis kode, instruksi agen, siklus umpan balik, keterampilan yang dapat digunakan kembali, perintah, dan alur kerja.
  • Ajarkan alur kerja agen yang efektif dan bantu tim mengenali keluaran agen yang tidak dapat diandalkan.

Persyaratan

  • Pernah mengelola produk atau fitur utama hingga dirilis ke produksi.
  • Memiliki pengalaman arsitektur yang kuat dan mampu menjelaskan kompromi teknis dengan jelas.
  • Berpengalaman langsung dalam pengembangan full-stack dengan TypeScript.
  • Berpengalaman dalam pengembangan backend dengan Node.js.
  • Berpengalaman dalam pengembangan frontend dengan React.
  • Berpengalaman menggunakan MongoDB atau basis data lain.
  • Berpengalaman langsung menggunakan AWS atau penyedia cloud utama lainnya.
  • Berpengalaman dengan infrastruktur sebagai kode; tim menggunakan Terraform dan Pulumi.
  • Menggunakan agen pemrograman sebagai bagian utama alur kerja pengembangan berbasis AI.
  • Berpengalaman membangun fitur berbasis LLM dan evaluasinya untuk lingkungan produksi.
  • Mampu mempertimbangkan kompromi antara latensi dan biaya.
  • Memahami pengembangan perangkat lunak dalam lingkungan SOC 2 dan HIPAA.
  • Mampu mengusulkan interaksi pengguna dan merancang antarmuka yang jelas tanpa maket terperinci.
  • Mahir berbahasa Inggris setidaknya pada tingkat C1.
  • Nilai tambah: pengalaman dengan SIP, perutean panggilan, atau VoIP.
  • Nilai tambah: pengalaman mengintegrasikan sistem klinis atau layanan di bidang lain yang diatur.

Tunjangan

  • Dapat memilih kontrak kerja karyawan atau kontrak B2B.
  • Bekerja jarak jauh dari mana saja di Eropa, dari kantor, atau dengan pengaturan hybrid.
  • Mendapatkan perlengkapan untuk bekerja di rumah dan di kantor, termasuk kursi yang nyaman.
  • Perawatan medis swasta.
  • Kartu Multisport.
  • Acara luar kantor tahunan.
  • Anggaran pelatihan.
  • Orientasi kerja yang terstruktur.
  • Pendampingan dan dukungan dalam bidang AI dan desain percakapan.
  • Mengerjakan produk AI yang membantu pasien mengakses layanan kesehatan.
  • Mengikuti kegiatan tim seperti menari, karaoke, permainan papan, dan olahraga tim.