Talkie.ai
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Talkie.ai 為醫療服務提供者開發由人工智慧驅動的語音自動化服務。其語音助理全天候處理例行的病患來電,包括安排預約、續配處方及主動聯繫病患。此服務可連接既有醫療系統,協助病患更容易取得醫療照護,同時減輕客服中心的工作量並縮短等候時間。Talkie.ai 重視醫療資訊的安全處理,並遵循適用的資料保護法規。

資深產品工程師,AI 醫療健康

打造連結患者與診所的全端 AI 醫療代理。負責 TypeScript 與 React 功能,涵蓋大型語言模型、電話系統及電子健康紀錄整合。

說明

  • 負責產品功能從研究與需求整理到設計、發布及監控的完整流程。
  • 使用 TypeScript 和 Node.js 開發後端服務與 API。
  • 使用 React 開發前端功能。
  • 透過基礎架構即程式碼配置 AWS 基礎架構。
  • 將大型語言模型、模型與工具整合至產品。
  • 建立評估機制,並平衡產品品質、延遲與成本。
  • 連接 SIP 電話系統、通話路由、電子健康紀錄系統、大型語言模型供應商及其他外部服務。
  • 引導技術與架構決策,並審查提案。
  • 在支援高效即時通話的同時,讓平台保持彈性且易於維護。
  • 透過設計與程式碼審查、結對協作及代理工作流程指導,協助工程師成長。
  • 針對尚未解決的技術問題製作原型並衡量解決方案。
  • 監控正式環境、減少告警雜訊並處理效能瓶頸。
  • 協調程式設計代理執行實作、審查、調查與研究。
  • 改善程式碼庫結構、代理指示、回饋迴圈、可重用技能、命令與工作流程。
  • 教導有效的代理工作流程,並協助團隊辨識不可靠的代理輸出。

職位要求

  • 曾負責產品或重要功能,並將其交付至正式環境。
  • 具備深厚的架構經驗,並能清楚說明技術取捨。
  • 具備扎實的 TypeScript 全端實務經驗。
  • 具備 Node.js 後端經驗。
  • 具備 React 前端經驗。
  • 具備 MongoDB 或其他資料庫的使用經驗。
  • 具備 AWS 或其他主要雲端服務的實務經驗。
  • 具備基礎架構即程式碼經驗;團隊使用 Terraform 和 Pulumi。
  • 將程式設計代理作為 AI 原生開發工作流程的主要部分。
  • 具備在正式環境建置大型語言模型功能及評估機制的經驗。
  • 能在延遲與成本之間做出明智取捨。
  • 了解 SOC 2 與 HIPAA 環境中的軟體開發。
  • 能提出使用者互動方案,並在沒有詳細模型稿的情況下設計清楚的介面。
  • 英語能力達 C1 級或以上。
  • 加分條件:具備 SIP、通話路由或 VoIP 經驗。
  • 加分條件:具備臨床系統或其他受監管領域服務的整合經驗。

福利待遇

  • 可選擇聘僱合約或 B2B 合約。
  • 可在歐洲任何地點遠端工作,也可選擇辦公室或混合辦公。
  • 提供居家與辦公室工作設備,包括舒適的椅子。
  • 私人醫療照護。
  • MultiSport 卡。
  • 年度團隊外出活動。
  • 培訓預算。
  • 有系統的新人到職流程。
  • 提供 AI 與對話設計方面的指導和支援。
  • 參與開發協助患者取得醫療照護的 AI 產品。
  • 參加跳舞、卡拉 OK、桌遊和團隊運動等活動。