Groupe Interway
Groupe Interway
501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaHospitalidadeLogística
O Groupe Interway é um fornecedor de serviços de TI e soluções gerenciadas que faz parte do Grupo Sogetrel. Com mais de três décadas de atuação, a empresa apoia organizações com terceirização de TI, implantação, manutenção em campo, operações de service desk e terceirização de processos de negócios. Seu trabalho de integração abrange redes WAN, LAN e SD-WAN, sistemas de pagamento e soluções digitais interativas. O Groupe Interway também gerencia implantações em grande escala de dispositivos de pagamento e quiosques, operações de suporte e logística para clientes de setores como varejo, transporte, hotelaria e comunidades públicas. A empresa emprega mais de 1.100 pessoas e registra uma receita anual de 90 milhões de euros.

Gerente de Administração de Vendas

Lidera a equipe de Administração de Vendas do Groupe Interway, supervisionando o processamento de pedidos, contratos, faturamento e qualidade do serviço. Coordena as equipes comerciais e operacionais, acompanha o desempenho e promove melhorias nos processos.

Descrição

  • Lidera e desenvolve a equipe de Administração de Vendas.
  • Define metas individuais e para a equipe.
  • Realiza avaliações anuais de desempenho e desenvolvimento de carreira.
  • Planeja as cargas de trabalho e ajuda os funcionários a desenvolver suas habilidades.
  • Participa dos processos de recrutamento.
  • Mantém as operações de Administração de Vendas e apoia a equipe quando necessário.
  • Garante que os procedimentos sejam cumpridos e aprimorados continuamente.
  • Supervisiona o processamento de pedidos e a administração de contratos.
  • Mantém o faturamento preciso e com alto padrão de qualidade.
  • Garante o cumprimento das obrigações contratuais e dos prazos.
  • Define e acompanha os indicadores de desempenho do departamento.
  • Lida com solicitações e reclamações complexas.
  • Trabalha com as equipes de Vendas, Atendimento ao Cliente, Finanças, Operações e Compras.
  • Contribui com iniciativas de melhoria contínua.
  • Confere os dados de faturamento e protege a receita dos serviços faturáveis.
  • Dá suporte às atividades de fechamento financeiro mensal.
  • Prepara e revisa os painéis de indicadores do departamento.
  • Identifica riscos e lidera planos de melhoria.

Requisitos

  • Graduação ou qualificação equivalente de dois a quatro anos de ensino superior em administração de empresas, comércio ou administração de vendas.
  • No mínimo cinco anos de experiência em Administração de Vendas, incluindo gestão de equipe.
  • Domínio de softwares de escritório e sistemas ERP.
  • Habilidade para gerir equipes.
  • Habilidade para gerenciar o relacionamento com clientes.
  • Capacidade de acompanhar indicadores de desempenho.
  • Experiência na gestão de contratos, pedidos e faturamento.
  • Conhecimentos em melhoria contínua e gestão de projetos.
  • Conhecimentos básicos de questões jurídicas.
  • Domínio de sistemas ERP e Microsoft 365.
  • Liderança e forte orientação para o atendimento ao cliente.
  • Rigor, organização e capacidade de priorizar tarefas.
  • Fortes habilidades analíticas e de síntese.
  • Postura colaborativa e proativa.
  • Horário de trabalho das 9h às 17h.

Benefícios

  • Plano de saúde, com 70% do custo pago pela empresa.
  • Vale-refeição no valor de € 9,50.
  • Bônus anual de participação nos lucros.
  • Cartão-presente.
  • Vale-férias.
  • Notebook e telefone da empresa.
  • Jornada de 35 horas semanais, com possibilidade de horas extras.

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