Groupe Interway
Groupe Interway
501 – 1,000 עובדים
אירוחייעוץלוגיסטיקה
Groupe Interway היא ספקית של שירותי IT ופתרונות מנוהלים במסגרת קבוצת Sogetrel. במשך יותר משלושה עשורים, החברה תומכת בארגונים באמצעות מיקור חוץ של שירותי IT, פריסה, תחזוקת שטח, תפעול מוקדי שירות ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים. עבודת האינטגרציה שלה כוללת רשתות WAN, LAN ו-SD-WAN, מערכות תשלום ופתרונות דיגיטליים אינטראקטיביים. Groupe Interway מנהלת גם פריסות רחבות היקף של התקני תשלום וקיוסקים, מערכי תמיכה ולוגיסטיקה עבור לקוחות בענפים ובהם קמעונאות, תחבורה, אירוח ורשויות ציבוריות. החברה מעסיקה יותר מ-1,100 עובדים ומדווחת על הכנסות שנתיות של 90 מיליון אירו.

מנהל אדמיניסטרציית מכירות

הובלת צוות אדמיניסטרציית המכירות של קבוצת אינטרוויי, ופיקוח על טיפול בהזמנות, בחוזים, בחשבוניות ובאיכות השירות. תיאום עם הצוותים המסחריים והתפעוליים, מעקב אחר ביצועים וקידום שיפורים בתהליכים.

תיאור

  • להוביל ולפתח את צוות אדמיניסטרציית המכירות.
  • להגדיר יעדים אישיים וצוותיים.
  • לקיים סקירות שנתיות של ביצועים והתפתחות מקצועית.
  • לתכנן עומסי עבודה ולסייע לעובדים לפתח את כישוריהם.
  • להשתתף בגיוס עובדים.
  • לשמור על פעילות שוטפת של אדמיניסטרציית המכירות ולתמוך בצוות לפי הצורך.
  • לוודא שהנהלים מיושמים ומשתפרים לאורך זמן.
  • לפקח על טיפול בהזמנות ועל ניהול חוזים.
  • לשמור על חשבוניות מדויקות ואיכותיות.
  • לוודא עמידה בהתחייבויות חוזיות ובמועדים.
  • להגדיר מדדי ביצוע מחלקתיים ולעקוב אחריהם.
  • לטפל בפניות ובתלונות מורכבות.
  • לעבוד עם צוותי המכירות, שירות הלקוחות, הכספים, התפעול והרכש.
  • לתרום ליוזמות לשיפור מתמשך.
  • לבדוק נתוני חיוב ולהגן על ההכנסות מעבודה הניתנת לחיוב.
  • לתמוך בפעילויות הסגירה הכספית החודשית.
  • להכין לוחות מחוונים של המחלקה ולסקור אותם.
  • לזהות סיכונים ולהוביל תוכניות שיפור.

דרישות

  • תואר ראשון או הסמכה על־תיכונית מקבילה בת שנתיים עד ארבע שנים במינהל עסקים, מסחר או אדמיניסטרציית מכירות.
  • ניסיון של חמש שנים לפחות באדמיניסטרציית מכירות, כולל ניהול צוות.
  • שליטה בתוכנות משרדיות ובמערכות ERP.
  • כישורי ניהול צוות.
  • כישורים בניהול קשרי לקוחות.
  • יכולת לעקוב אחר מדדי ביצוע.
  • ניסיון בניהול חוזים, הזמנות וחשבוניות.
  • כישורים בשיפור מתמשך ובניהול פרויקטים.
  • ידע בסיסי בעניינים משפטיים.
  • שליטה במערכות ERP וב־Microsoft 365.
  • כישורי מנהיגות ותודעת שירות לקוחות מפותחת.
  • דייקנות, ארגון ויכולת לקבוע סדרי עדיפויות.
  • כישורים חזקים בניתוח ובסינתזה.
  • גישה שיתופית ויוזמת.
  • שעות העבודה הן 9:00 עד 17:00.

הטבות

  • ביטוח בריאות, כאשר המעסיק משלם 70% מהעלות.
  • שוברי ארוחות בשווי 9.50 אירו.
  • בונוס שנתי לחלוקת רווחים.
  • כרטיס מתנה.
  • שוברי חופשה.
  • מחשב נייד וטלפון של החברה.
  • שבוע עבודה בן 35 שעות, עם אפשרות לשעות נוספות.

משרות קשורות

Wolters Kluwer

מעצב/ת מוביל/ה לחוויית לקוח ולחוויית משתמש ב-Wolters Kluwer (היברידי, קופל, טקסס)

Wolters Kluwer

הובלת מחקר ועיצוב מקצה לקצה בתהליכי עבודה מחוברים בתוכנות מס ובחשבונאות. שיתוף פעולה עם צוותי מוצר והנדסה לשיפור חוויית הלקוחות באמצעות עיצוב מבוסס ראיות.

פתח
Fortify Companies

רכז/ת קליטת פניות ושיגור טכנאים לשירות לקוחות

Fortify Companies
201 – 500 עובדים
B2Bביטוחבנייה

תיאום שיחות לקוחות, שיגור טכנאים ומעקב אחר עבודות מרחוק עבור Rytech Restoration. תמיכה בטיפול בנזקי מים ובעובש ובשיקום נכסים.

פתח
Vira Games

מעצב ממשק משתמש וחוויית משתמש למשחקי מובייל (אירופה, עבודה מרחוק)

Vira Games
51 – 200 עובדים
B2Cגיימינגנייד

עיצוב ממשקים אינטואיטיביים, מערכות משחק ותהליכי מונטיזציה למשחקי המובייל של Vira Games. עבודה עם מעצבים, אמנים ומפתחים לשיפור חוויית השחקנים.

פתח
MWDN

מעצב/ת מוצר

MWDN

עצבו מוצרים אינטואיטיביים ועשירים בנתונים בתחום הסייבר עבור חברת הגנת סייבר ישראלית, והובילו פיצ'רים משלב הגילוי ועד למימוש. עבדו על חוויות אינטרנט ומובייל.

פתח
MWDN

מעצב מוצר, עבודה מרחוק ברומניה

MWDN

עיצוב תהליכי עבודה, לוחות מחוונים וממשקים רספונסיביים ואינטואיטיביים למוצר אבטחת סייבר לעסקים. שיתוף פעולה עם מפתחים כדי לקדם תכונות משלב הרעיון ועד למימוש, בחברת הגנת סייבר ישראלית.

פתח
MWDN

מעצב מוצר מרחוק בצפון מקדוניה

MWDN

עצב ממשקים אינטואיטיביים למוצרי אבטחת סייבר בחברת הגנת סייבר ישראלית. הובל פיצ'רים מהגדרת הבעיה ועד למימוש, במוצרי ווב ומובייל.

פתח
MWDN

מעצב/ת מוצר, עבודה מרחוק באוקראינה

MWDN

עיצוב חוויות למוצרי סייבר עבור תהליכי B2B מורכבים, משלב גילוי הבעיה ועד היישום. שימוש ב-Figma ובמערכות עיצוב, בשיתוף פעולה הדוק עם מפתחים, ליצירת ממשקים ברורים ונוחים לשימוש.

פתח
MWDN

מעצב מוצר, עבודה מרחוק בפולין

MWDN

עיצוב תהליכי מכירה מורכבים, לוחות מחוונים וחוויות מוצר רספונסיביות עבור ספקית הגנת סייבר מקוונת. שיתוף פעולה עם מפתחים וסיוע בפיתוח מערכת העיצוב.

פתח
MWDN

מעצב מוצר, אבטחת סייבר

MWDN

עיצוב ממשקים למוצרי אבטחת סייבר בחברת הגנה ישראלית בתחום הסייבר. יצירת תהליכי עבודה, לוחות מחוונים, חוויות רספונסיביות ורכיבי Figma לשימוש חוזר.

פתח