Groupe Interway, Sogetrel Grubu bünyesinde faaliyet gösteren bir BT hizmetleri ve yönetilen çözümler sağlayıcısıdır. Şirket, otuz yılı aşkın süredir kuruluşlara BT dış kaynak kullanımı, kurulum, saha bakımı, hizmet masası operasyonları ve iş süreçleri dış kaynak hizmetleri sunmaktadır. Entegrasyon çalışmaları WAN, LAN ve SD-WAN ağlarını, ödeme sistemlerini ve dijital etkileşimli çözümleri kapsamaktadır. Groupe Interway ayrıca perakende, taşımacılık, konaklama ve kamu toplulukları dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki müşterileri için büyük ölçekli ödeme cihazı ve kiosk kurulumlarını, destek operasyonlarını ve lojistik süreçlerini yönetmektedir. Şirketin 1.100'den fazla çalışanı bulunmakta ve yıllık 90 milyon avro gelir bildirmektedir.
Satış Yönetimi Müdürü
Groupe Interway’in Satış Yönetimi ekibine liderlik ederek sipariş süreçlerini, sözleşmeleri, faturalandırmayı ve hizmet kalitesini yönetin. Ticari ve operasyonel ekiplerle koordinasyon sağlayın, performansı izleyin ve süreçleri iyileştirin.
Açıklama
- Satış Yönetimi ekibine liderlik edin ve ekibi geliştirin.
- Bireysel ve ekip hedefleri belirleyin.
- Yıllık performans ve kariyer gelişimi değerlendirmeleri yapın.
- İş yüklerini planlayın ve çalışanların becerilerini geliştirmelerine yardımcı olun.
- İşe alım süreçlerine katılın.
- Satış Yönetimi operasyonlarını sürdürün ve gerektiğinde ekibe destek olun.
- Prosedürlere uyulmasını ve zaman içinde iyileştirilmesini sağlayın.
- Sipariş işleme ve sözleşme yönetimini denetleyin.
- Faturalandırmanın doğru ve yüksek kalitede olmasını sağlayın.
- Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ve son tarihlerin yerine getirilmesini sağlayın.
- Departman performans ölçütlerini belirleyin ve izleyin.
- Karmaşık talepleri ve şikâyetleri ele alın.
- Satış, Müşteri Hizmetleri, Finans, Operasyon ve Satın Alma ekipleriyle çalışın.
- Süregelen iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunun.
- Faturalandırma verilerini kontrol edin ve ücretlendirilebilir işlerden elde edilen geliri koruyun.
- Aylık finansal kapanış çalışmalarını destekleyin.
- Departman panolarını hazırlayın ve gözden geçirin.
- Riskleri belirleyin ve iyileştirme planlarına liderlik edin.
Gereksinimler
- İşletme yönetimi, ticaret veya satış yönetimi alanında lisans derecesi ya da iki ila dört yıllık ortaöğretim sonrası eşdeğer bir yeterlilik.
- Satış Yönetimi alanında, ekip yönetimi dâhil en az beş yıl deneyim.
- Ofis yazılımları ve ERP sistemlerinde yetkinlik.
- Ekip yönetimi becerileri.
- Müşteri ilişkileri yönetimi becerileri.
- Performans göstergelerini izleme becerisi.
- Sözleşme, sipariş ve faturalandırma yönetimi deneyimi.
- Sürekli iyileştirme ve proje yönetimi becerileri.
- Hukuki konularda temel bilgi.
- ERP sistemleri ve Microsoft 365’te yetkinlik.
- Liderlik becerileri ve güçlü bir müşteri hizmetleri anlayışı.
- Titizlik, düzen ve önceliklendirme becerisi.
- Güçlü analiz ve sentez becerileri.
- İş birliğine açık ve proaktif yaklaşım.
- Çalışma saatleri 09.00-17.00 arasındadır.
Yan Haklar
- Sağlık sigortası; primin %70’i işveren tarafından karşılanır.
- 9,50 € değerinde yemek çeki.
- Yıllık kâr paylaşımı ikramiyesi.
- Hediye kartı.
- Tatil çeki.
- Şirket dizüstü bilgisayarı ve telefonu.
- Haftada 35 saat çalışma; gerektiğinde fazla mesai imkânı.