Groupe Interway
Groupe Interway
Groupe Interway là nhà cung cấp dịch vụ CNTT và giải pháp được quản lý thuộc Tập đoàn Sogetrel. Với hơn ba thập kỷ hoạt động, công ty hỗ trợ các tổ chức trong lĩnh vực thuê ngoài CNTT, triển khai, bảo trì tại hiện trường, vận hành bộ phận hỗ trợ dịch vụ và thuê ngoài quy trình kinh doanh. Hoạt động tích hợp của công ty bao gồm mạng WAN, LAN và SD-WAN, hệ thống thanh toán và các giải pháp tương tác kỹ thuật số. Groupe Interway cũng quản lý việc triển khai quy mô lớn các thiết bị thanh toán và ki-ốt, hoạt động hỗ trợ và logistics cho khách hàng trong các lĩnh vực như bán lẻ, giao thông vận tải, dịch vụ lưu trú và cộng đồng công. Công ty có hơn 1.100 nhân viên và đạt doanh thu hằng năm 90 triệu euro.

Trưởng phòng Hành chính Bán hàng

Lãnh đạo đội ngũ Hành chính Bán hàng của Groupe Interway, phụ trách xử lý đơn hàng, hợp đồng, lập hóa đơn và chất lượng dịch vụ. Phối hợp với các nhóm kinh doanh và vận hành, theo dõi hiệu suất và thúc đẩy cải tiến quy trình.

Mô tả

  • Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Hành chính Bán hàng.
  • Đặt mục tiêu cho từng cá nhân và cả nhóm.
  • Thực hiện đánh giá hiệu suất và phát triển nghề nghiệp hằng năm.
  • Lập kế hoạch khối lượng công việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng.
  • Tham gia tuyển dụng.
  • Duy trì hoạt động Hành chính Bán hàng và hỗ trợ nhóm khi cần.
  • Đảm bảo các quy trình được tuân thủ và cải tiến theo thời gian.
  • Giám sát việc xử lý đơn hàng và quản lý hợp đồng.
  • Đảm bảo hóa đơn chính xác và đạt chất lượng cao.
  • Đảm bảo hoàn thành các nghĩa vụ và thời hạn theo hợp đồng.
  • Thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu suất của bộ phận.
  • Xử lý các yêu cầu và khiếu nại phức tạp.
  • Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Dịch vụ Khách hàng, Tài chính, Vận hành và Mua hàng.
  • Đóng góp vào các sáng kiến cải tiến liên tục.
  • Kiểm tra dữ liệu thanh toán và bảo vệ doanh thu từ các công việc có tính phí.
  • Hỗ trợ các hoạt động khóa sổ tài chính hằng tháng.
  • Lập và rà soát bảng điều khiển của bộ phận.
  • Nhận diện rủi ro và dẫn dắt các kế hoạch cải tiến.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc văn bằng sau trung học tương đương kéo dài từ hai đến bốn năm về quản trị kinh doanh, thương mại hoặc hành chính bán hàng.
  • Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính Bán hàng, bao gồm kinh nghiệm quản lý nhóm.
  • Thành thạo phần mềm văn phòng và hệ thống ERP.
  • Có kỹ năng quản lý nhóm.
  • Có kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng.
  • Có khả năng theo dõi các chỉ số hiệu suất.
  • Có kinh nghiệm quản lý hợp đồng, đơn hàng và lập hóa đơn.
  • Có kỹ năng cải tiến liên tục và quản lý dự án.
  • Có kiến thức cơ bản về các vấn đề pháp lý.
  • Thành thạo hệ thống ERP và Microsoft 365.
  • Có kỹ năng lãnh đạo và định hướng dịch vụ khách hàng tốt.
  • Cẩn trọng, có tổ chức và biết sắp xếp thứ tự ưu tiên.
  • Có kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt.
  • Có tinh thần hợp tác và chủ động.
  • Giờ làm việc từ 9:00 đến 17:00.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, trong đó người sử dụng lao động chi trả 70% chi phí.
  • Phiếu ăn trị giá 9,50 €.
  • Thưởng chia sẻ lợi nhuận hằng năm.
  • Thẻ quà tặng.
  • Phiếu nghỉ dưỡng.
  • Máy tính xách tay và điện thoại của công ty.
  • Tuần làm việc 35 giờ, có thể phát sinh làm thêm giờ.

Việc làm liên quan

Walmart

Giám đốc ngành hàng rau củ đóng gói tại Walmart

Walmart

Dẫn dắt chiến lược kinh doanh ngành hàng rau củ đóng gói của Walmart, bao gồm định giá, danh mục sản phẩm, quan hệ nhà cung cấp và kết quả tài chính. Quản lý đội ngũ và thúc đẩy tăng trưởng trên nhiều kênh bán lẻ bằng các quyết định dựa trên dữ liệu.

Mở
MSD

Giám đốc Chính sách Toàn cầu và Quan hệ Chính phủ

MSD

Lãnh đạo chiến lược chính sách công toàn cầu cho các chương trình về bệnh tim mạch và chuyển hóa, bao gồm MASH và béo phì. Xây dựng giải pháp chính sách và vận động cùng các bên liên quan trong lĩnh vực y tế trên toàn thế giới.

Mở
Argano

Giám đốc cấp cao phụ trách gắn kết khách hàng, Canada (Làm việc từ xa)

Argano

Dẫn dắt các khách hàng chiến lược tại Argano, công ty tư vấn số. Xây dựng quan hệ với lãnh đạo, định hướng triển khai dịch vụ, phát triển doanh thu và củng cố quan hệ đối tác lâu dài.

Mở
ITW

Quản lý Tiếp thị Kênh – Wisconsin (Làm việc từ xa)

ITW

Chuyển hóa chiến lược tiếp cận thị trường cho sản phẩm công nghiệp thành các chương trình kênh sẵn sàng phục vụ khách hàng. Điều phối triển khai tại Hoa Kỳ, ngân sách, chỉ số hiệu quả và các đối tác liên chức năng.

Mở
Apollo.io

Quản lý Phát triển Đối tác, Làm việc từ xa (Mỹ)

Apollo.io
51 – 200 Nhân viên
B2BSaaSTrí tuệ nhân tạo

Xây dựng hệ sinh thái đối tác đại lý và tư vấn cho nền tảng tiếp cận thị trường ứng dụng AI của Apollo.io. Tuyển chọn, hỗ trợ và kích hoạt đối tác.

Mở
Danaher Corporation

Quản lý Tiếp thị Đối tác Kênh, EMEA

Danaher Corporation

Hỗ trợ mạng lưới nhà phân phối EMEA của SCIEX tiếp thị các giải pháp khoa học sự sống và chẩn đoán. Dẫn dắt chiến dịch, sự kiện, quản trị khách hàng tiềm năng, theo dõi hiệu quả và hỗ trợ tiếp thị cho đối tác.

Mở
Unmind

Đối tác Nhân tài cấp cao, London (Làm việc kết hợp)

Unmind

Dẫn dắt hoạt động tuyển dụng trong lĩnh vực công nghệ sức khỏe tâm thần của Unmind, đồng thời hỗ trợ hội nhập nhân viên mới, đối chuẩn lương, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và các sáng kiến văn hóa.

Mở
TerminixSIS India

Quản lý cấp cao mạng xã hội, Rentokil Terminix

TerminixSIS India

Dẫn dắt chiến lược mạng xã hội cho Rentokil Terminix, công ty dịch vụ và kiểm soát dịch hại toàn cầu. Phát triển thương hiệu thông qua tương tác với khán giả, hợp tác với người có ảnh hưởng và thu hút khách hàng.

Mở
Banner Health

Giám đốc Tiếp thị Kỹ thuật số

Banner Health

Lãnh đạo các kênh email, mạng xã hội, SEO/AEO và kênh tiếp thị kỹ thuật số mới nổi của Banner Health. Xây dựng đội ngũ, điều phối chiến dịch tích hợp và cải thiện hiệu quả tiếp thị y tế có thể đo lường.

Mở