Groupe Interway
Groupe Interway
501 – 1000 Empleados
ConsultoríaHosteleríaLogística
Groupe Interway es un proveedor de servicios informáticos y soluciones gestionadas que forma parte del Grupo Sogetrel. Con más de tres décadas de actividad, la empresa ayuda a las organizaciones mediante servicios de externalización informática, despliegue, mantenimiento en campo, operaciones de mesa de ayuda y externalización de procesos empresariales. Su trabajo de integración abarca redes WAN, LAN y SD-WAN, sistemas de pago y soluciones digitales interactivas. Groupe Interway también gestiona despliegues a gran escala de dispositivos de pago y quioscos, operaciones de soporte y logística para clientes de sectores como el comercio minorista, el transporte, la hostelería y las comunidades públicas. La empresa cuenta con más de 1.100 empleados y registra unos ingresos anuales de 90 millones de euros.

Gerente de Administración de Ventas

Dirige el equipo de Administración de Ventas de Groupe Interway y supervisa el procesamiento de pedidos, los contratos, la facturación y la calidad del servicio. Coordina con los equipos comerciales y operativos, controla el rendimiento e impulsa mejoras en los procesos.

Descripción

  • Dirige y desarrolla el equipo de Administración de Ventas.
  • Define objetivos individuales y de equipo.
  • Realiza evaluaciones anuales del desempeño y del desarrollo profesional.
  • Planifica la carga de trabajo y ayuda al personal a desarrollar sus competencias.
  • Participa en los procesos de selección.
  • Mantiene las operaciones de Administración de Ventas y apoya al equipo cuando es necesario.
  • Garantiza el cumplimiento de los procedimientos y su mejora continua.
  • Supervisa el procesamiento de pedidos y la gestión de contratos.
  • Mantiene una facturación precisa y de alta calidad.
  • Garantiza el cumplimiento de las obligaciones contractuales y los plazos.
  • Define y realiza el seguimiento de los indicadores de rendimiento del departamento.
  • Gestiona solicitudes y reclamaciones complejas.
  • Colabora con los equipos de Ventas, Atención al Cliente, Finanzas, Operaciones y Compras.
  • Contribuye a iniciativas de mejora continua.
  • Revisa los datos de facturación y protege los ingresos de los trabajos facturables.
  • Apoya las actividades del cierre financiero mensual.
  • Prepara y revisa los cuadros de mando del departamento.
  • Detecta riesgos y lidera planes de mejora.

Requisitos

  • Grado universitario o titulación equivalente de dos a cuatro años de educación superior en administración de empresas, comercio o administración de ventas.
  • Al menos cinco años de experiencia en Administración de Ventas, incluida la gestión de equipos.
  • Dominio de programas de ofimática y sistemas ERP.
  • Habilidades de gestión de equipos.
  • Habilidades de gestión de relaciones con clientes.
  • Capacidad para supervisar indicadores de rendimiento.
  • Experiencia en la gestión de contratos, pedidos y facturación.
  • Competencias en mejora continua y gestión de proyectos.
  • Conocimientos básicos de asuntos jurídicos.
  • Dominio de sistemas ERP y Microsoft 365.
  • Capacidad de liderazgo y clara orientación al servicio al cliente.
  • Rigor, organización y capacidad para establecer prioridades.
  • Sólidas habilidades analíticas y de síntesis.
  • Enfoque colaborativo y proactivo.
  • Horario de trabajo de 9:00 a 17:00.

Beneficios

  • Seguro médico, con el 70 % del coste a cargo de la empresa.
  • Vales de comida por valor de 9,50 €.
  • Prima anual de participación en los beneficios.
  • Tarjeta regalo.
  • Vales de vacaciones.
  • Ordenador portátil y teléfono de empresa.
  • Semana laboral de 35 horas, con posibilidad de realizar horas extraordinarias.

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