Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
11 – 50 Pekerja
CRMPemasaranPerundingan
Leafworks ialah syarikat perunding yang memberi tumpuan kepada rantau DACH dan merupakan rakan kongsi Zendesk. Syarikat ini membantu organisasi meningkatkan perkhidmatan pelanggan melalui transformasi digital dan pembangunan berasaskan awan. Kerjanya menggabungkan perundingan CRM, risikan perniagaan dan automasi strategik untuk melancarkan interaksi pelanggan, meningkatkan kecekapan operasi dan menyokong pengalaman pelanggan yang lebih baik. Leafworks turut menyediakan penyelesaian tersuai bagi membantu perniagaan mengurus proses perkhidmatan dengan lebih berkesan serta mengawal kos.

Pengurus Akaun Utama B2B – Kerja Jarak Jauh di Jerman

Mengurus dan mengembangkan akaun pelanggan B2B strategik untuk Leafworks, sebuah syarikat perundingan IT. Menukarkan keperluan pelanggan kepada peluang CRM, AI dan Khidmat Pelanggan.

Penerangan

  • Mengurus dan mengembangkan portfolio akaun utama terpilih daripada perancangan hingga pembangunan jangka panjang
  • Menilai keperluan, cabaran dan keutamaan masa depan pelanggan untuk menghasilkan pelan akaun yang disasarkan
  • Mengenal pasti peluang pendapatan serta memacu inisiatif jual silang dan jual naik yang relevan
  • Membina hubungan dengan pihak berkepentingan dan pembuat keputusan merentas fungsi IT dan peringkat C-level
  • Membentuk peluang dan penyelesaian yang disesuaikan melalui kerjasama dengan pasukan Perundingan dan Teknologi
  • Memimpin aktiviti komersial daripada kelayakan peluang hingga cadangan, rundingan dan penutupan
  • Mengendalikan mesyuarat pelanggan strategik dan memperkenalkan Leafworks kepada keutamaan yang relevan pada peringkat awal
  • Memantau nilai pelanggan jangka panjang dan keuntungan akaun
  • Mengekalkan saluran jualan akaun, ramalan dan rekod CRM dalam HubSpot
  • Menukarkan pelanggan sedia ada terpilih kepada perkongsian strategik yang menguntungkan dalam tempoh 18–24 bulan
  • Membina dan memformalkan fungsi pengurusan akaun utama yang berstruktur

Keperluan

  • Beberapa tahun pengalaman dalam pengurusan akaun utama B2B atau akaun strategik
  • Pengalaman jualan praktikal yang merangkumi rundingan komersial dan penutupan tawaran
  • Kejayaan yang terbukti dalam mengembangkan pelanggan sedia ada melalui jual silang dan jual naik
  • Latar belakang menjual penyelesaian atau perkhidmatan B2B yang kompleks atau berbentuk perundingan
  • Kemahiran mengenal pasti keperluan pelanggan dan potensi pendapatan serta menukarkannya kepada peluang yang boleh dilaksanakan
  • Pengalaman berinteraksi dengan pihak berkepentingan merentas pelbagai peringkat pembuatan keputusan
  • Pengalaman dengan perancangan akaun yang berdisiplin, pengawasan saluran jualan dan pengurusan CRM
  • Fasih berbahasa Jerman dan Inggeris
  • Pemikiran keusahawanan, rasa pemilikan yang tinggi dan pendekatan perundingan dalam jualan
  • Pengalaman dalam perisian atau SaaS merupakan kelebihan
  • Pengalaman perundingan merupakan kelebihan
  • Pengalaman dalam Pengalaman Pelanggan atau Khidmat Pelanggan merupakan kelebihan
  • Pengalaman IT atau teknologi merupakan kelebihan
  • Pengalaman bekerja dengan model perundingan jangka panjang atau perkhidmatan terurus merupakan kelebihan
  • Pengalaman bekerja dengan pelanggan perusahaan merupakan kelebihan

Faedah

  • Kerja sepenuhnya dari jauh
  • Waktu kerja fleksibel dengan jadual yang diurus sendiri
  • Akses kepada pilihan coworking berdekatan pekerja
  • Peralatan kerja disediakan oleh syarikat
  • Pembangunan profesional, latihan dan peluang pembelajaran
  • Perbincangan pasukan dan sesi maklum balas secara berkala
  • Bekerja pada projek yang mencabar
  • Pekerjaan tetap tanpa tarikh tamat yang ditetapkan
  • Sesi coworking dan acara pasukan di Jerman serta luar negara
  • Sokongan orientasi daripada buddy khusus bermula pada hari pertama

Pekerjaan Berkaitan

AT&T

Wakil Jualan Perniagaan AT&T, Akaun Wilayah — Memphis

AT&T

Kembangkan pangkalan pelanggan perniagaan kecil dan pasaran pertengahan AT&T di Memphis dengan menjual jalur lebar gentian dan penyelesaian komunikasi lain. Peranan ini menggabungkan pencarian prospek, pembangunan akaun dan jualan perundingan untuk meningkatkan hasil wilayah.

Buka